문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오


원격 데스크탑은 사용자가 다른 위치에서 컴퓨터에 액세스하고 제어 할 수있는 유용한 기능으로 원격 작업, 기술 지원 및 다른 장치의 파일 또는 응용 프로그램에 액세스 할 수 있습니다. 그러나 사용자는 원격 데스크탑 세션 중에 때때로 검은 색 화면이 발생할 수 있습니다. 같은 보트에 있다면 걱정하지 마십시오. 이 문제는 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있으며 우리는 여기에 있습니다.





이 수정 사항을 사용해보십시오

  1. 원격 데스크탑 서비스를 다시 시작하십시오
  2. Explorer.exe를 다시 시작합니다
  3. 그래픽 드라이버를 업데이트하십시오
  4. RDP 클라이언트 설정을 조정하십시오
  5. 대체 원격 액세스 도구를 사용하십시오

1. 원격 데스크탑 서비스를 다시 시작하십시오

때로는 문제가 일시적인 결함과 원격 데스크탑 서비스를 다시 시작함으로써 발생할 수 있습니다.

  1. 눌러 Windows 로고 키 + r 런 박스를 열려면 입력하십시오 Services.msc 그리고 누르십시오 입력하다 . 이것은 서비스를 열 것입니다.
  2. 위치하고 있다 원격 데스크탑 서비스 목록에서. 서비스는 알파벳순으로 정렬되므로 쉽게 찾을 수 있어야합니다. 찾으면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 선택하십시오 다시 시작하십시오 .

기계를 원격으로 연결할 때 여전히 검은 색 화면이 표시되면 아래의 다음 수정 사항을 사용해보십시오.



2. Explorer.exe를 다시 시작하십시오

때로는 검은 색 화면이 Windows 탐색기 프로세스가 실행되지 않습니다. 아래 단계를 수행하여 원격으로 시작할 수 있습니다.





  1. 누르다 Ctrl + Shift + ESC 작업 관리자를 엽니 다.
  2. 오른쪽 상단에서 클릭하십시오 새로운 작업을 실행하십시오 .
  3. 유형 Explorer.exe Enter를 누릅니다.
  4. 이제 원격 기계에 여전히 검은 색 화면이 표시되는지 확인하십시오.

3. 그래픽 드라이버 업데이트

에이 그래픽 드라이버 컴퓨터 운영 체제와 그래픽 처리 장치 (GPU) 간의 통신을 용이하게하는 특수 소프트웨어 구성 요소입니다. 구식, 손상 또는 호환되지 않으면 원격 데스크탑 세션 중에 검은 색 화면과 같은 다양한 디스플레이 문제가 발생할 수 있습니다. 그래픽 드라이버를 업데이트하면 최신 소프트웨어 및 시스템 업데이트와 최적의 성능과 호환성이 보장됩니다.

그래픽 드라이버를 업데이트하는 방법

그래픽 드라이버를 업데이트하는 몇 가지 방법이 있습니다. 장치 관리자를 통해이를 수행하거나 제조업체 웹 사이트로 이동하여 시스템 버전과 호환되는 적절한 드라이버를 다운로드하여 설치하거나 그래픽 카드 브랜드에 따라 NVIDIA 앱과 같은 독점 소프트웨어를 활용할 수 있습니다.



그래픽 드라이버를 업데이트하는 가장 쉽고 편리한 방법 중 하나는 사용입니다. 드라이버 쉬운 , 시스템의 누락 또는 구식 드라이버를 자동으로 감지하고 다운로드하고 시스템과 호환되는 최신 버전을 설치하는 편리한 도구. 또한 특정 드라이버 버전을 선택하여 특정 상황에서 도움이 될 수 있습니다.





  1. 다운로드 드라이버를 쉽게 설치하십시오.
  2. 운전자를 쉽게 실행하고 클릭하십시오  지금 스캔하십시오  단추. 드라이버 Easy는 컴퓨터를 스캔하고 문제 운전자를 감지합니다.
  3. 스캔 결과에 그래픽 드라이버가 표시되어 있는지 확인하십시오. 그렇다면 클릭하십시오 활성화 및 업데이트 에게 7 일 무료 평가판을 시작하십시오 또는 업그레이드 드라이버 쉬운 프로 . 어느 쪽이든 옵션이 자동으로 다운로드하여 최신 그래픽 드라이버를 설치합니다.
  4. 변경 사항이 적용되도록 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
추가 지원이 필요하면 드라이버 Easy Support Team에 문의하십시오. support@drivereasy.com .

4. RDP 클라이언트 설정을 조정합니다

문제가 지속되면 다음 설정을 조정하십시오.

  1. 원격 데스크탑 연결 클라이언트를 엽니 다.
  2. 딸깍 하는 소리 옵션 표시 .
  3. 선택하십시오 표시하다 탭, 색 깊이를 설정하십시오 True Color (24 비트) .
  4. 로 이동하십시오 경험 그러면 탭 선택 취소 지속적인 비트 맵 캐싱.
  5. 이러한 변경 사항을 적용한 후 다시 연결하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

5. 대체 원격 액세스 도구를 사용하십시오

다른 모든 것이 실패하면 TeamViewer 및 GotomyPC와 같은 대체 원격 액세스 소프트웨어를 사용하는 것을 고려할 수 있습니다.

최종 생각

원격 데스크탑 세션에서 검은 색 화면을 다루는 것은 실망 스러울 수 있지만 혼자는 아니며이를 수정하는 효과적인 방법이 있습니다. 이 안내서가 원격 데스크탑 세션을 다시 원활하게 실행할 수있는 명확한 단계를 제공했기를 바랍니다. 궁금한 점이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 아래에 의견을 남겨 주거나 아래에 의견을 남겨주십시오.