문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오


업무에 Microsoft Surface를 사용하는 것을 즐긴다면 다음을 원할 것입니다. 서피스 펜 또한 이 디지털 펜을 사용하면 손으로 화면을 터치하지 않고도 얇은 팁을 통해 태블릿에서 탐색, 쓰기, 그리기 등을 할 수 있기 때문에 마음에 듭니다.





펜이 예상대로 쓰지 않거나 전혀 작동하지 않을 수 있습니다. 이 기사에서 우리는 당신이 그것에 대해 무엇을 할 수 있는지 보여줄 것입니다.

다음 팁을 시도해 보세요.

총 7개의 팁이 등록되어 있습니다. 모두 완료할 필요는 없습니다. 작동하는 팁을 찾을 때까지 순서대로 팁을 시도하십시오.



    Surface 펜 확인 및 다시 연결 Surface 펜 드라이버 재설치 Surface 펜 드라이버 업데이트 사용 가능한 Windows 업데이트 설치 시스템 복원 수행 Surface PC 다시 시작 다른 Surface PC에서 Surface 펜 테스트

팁 1: Surface 펜 확인 및 다시 연결

먼저 Surface 펜의 배터리가 여전히 작동하는지, 그리고 펜이 Surface에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.





배터리 확인

스타일러스의 버튼을 길게 누르고 사용 설명서의 지시에 따라 LED 표시등이 깜박이는지 확인합니다.

  • 그렇다면 배터리가 방전되어서는 안 되며 제대로 장착되어야 합니다. 그런 다음 펜과 Surface 간의 연결을 확인합니다. .
  • 그렇지 않은 경우 배터리가 잘못 장착되었거나 거의 방전되었을 수 있습니다.
    • Surface 펜의 캡을 풀고 배터리를 분리합니다. 배터리를 올바르게 다시 설치하고 펜을 Surface에 연결한 다음 다시 작동하는지 확인하세요.
    • 길게 눌러도 펜의 LED 표시등이 깜박이지 않는 경우, AAAA 배터리 교체 Surface 펜을 다시 테스트하십시오.

Surface 펜 다시 연결

Surface 펜이 작동하려면 Bluetooth를 통해 Surface에 연결해야 합니다. Surface 펜으로 아무 것도 조작할 수 없으면 펜을 연결 해제했다가 Surface 태블릿과 다시 페어링해 보세요.



Surface 펜 제거

1) 탭 das Windows-로고-심볼 작업 표시줄에서 다음을 클릭합니다. 기어 아이콘 Windows 설정을 입력합니다.





2) 탭 장비 .

3) 오른쪽 창에서 아래로 스크롤하여 서피스 펜 끄고 탭 장치를 제거 .

4) 탭하여 확인 그리고 .

5) Surface PC를 다시 시작합니다.

Surface 펜을 Surface PC에 연결

1) 탭 das Windows-로고-심볼 작업 표시줄에서 다음 상단에서 기어 아이콘 Windows 설정을 엽니다.

2) 탭 장비 .

3) 블루투스 기능 확인 이다.
블루투스 또는 기타 장치 추가 .

4) 선택 블루투스 밖.

5) 펜의 버튼을 길게 누릅니다. 5~7초 동안 LED 표시등이 깜박일 때까지 길게 누르면 펜이 페어링 모드로 전환됩니다.

6) 만약 서피스 펜 장치 추가 창에 표시되면 해당 항목을 눌러 페어링을 시작합니다.

7) Surface 펜이 다시 제대로 작동하는지 확인합니다.


팁 2: Surface 펜 드라이버 다시 설치

Surface 펜은 드라이버 문제로 인해 쓰기 또는 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다. 이 경우 관련 드라이버를 다시 설치하면 도움이 될 수 있습니다.

1) Surface 타이핑 커버를 동시에 누릅니다. Windows 로고 키 + R 실행 대화 상자를 불러옵니다.

타이핑 커버가 없으면 다음을 클릭할 수 있습니다. Windows 로고 기호 작업 표시줄에서 > Windows 시스템 > 달리다 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.

2) 입력 devmgmt.msc 에 및 탭 확인 장치 관리자를 불러옵니다.

3) 더블 클릭 입력 장치(휴먼 인터페이스 장치) 해당 범주를 확장하고 두 번 클릭 HID 호환 펜 .

4) 탭으로 전환 운전사 그리고 탭 기기 제거 .

5) 탭하여 확인 제거 .

체크박스가 있나요 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제 , 후크 아니다 ..

6) 반복 3~5단계 다음 장치의 드라이버를 제거합니다.

    서피스 펜 통합 서피스 펜 설정

7) Surface PC를 다시 시작합니다. 제거된 드라이버는 자동으로 다시 설치됩니다.

8) Surface 펜이 다시 작동하는지 확인합니다.


팁 3: Surface 펜 드라이버 업데이트

오래되거나 결함이 있는 Surface 펜 드라이버로 인해 펜이 부적절하게 쓰거나 전혀 작동하지 않습니다. 모든 Surface 펜 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.

드라이버를 변경할 수 있습니다 수동으로 원하는 경우 장치 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 드라이버 다운로드 페이지를 찾고 올바른 각 드라이버를 찾는 등의 방법으로 업데이트하십시오.

