(해결됨) Netflix 블랙 스크린 문제-Driver Easy

Netflix를 열면 소리 만 나오지만 영상은 나오지 않으며 컴퓨터에 'Netflix 검은 화면'문제가 발생합니다. 걱정 마세요. 당신은 혼자가 아닙니다. 이 'Netflix 검은 색 화면'문제는 쉽게 해결할 수 있습니다.

'Netflix 검은 색 화면'문제가 발생하면 두 가지 상황이 발생합니다.

소리가 나는 검은 색 화면
소리가 나지 않는 검은 색 화면

소리가 나는 검은 색 화면

이 상황에서는 검은 화면 만 볼 수 있지만 장치에서 소리가 들립니다. 이 문제를 해결하려면 아래 방법을 따르십시오.

방법 1 : Google 크롬 업데이트

Google Chrome을 사용하여 Netflix를 시청하는 경우 오래된 버전이이 문제의 원인 일 수 있습니다. Chrome을 업데이트하여 도움이되는지 확인할 수 있습니다.
Firefox와 같은 다른 브라우저를 사용하는 경우 다음 방법으로 이동할 수 있습니다.

Google 크롬을 시작합니다.
브라우저의 오른쪽 상단에있는 점 3 개 버튼을 클릭합니다.
고르다 도움 을 클릭 한 다음 Chrome 정보 .
Chrome은 현재 버전을 표시하고 사용 가능한 업데이트를 자동으로 설치합니다.
고르다 다시 시작 업데이트를 완료합니다.
Netflix를 다시 시도하십시오.

방법 2 : 그래픽 드라이버 업데이트

그래픽 드라이버가이 문제의 원인 일 수 있습니다. Windows 10에서 작동하려면 올바른 최신 드라이버와 호환되는 그래픽 카드를 사용해야합니다. 그래픽 드라이버를 업데이트하면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

그래픽 드라이버를 다운로드 할 수있는 방법에는 두 가지가 있습니다.

옵션 1 – 수동 – 이러한 방식으로 드라이버를 업데이트하려면 약간의 컴퓨터 기술과 인내심이 필요합니다. 온라인에서 정확한 드라이버를 찾아 다운로드하여 단계별로 설치해야하기 때문입니다.

또는

돌비 오디오 드라이버 윈도우 10을 시작할 수 없습니다

옵션 2 – 자동 (권장) – 이것은 가장 빠르고 쉬운 옵션입니다. 몇 번의 마우스 클릭만으로 모든 작업이 완료됩니다. 컴퓨터 초보자도 쉽게 사용할 수 있습니다.

옵션 1 - 수동으로 드라이버 다운로드 및 설치

그래픽 카드 제조업체의 공식 웹 사이트로 이동하여 시스템 버전의 드라이버를 찾아 수동으로 다운로드 할 수 있습니다.

시스템에 맞는 드라이버를 다운로드했으면 다운로드 한 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 드라이버를 설치합니다.

옵션 2 – MSI 오디오 드라이버 자동 업데이트

드라이버를 수동으로 업데이트 할 시간, 인내 또는 컴퓨터 기술이없는 경우 Driver Easy를 사용하여 자동으로 업데이트 할 수 있습니다.

쉬운 드라이버 자동으로 시스템을 인식하고 올바른 드라이버를 찾습니다. 컴퓨터가 실행중인 시스템을 정확히 알 필요가 없으며 잘못된 드라이버를 다운로드하여 설치할 위험이 없으며 설치시 실수 할 염려가 없습니다.

무료 또는 자동으로 드라이버를 업데이트 할 수 있습니다. 프로 버전 쉬운 드라이버. 하지만 프로 버전 단 2 번의 클릭만으로 가능합니다 (그리고 완전한 지원과 30 일 환불 보장을받을 수 있습니다) :

다운로드 Driver Easy를 설치하십시오.
Driver Easy를 실행하고 지금 검색 단추. 그러면 Driver Easy가 컴퓨터를 스캔하고 문제가있는 드라이버를 감지합니다.
클릭 최신 정보 이 드라이버의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치하려면 드라이버 옆에있는 버튼을 클릭합니다 (무료 버전으로이 작업을 수행 할 수 있음).
또는 클릭 모두 업데이트 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치합니다. 모두 시스템에서 누락되었거나 오래된 드라이버 (이렇게하려면 프로 버전 – 모두 업데이트를 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다.

