문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오


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HP 프린터에서 인쇄 버튼을 눌렀는데 완전히 빈 용지 만 전송됩니까? 정말 짜증나는 일이고 당신은 혼자가 아닙니다. 많은 HP 사용자가이를보고하고 있습니다. 그러나 프린터 수리점으로 가기 전에 여기에서 해결책을 시도해보십시오.





시도 할 수있는 5 가지 간단한 수정 :

모두 시도 할 필요는 없습니다. 당신을 위해 트릭을 수행하는 것을 찾을 때까지 목록 아래로 내려가십시오.

  1. 잉크 카트리지 확인
  2. Windows 프린터 문제 해결사 실행
  3. 프린터 드라이버 업데이트
  4. HP Print and Scan Doctor 다운로드 및 실행
  5. 인쇄 스풀러 서비스 구성

수정 1 : 잉크 카트리지 확인

프린터에서 빈 페이지를 계속 인쇄하면 카트리지가 제대로 작동하는지 확인해야합니다. 확인해야 할 사항은 다음과 같습니다.



다음 프로세스는 프린터 유형에 따라 다를 수 있습니다. 방법을 모르는 경우 프린터 설명서에서 지침을 참조하십시오.

잉크 카트리지가 막혔는지 확인하십시오.

잉크 카트리지가 막히거나 막히면 프린터가 제대로 작동하지 않습니다. 이것이 핵심적인 문제라면 프린터 제어판에서 잉크 카트리지를 청소하거나 수동으로 청소 해보십시오.





프린터의 잉크 량을 확인하십시오.

카트리지가 부족하거나 비어 있으면 프린터에서 빈 페이지를 인쇄 할 수도 있습니다. 따라서 프린터의 잉크 / 토너 잔량을 확인하고 필요한 경우 카트리지를 교체하십시오.

카트리지를 다시 설치하십시오.

카트리지에 결함이 있거나 카트리지와 프린터 간의 연결이 약할 때 프린터 문제가 발생할 수 있습니다.



카트리지에 결함이 있는지 확인하려면 카트리지를 제거하십시오. 손상된 카트리지를 찾으면 교체하십시오. 모든 카트리지가 양호한 상태이면 카트리지를 다시 설치하십시오.





카트리지가 정상인지 확인한 다음 페이지를 인쇄 해보십시오. 문제가 여전히 존재하는 경우 아래 수정을 진행하십시오.

수정 2 : Windows 문제 해결사 실행

프린터 문제 해결사는 일반적인 프린터 문제를 자동으로 감지하고 수정할 수있는 Microsoft 기본 제공 유틸리티입니다.

따라서 프린터가 제대로 작동하지 않는 경우 도구를 사용하여 도움이되는지 확인하세요. 방법은 다음과 같습니다.

Windows 7 또는 8을 사용하는 경우…

1) 키보드에서 Windows 로고 키를 누른 다음 입력 문제 해결 .

2) 고르다 문제 해결 .

삼) 딸깍 하는 소리 프린터 사용 .

4) 딸깍 하는 소리 다음 .

5) 문제 해결이 완료되면 페이지를 인쇄하여 프린터가 올바르게 작동하는지 확인하십시오.

여전히 프린터가 인쇄 할 수 없거나 프린터 문제가 확인되지 않으면 수정 3 .

Windows 10을 사용하는 경우…

1) 키보드에서 Windows 로고 키 및 유형 문제 해결 .

2) 고르다 문제 해결 설정 .

삼) 딸깍 하는 소리 인쇄기, 그런 다음 문제 해결사 실행

4) 문제 해결 프로세스가 완료 될 때까지 기다린 다음 페이지를 인쇄 해보십시오.

이 방법이 효과가 없다면 아래 내용을 읽고 수정 사항을 확인하세요.

수정 3 : 프린터 드라이버 업데이트

드라이버 또는 장치 드라이버는 연결된 컴퓨터와 하드웨어가 함께 작동하도록하는 프로그램입니다. 드라이버가 컴퓨터에 제대로 설치되지 않은 경우 프린터가 제대로 작동하지 않고 빈 페이지 인쇄와 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

따라서 드라이버 업데이트는 HP 프린터에 문제가 발생했을 때 항상 선택해야합니다. 올바른 드라이버를 얻을 수있는 두 가지 방법이 있습니다.

옵션 1 – 수동으로 드라이버 다운로드 및 설치

HP는 프린터 드라이버를 계속 업데이트하고 있습니다. 프린터의 최신 드라이버를 얻으려면 다음으로 이동하십시오. HP 지원 웹 사이트 특정 Windows 버전 (예 : Windows 32 비트)에 해당하는 드라이버를 찾아 수동으로 다운로드하십시오.

