문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오


많은 iPhone 사용자가 경험한 iTunes가 iPhone을 인식하지 못함 문제. 그러나 그들 중 하나가 발생하더라도 걱정하지 마십시오. 사용자 피드백에 따라 아래에 몇 가지 수정 사항을 정리했습니다. 그것들을 시도하고 당신의 iTunes를 순식간에 작동시키십시오.





기본 문제 해결 단계

고급 작업을 계속하기 전에 다음을 시도했는지 확인하십시오.

이러한 기본 단계가 도움이 되지 않으면 아래의 고급 수정으로 넘어갈 수 있습니다.



고급 수정 사항:

모두 시도할 필요가 없을 수도 있습니다. 문제를 해결할 수 있는 항목을 찾을 때까지 목록을 작성하기만 하면 됩니다.





  1. 모든 USB 액세서리를 분리합니다.
  2. iPhone에서 개인용 핫스팟 비활성화
  3. 드라이버가 최신 버전인지 확인하십시오.
  4. 다른 버전의 iTunes 사용해 보기
  5. 모든 Windows 업데이트 설치
  6. 다른 PC에서 iPhone 사용해 보기

수정 1: 모든 USB 액세서리를 분리합니다.

충돌하는 다른 액세서리가 있을 때 iTunes가 휴대폰을 찾지 못하는 경우가 있습니다. 이 경우 다음을 시도할 수 있습니다. 장치를 제외한 모든 USB 액세서리 제거 .

또한 USB 3.0 포트를 사용하는 경우 USB 2.0 포트로 전환하거나 그 반대로 시도합니다.



USB 포트





이 트릭이 도움이 되지 않으면 아래의 다음 수정 사항으로 넘어갑니다.

수정 2: 비활성화 개인 핫스팟 당신의 아이폰에

일부 사용자는 다음과 같이보고했습니다. 개인용 핫스팟(테더링) iPhone의 기능이 이 문제의 근본 원인일 수 있습니다. 테더링이 켜져 있으면 USB를 통해 PC의 모바일 네트워크를 공유할 수 있습니다. 따라서 iPhone에서 테더링을 비활성화했는지 확인하고 다시 연결하십시오.

방법을 모르는 경우 다음 단계를 사용하여 확인하십시오.

  1. iPhone을 잠금 해제하고 엽니다. 설정 . 수도꼭지 개인 핫스팟 .
  2. 개인용 핫스팟 토글 스위치를 끕니다.
  3. 이제 iPhone을 다시 연결하십시오.

귀하의 경우 테더링이 아닌 경우 다음 수정 사항을 확인하십시오.

수정 3: 드라이버가 최신 버전인지 확인

이 문제의 가장 일반적인 원인 중 하나는 손상되거나 오래된 컴퓨터 드라이버 . 많은 사용자가 드라이버 업데이트 후 iTunes가 작동한다고 보고했습니다. 따라서 더 복잡한 것을 시도하기 전에 확실히 최신 드라이버를 사용하고 있는지 확인 .

드라이버를 업데이트할 수 있는 방법은 크게 2가지가 있습니다. 수동 또는 자동입니다.

옵션 1: 수동으로 드라이버 업데이트

컴퓨터 하드웨어에 익숙하다면 드라이버를 수동으로 업데이트할 수 있습니다. 그렇게 하려면 마더보드 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 모델을 검색하십시오. 그런 다음 다운로드/지원 페이지로 이동하여 운영 체제와 호환되는 최신 설치 프로그램을 받으십시오.

드라이버를 수동으로 업데이트할 시간, 인내심 또는 컴퓨터 기술이 없는 경우 다음을 사용하여 자동으로 업데이트할 수 있습니다. 드라이버 이지 .

Driver Easy는 자동으로 시스템을 인식하고 시스템에 맞는 드라이버를 찾습니다. 컴퓨터가 실행 중인 시스템이 무엇인지 정확히 알 필요가 없고, 잘못된 드라이버를 다운로드하여 설치할 위험이 없으며, 설치할 때 실수를 하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

  1. 다운로드 그리고 Driver Easy를 설치합니다.
  2. Driver Easy를 실행하고 클릭하십시오. 지금 검색 . Driver Easy는 컴퓨터를 스캔하고 문제가 있는 드라이버를 감지합니다.
  3. 딸깍 하는 소리 모두 업데이트 의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치하려면 모두 시스템에 없거나 오래된 드라이버.(이를 위해서는 프로 버전 – 모두 업데이트를 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다. Pro 버전에 대한 비용을 지불하고 싶지 않은 경우에도 무료 버전에 필요한 모든 드라이버를 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 한 번에 하나씩 다운로드하고 일반적인 Windows 방식으로 수동으로 설치하면 됩니다.)

모든 드라이버를 업데이트했으면 PC를 다시 시작하고 iTunes가 지금 작동하는지 확인하십시오.