그래픽 드라이버에 문제가없고 브라우저에서 Netflix를 재생하는 경우 Chrome과 같은 대체 브라우저를 사용해보세요.

팁 : Netflix는 Internet Explorer, Firefox, Opera 및 Google Chrome을 지원합니다.

소리가 나지 않는 검은 색 화면

이 경우 화면이 검거 나 비어 있고 소리가 나지 않습니다. 문제를 해결하려면 아래 방법을 시도하십시오. 아래 방법을 사용하여 자신에게 맞는 방법을 찾을 때까지 작업하십시오.

이전 페이지로 돌아 가기
브라우저 캐시 지우기
Windows 업데이트 수행
웹 브라우저에서 Netflix 쿠키를 지 웁니다.
관리자 권한으로 브라우저 실행
Chrome 인터넷 사용 기록 삭제
Chrome 확장 프로그램 비활성화
존재하는 바이러스 제거
바이러스 백신 소프트웨어 비활성화 / 제거

방법 1 : 이전 페이지로 돌아 가기

브라우저에서 Netflix.com을 방문하는 경우 이전 페이지로 돌아간 다음 다시 시도 할 수 있습니다.
하지만 도움이되지 않으면 다음 방법으로 이동할 수 있습니다.

방법 2 : 브라우저 캐시 지우기

브라우저 캐시 지우기는 많은 브라우저 문제에 대한 일반적인 수정입니다. 따라서 방법을 시도하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 여기에서는 Google 크롬을 예로 들어 보겠습니다.

Google 크롬을 실행합니다.
브라우저의 오른쪽 상단에있는 점 3 개 버튼을 클릭합니다.
고르다 역사> 역사 .
왼쪽 창에서 인터넷 사용 정보 삭제 .
선택 많은 탭.
에서 시간 범위 드롭 다운, 선택 항상 .
제외하고 모두 선택 취소 캐시 된 이미지 및 파일 .
고르다 데이터 지우기 .
Netflix를 다시 시도하십시오.

방법 3 : Windows 업데이트 수행

때때로 Windows 시스템이 업데이트되지 않으면 Netflix가 시스템과 충돌 할 수 있습니다. 따라서 Windows를 최신 버전으로 업데이트하면 일부 문제를 방지 할 수 있습니다.

플래시 플레이어가 작동하지 않습니다

눌러 Windows 로고 키 + I 함께.
딸깍 하는 소리 업데이트 및 보안 .
Windows에서 업데이트를 확인합니다. 그렇지 않은 경우 업데이트 확인 .
업데이트가 설치되면 컴퓨터를 다시 시작하고 Netflix를 다시 시도합니다.

방법 4 : 웹 브라우저에서 Netflix 쿠키 지우기

이동 netflix.com/clearcookies . Netflix 쿠키를 지울 수 있지만 계정에서 로그 아웃됩니다.
그런 다음 로그인하여 Netflix를 다시 시도 할 수 있습니다.

방법 5 : 관리자 권한으로 브라우저 실행

권한 문제가이 문제의 원인 일 수 있습니다. 높은 무결성 액세스를 통해 브라우저는 기능을 최대한 활용할 수 있으므로 관리자 권한으로 브라우저를 실행하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.

모든 브라우저를 닫습니다.
브라우저 아이콘 (예 : Google Chrome)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
고르다 관리자 권한으로 실행 .
새로 열린이 창을 사용하여 TV 프로그램이나 영화를 다시 재생하십시오.

방법 6 : Chrome 검색 데이터 지우기

Google 크롬을 실행합니다.
브라우저의 오른쪽 상단에있는 점 3 개 버튼을 클릭합니다.
고르다 역사> 역사 .
왼쪽 창에서 인터넷 사용 정보 삭제 .
선택 많은 탭.
에서 시간 범위 드롭 다운, 선택 항상 .
제외하고 모두 선택 취소 캐시 된 이미지 및 파일 .
고르다 데이터 지우기 .
Netflix를 다시 시도하십시오.

방법 7 : Chrome 확장 프로그램 비활성화

확장은 브라우징 경험을 사용자 정의하는 작은 소프트웨어 프로그램입니다. 사용자가 개인의 필요와 선호도에 따라 Chrome 기능을 설정할 수 있습니다. 그러나 설치된 일부 확장 프로그램이 'Netflix Black Screen'오류의 원인이 될 수 있습니다.
따라서 문제가있는 확장 프로그램을 제거하거나 비활성화하면이 문제를 해결할 수 있습니다.