시스템에 맞는 드라이버를 다운로드했으면 다운로드 한 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 드라이버를 설치합니다.

옵션 2 – HP 프린터 드라이버 자동 설치

프린터 드라이버를 수동으로 업데이트 할 시간, 인내 또는 컴퓨터 기술이없는 경우 다음을 통해 자동으로 업데이트 할 수 있습니다. 쉬운 드라이버 .

Driver Easy는 시스템을 자동으로 인식하고 올바른 드라이버를 찾습니다. 컴퓨터가 실행중인 시스템을 정확히 알 필요가 없으며 잘못된 드라이버를 다운로드하여 설치할 위험이 없으며 설치시 실수 할 염려가 없습니다.

Driver Easy의 FREE 또는 Pro 버전을 사용하여 드라이버를 자동으로 업데이트 할 수 있습니다. 그러나 Pro 버전에서는 단 2 번의 클릭 만하면됩니다.

1) 다운로드 Driver Easy를 설치하십시오.

2) Driver Easy를 실행하고 지금 검색 단추. 그러면 Driver Easy가 컴퓨터를 스캔하고 문제가있는 드라이버를 감지합니다.

삼) 클릭 업데이트 버튼 프린터 드라이버 옆에있는 해당 드라이버의 올바른 버전을 자동으로 다운로드 한 다음 수동으로 설치할 수 있습니다 (무료 버전으로이 작업을 수행 할 수 있음).

또는 클릭 모두 업데이트 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치합니다. 모두 시스템에서 누락되었거나 오래된 드라이버. (이것은 프로 버전 완전한 지원과 30 일 환불 보장이 함께 제공됩니다. 모두 업데이트를 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다.)

원하는 경우 무료로 할 수 있지만 부분적으로는 수동입니다.
Driver Easy의 Pro 버전 완전한 기술 지원이 제공됩니다.
도움이 필요하면 다음으로 연락하십시오. Driver Easy 지원팀 ...에서 support@drivereasy.com .

4) 프린터가 지금 작동하는지 확인하십시오.

문제가 지속되면 계속해서 아래 수정을 시도하십시오.

수정 4 : HP Print and Scan Doctor 다운로드 및 실행

HP 인쇄 및 스캔 닥터 프린터 문제의 근본 원인을 찾는 데 사용할 수있는 무료 도구입니다. 이 도구를 사용하여 오작동하는 HP 프린터 문제를 해결할 수 있습니다. 아래 지침을 따르십시오.

1) 다운로드 HP 인쇄 및 스캔 닥터 HP 지원 웹 사이트에서 .

2) 다운로드 한 파일을 열고 화면의 지시에 따라 HP Print and Scan Doctor를 설치합니다.

삼) HP Print and Scan Doctor를 실행하십시오.

4) 딸깍 하는 소리 스타트 화면의 지시에 따라 프린터 문제를 해결하십시오.

문제가 지속 되더라도 걱정하지 마십시오. 시도 할 수정 사항이 1 개 더 있습니다.

수정 5 : 프린터 스풀러 서비스 구성

빈 페이지 인쇄 문제는 PC의 프린터 스풀러 파일이 손상되었거나없는 경우 발생합니다. 프린터 스풀러 서비스 파일을 복원하여 문제가 있는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

아래 표시된 화면은 Windows 10의 화면이지만이 수정 사항은 Windows 7 및 8에도 적용됩니다.

1) 키보드에서 Windows 로고 키 및 유형 서비스 .

2) 고르다 서비스 .

삼) 더블 클릭 프린터 스풀러.

4) 딸깍 하는 소리 중지 을 클릭 한 다음 확인 .

5) Windows 파일 탐색기를 엽니 다 (키보드에서 Windows 로고 키 및 IS 동시에).

6) 이동 C : Windows System32 spool PRINTERS :

권한에 대한 메시지가 표시되면 계속하다 .

7) 이 폴더의 모든 파일을 삭제합니다.

8) 키보드에서 Windows 로고 키 및 유형 서비스.

9) 고르다 서비스 .

10) 더블 클릭 프린터 스풀러

열한) 딸깍 하는 소리 스타트 . 그런 다음 시작 유형 로 설정됩니다 자동적 인 클릭 확인 .

12) 페이지를 인쇄하여 문제를 테스트 해보십시오.


이제 프린터가 제대로 작동하기를 바랍니다. 이 게시물로 문제가 해결되지 않은 경우 프린터를 수리점에 가져와 전문가의 도움을받을 수 있습니다.

질문이나 제안 사항이 있으면 아래에 의견을 남겨주세요.

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