그러나 장치 드라이버를 다루기가 어렵거나 시간이 없는 경우에는 드라이버를 쉽게 가져갈 수 있습니다. 드라이버 이지 업데이트합니다.

다음과 같이 진행하십시오.

하나) 다운로드 그리고 Driver Easy를 설치합니다.

2) 실행 드라이버 이지 끄고 탭 지금 검색 . 시스템에서 문제가 있는 모든 드라이버는 1분 이내에 감지됩니다.

3) 탭 모두 새로고침 시스템에서 오래되고 손상되거나 누락된 모든 드라이버를 자동으로 업데이트합니다.
(이를 위해서는 PRO 버전 . 모두 업그레이드를 탭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다.)

주석 : Driver Easy의 무료 버전을 사용하여 드라이버를 업데이트할 수도 있지만 수동으로 수행해야 하는 몇 가지 단계가 있습니다.

4) PC를 ​​다시 시작하고 Surface 펜을 테스트합니다.


팁 4: 사용 가능한 Windows 업데이트 설치

때때로 Microsoft는 알려진 문제를 수정하고 시스템을 개선하기 위해 Surface에 대한 새로운 시스템 업데이트를 출시합니다. Microsoft Surface의 인기 있는 액세서리인 Surface 펜도 업데이트의 영향을 받습니다.

새 Windows 업데이트를 확인하고 사용 가능한 업데이트를 미리 설치하여 Surface 펜 문제를 완화하세요.

1) 탭 das Windows-로고-심볼 작업 표시줄에서 다음을 클릭합니다. 기어 아이콘 .

2) 탭 업데이트 및 보안 .

3) 탭 업데이트를 찾는 중 .

4) 사용 가능한 Windows 업데이트가 자동으로 검색되어 설치됩니다. 설치가 완료되면 Surface PC를 다시 시작합니다.

5) Surface Pen으로 쓰기 및 입력이 가능한지 확인합니다.


팁 5: 시스템 복원 수행

이전에 Surface 펜이 제대로 작동했다면 시스템 변경으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 생성된 시스템으로 시스템 재설정 시스템 복원 지점 Surface 펜을 계속 사용할 수 있었던 더 이른 시점으로.

Microsoft에 따르면 시스템 복원 중에 개인 파일은 영향을 받지 않습니다. 그래도 데이터 손실을 방지하기 위해 중요한 파일의 백업 복사본을 만드십시오.

1) Surface 타이핑 커버에서 Windows 로고 맛 + 아르 자형 실행 대화 상자를 불러옵니다.

타이핑 커버가 없으면 다음을 클릭할 수 있습니다. Windows 로고 기호 작업 표시줄에서 > Windows 시스템 > 달리다 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.

2) 탭 rstrui.exe 에 및 탭 확인 .

시스템 복원 지점이 없거나 이 기능이 비활성화되어 있다는 메시지가 표시되면 이 방법은 PC에서 작동하지 않습니다. 시도하십시오 다음 팁 밖.

3) 탭 계속하다 .

필요에 맞는 권장 복원 지점이 보이면 해당 지점을 선택하고 계속하다 . 그럼 바로 가세요 5단계 .

그렇지 않으면 당신은 할 수 있습니다 다른 복원 지점 선택 선택하고 켜기 계속하다 수도꼭지.

4) 그 앞에 진드기를 붙인다 더 많은 복원 지점 보기 .
Surface 펜이 여전히 제대로 작동하던 시점을 선택하고 계속하다 .

5) 탭 완벽한 .

6) 탭하여 확인 그리고 .

시스템 복원이 완료되면 시스템이 자동으로 부팅됩니다.

7) Surface Pen을 다시 사용할 수 있는지 확인합니다.


팁 6: Surface PC 다시 시작

Surface 펜이 Surface에서 작동하지 않는 경우 문제는 디지털 펜이 아니라 Surface 태블릿에 있는 것일 수 있습니다. 시도 강제 종료 Surface 태블릿에서 손상을 제거하십시오.

이에 마이크로소프트 지원 페이지 다른 Surface 모델에서 강제 종료하는 단계를 참조하세요.

Surface가 성공적으로 꺼진 후 평소처럼 켜고 Surface 펜이 Surface와 다시 작동할 수 있는지 확인합니다.


팁 7: 다른 Surface PC에서 Surface 펜 테스트

위의 팁이 도움이 되지 않으면 Surface 펜 자체에 결함이 있을 수 있습니다. 이 원인을 확인하고 배제하기 위해 Surface 펜을 사용할 수 있습니다. 다른 Surface PC와 페어링하고 작동하는지 확인하십시오.

  • Surface 펜이 다른 Surface PC에서도 작동하지 않는다면 하드웨어 결함일 가능성이 큽니다. 펜이 아직 보증 기간 중이면 판매점에 불만을 제기하고 새 교체품을 요청하십시오.
  • 다른 Surface PC에서 펜이 예상대로 작동하는 경우 펜의 고객 지원에 문의하여 추가 지원을 받을 수도 있습니다.

이 게시물이 도움이 되었기를 바랍니다. 다른 질문이나 다른 제안 사항이 있으면 아래에 의견을 남기고 경험을 공유해 주세요!

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