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프린터가 인쇄되지 않는 것은 HP 프린터 사용자에게 일반적인 문제입니다. 이 문제는 연결 문제에서 잘못된 구성 또는 드라이버에 이르기까지 다양한 이유로 인해 발생할 수 있습니다. 좋은 해결책을 찾기 위해 고군분투하는 경우 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다. HP 프린터가 인쇄 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
1) 기본 문제 해결 수행
4) 모든 인쇄 작업 취소
5) 프린터 상태 확인
1) 기본 문제 해결 수행
HP 프린터가 작동을 멈춘 경우 처음에 몇 가지 문제 해결을 수행 할 수 있습니다. 당신은 상태를 확인해야합니다 연결 프린터와 컴퓨터 사이. 장치가 제대로 연결 서로, 그리고 회로망 아니면 그 케이블 이러한 장치를 연결하는 데 사용하는 것은 정상입니다.
HP 프린터를 다시 시작할 수도 있습니다. 회전 그것 떨어져서 완전히 그리고 전원 코드를 뽑습니다 , 몇 분 동안 그대로 둔 다음 플러그 코드 뒤 과 전원 켜짐 프린터. 프린터가 이전과 같이 정상적으로 인쇄 할 수 있는지 확인합니다.
2) 프린터 드라이버 업데이트 또는 재설치
대부분의 경우 프린터는 결함이있는 드라이버로 인해 인쇄 문제가 발생하지 않습니다. HP 프린터가 인쇄되지 않는 문제를 해결하려면 프린터 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치해야 할 수 있습니다.
운전자를 처리하는 쉽고 신뢰할 수있는 방법 중 하나는 쉬운 드라이버 .
Driver Easy는 시스템을 자동으로 인식하고 올바른 드라이버를 찾습니다. 컴퓨터가 실행중인 시스템을 정확히 알 필요가 없으며 잘못된 드라이버를 다운로드하여 설치할 위험이 없으며 설치시 실수 할 염려가 없습니다.
무료 또는 무료를 사용하여 드라이버를 다운로드하고 설치할 수 있습니다. 에 대한 Driver Easy 버전. 그러나 Pro 버전에서는 2 클릭 (그리고 완전한 지원 그리고 30 일 환불 보장 ) :
에) 다운로드 및 설치 쉬운 드라이버 .
비) 운영 쉬운 드라이버 그리고 명중 지금 검색 단추. 쉬운 드라이버 그런 다음 컴퓨터를 스캔하고 문제가있는 드라이버를 감지합니다.
씨) 클릭 최신 정보 이 장치에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하려면 HP 프린터 옆에있는 버튼을 누르십시오. 당신은 또한 칠 수 있습니다 모두 업데이트 오른쪽 하단의 버튼을 클릭하여 컴퓨터에서 오래되거나 누락 된 모든 드라이버를 자동으로 업데이트합니다. 프로 버전 — 모두 업데이트를 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다.
드라이버 업데이트 외에도 Driver Easy to 제거 운전사 (또한 에 대한 필수). 이것은 특히 원할 때 유용합니다. 재설치 장치의 드라이버.
에) Driver Easy를 열고 선택 도구 .
비) 고르다 드라이버 제거 장치 드라이버 목록이 표시됩니다. HP 프린터 드라이버를 찾은 다음 제거 단추. 선택한 드라이버가 곧 제거됩니다.
3) 프린터를 기본값으로 설정
무언가를 인쇄하려고하면 컴퓨터가 이러한 인쇄 작업을 자동으로 할당합니다. 기본 프린터 고의로 다른 것을 선택하지 않는 한. 따라서 기본 프린터로 설정하지 않거나 인쇄 할 프린터로 선택하지 않으면 HP 프린터가 작업을 수행하지 않습니다.
HP 프린터를 기본값으로 설정하려면 아래 단계를 따르십시오.
에) 프레스 창 로고 키 과 R 키 키보드에서 동시에 실행 대화 상자를 엽니 다. 이 대화 상자에서 ' 제어 ”및 히트 시작하다 . 제어판이 열립니다.
비) 제어판에서 장치 및 프린터 .
씨) 에 프린터 섹션에서 HP 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 기본 프린터로 설정 . 클릭 예 메시지가 표시되면.
디) 이제 HP 프린터 아이콘 아래에 체크 표시가 있습니다. 이는 이제 기본 프린터로 설정되었음을 의미합니다.
4) 모든 인쇄 작업 취소
HP 프린터가 인쇄하지 않는 문제의 또 다른 가능한 원인은 걸린 인쇄 대기열입니다. 실패한 인쇄 작업이 포함 된 인쇄 대기열이 정상적으로 작동하지 않고 프린터가 인쇄되지 않는 문제로 이어질 수 있습니다. 모든 인쇄 작업을 지워 HP 프린터를 정상으로 되돌릴 수 있습니다.
에) 열다 장치 및 프린터 제어판에서. (당신은 참조 할 수 있습니다 단계 a 및 b 위의 방법에서.)
비) HP 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 프린터 섹션 및 선택 인쇄중인 항목보기 .
씨) 열다 인쇄기 메뉴를 선택한 다음 관리자로 열기 .
디) 열다 인쇄기 메뉴 다시. 이번에는 선택 모든 문서 취소 .
이다) 확인 당신의 행동.
에프) 프린터의 모든 인쇄 작업을 취소했습니다. 이제 정상적으로 실행되는지 확인하고 확인하십시오.
5) 프린터 상태 확인
위의 방법을 시도했지만 HP 프린터가 여전히 인쇄 할 수없는 경우 프린터에 하드웨어 문제가 있는지 확인해야 할 수 있습니다.
HP 프린터가 충분히 종이, 잉크 또는 토너 , 그리고 그건 용지 걸림에 걸리지 않음 . 또한 귀하의 상태를 확인하십시오 프린터 카트리지 충분하지 않으면 새 것으로 교체하십시오. 경우에 따라 HP 프린터는 부품을 교체 한 후 인쇄를 중지합니다. 이런 일이 발생하면 원본을 다시 설치하십시오 문제가 해결되는지 확인합니다.
당신은 또한 당신의 프린터를 가질 수 있습니다 서비스 . 접촉 HP 고객 지원 추가 지원을 받거나 프린터를 수리 또는 교체하십시오.