최신 드라이버가 당신을 위해 매력을하지 않으면 아래의 다음 수정 사항을 살펴보십시오.

수정 4: 다른 버전의 iTunes 사용해 보기

iTunes는 Windows에서 완벽하게 작동한 적이 없으며 때때로 iPhone을 인식하지 못하는 문제는 버그가 있는 버전으로 제한됩니다. 당신은 시도 할 수 있습니다 iTunes를 완전히 제거하고 다른 버전을 테스트하십시오. .

다음 단계를 사용하여 iTunes를 완전히 제거할 수 있습니다.

iTunes를 완전히 제거

  1. 키보드에서 승+R (Windows 로고 키 및 R 키)를 눌러 실행 상자를 엽니다. 입력 또는 붙여넣기 appwiz.cpl 클릭 좋아요 .
  2. 다음 프로그램을 찾아 두 번 클릭하여 제거합니다. (일부는 특정 플랫폼에 존재하지 않을 수 있습니다.)
    아이튠즈
    애플 소프트웨어 업데이트
    Apple 모바일 장치 지원
    안녕하세요
    Apple 애플리케이션 지원 32비트
    Apple 애플리케이션 지원 64비트
구성 요소를 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 모든 구성 요소를 제거할 때까지 재부팅하지 마십시오.

그런 다음 나머지 파일을 제거해야 합니다.

  1. 키보드에서 승+R (Windows 로고 키 및 R 키) 실행 대화 상자를 호출합니다. 입력 또는 붙여넣기 %프로그램 파일% 클릭 좋아요 .
  2. 다음 폴더가 있는 경우 삭제합니다.
    아이튠즈
    안녕하세요
    아이팟
  3. 열기 공통 파일 폴더, 다음 사과 폴더.
  4. 다음 폴더가 있는 경우 삭제합니다.
    모바일 장치 지원
    애플 애플리케이션 지원
    코어FP

그런 다음 운영 체제에 따라 다음 폴더를 제거합니다.

제거할 폴더 운영 체제
C:프로그램 파일(x86)iTunes
C: Program Files (x86) Hello
C:프로그램 파일(x86)iPod
C:Program Files (x86)Common FilesApple모바일 장치 지원
C:Program Files (x86)Common FilesAppleApple 애플리케이션 지원
C:Program Files (x86)Common FilesAppleCoreFP
윈도우 10 64비트

이제 다른 버전의 iTunes를 다운로드하여 설치해야 합니다. 새 제품을 지원하지 않을 수 있으므로 고대 빌드를 선택해서는 안 됩니다.

iTunes 버전 기록은 다음을 참조하십시오. 이 위키 . 당신은 또한 확인할 수 있습니다 마이크로소프트 스토어 버전 .

iTunes를 다시 설치해도 운이 좋지 않으면 다음 수정을 계속할 수 있습니다.

수정 5: 모든 Windows 업데이트 설치

Microsoft는 Windows용 업데이트를 정기적으로 릴리스하며 대부분 호환성 문제를 해결합니다. iTunes 문제에 대한 잠재적인 수정 사항일 수 있습니다.

  1. 키보드에서 윈+아이 (Windows 로고 키 및 i 키)를 눌러 Windows 설정 앱을 엽니다. 딸깍 하는 소리 업데이트 및 보안 .
    업데이트 및 보안
  2. 딸깍 하는 소리 업데이트 확인 . 그러면 Windows에서 사용 가능한 패치를 다운로드하여 설치합니다. 시간이 걸릴 수 있습니다(최대 30분).
설치를 확인하려면 모두 시스템 업데이트, 이 단계를 반복하십시오 클릭하면 최신 상태입니다라는 메시지가 표시될 때까지 업데이트 확인 .

완료되면 변경 사항을 적용하려면 PC를 다시 시작하십시오. 그런 다음 iTunes가 지금 iPhone을 감지하는지 테스트합니다.

문제가 계속되면 아래의 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

수정 6: 다른 PC에서 iPhone 사용

어떤 경우에는 모든 번거로움의 원인이 휴대전화일 수 있습니다. 당신은 할 수 있습니다 iPhone을 다른 컴퓨터에 연결해 보십시오. 정확히 무엇이 잘못되었는지 알아내기 위해.

다른 PC에서 문제가 나타나지 않으면 컴퓨터 오류일 수 있습니다. 대부분의 핵 솔루션은 Windows 시스템을 다시 설치하는 것입니다.

문제가 다시 나타나면 iPhone을 재설정하거나 Apple 지원에 추가 지원을 문의해야 할 수 있습니다.


이 튜토리얼이 iTunes가 iPhone에서 제대로 작동하도록 하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 질문이나 아이디어가 있는 경우 언제든지 메시지를 남겨주세요. 곧 연락드리겠습니다.

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