문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오


검은 화면 문제는 Windows 11 컴퓨터에서 직면할 수 있는 가장 어려운 문제 중 하나입니다.





이 문제가 발생하면 장치가 여전히 켜져 있고 작동 중일 수 있습니다. 표시등이 깜박입니다. 팬은 모두 회전하지만 화면은 문제의 원인을 파악하는 데 사용할 수 있는 오류 코드나 오류 메시지 없이 완전히 검은색입니다.

당신도 이 곤경에 처해 있다면 당황하지 마십시오. 다음은 시도할 6가지 솔루션입니다. 모두 시도할 필요는 없습니다. 당신을 위해 트릭을 수행하는 하나를 찾을 때까지 목록을 아래로 방법을 작동합니다.



시도 수정

수정 1: PC 다시 시작

블랙 스크린 문제가 갑자기 발생하는 것 같다면 단순한 재시작으로 해결할 수 있는 일시적인 오류일 수 있습니다.





다음과 같이 컴퓨터를 강제 종료할 수 있습니다. 전원 버튼을 3~5초 동안 길게 누르기 . 그런 다음 전원 버튼을 눌러 다시 켭니다.

재부팅 후에도 검은색 화면 문제가 지속되면 다음 수정을 진행하십시오.

수정 2: 느슨한 연결 확인(데스크톱 전용)

비디오 케이블이 헐거워졌거나 잘못된 포트에 꽂혀 있으면 이미지 신호가 전송되지 않습니다. 이것이 문제의 원인인지 확인하려면 아래 지침을 따르십시오.

1단계 – 모니터가 켜져 있는지 확인

이것은 분명한 사실이지만 여전히 간과될 수 있습니다. 계속 진행하기 전에 모니터가 연결되어 있고 켜져 있는지 확인하십시오.

2단계 – 비디오 카드에 케이블 연결

그래픽 카드가 두 개 이상인 경우 비디오 케이블이 마더보드 대신 그래픽 카드 포트에 연결되어 있는지 확인하십시오.

3단계 – 모니터를 컴퓨터에 다시 연결

비디오 케이블이 올바르게 작동하는지 확인한 다음 모니터를 컴퓨터에 다시 연결하십시오.

하나) 플러그를 뽑다 비디오 케이블 모니터를 컴퓨터에 연결하는 것입니다.

둘) 을 체크하다 포트 커넥터 컴퓨터와 모니터에서.

장치의 커넥터가 구부러지거나 손상된 경우 장치를 수리점에 가져가야 합니다.

삼) 귀하의 비디오 케이블 손상되었습니다.

비디오 케이블이 정상이면 컴퓨터를 모니터에 다시 연결하십시오. 또는 가지고 있는 경우 다른 비디오 케이블 사용 가능한 경우 새 케이블을 사용하여 두 장치를 연결해 보십시오.

4) 컴퓨터를 켜서 문제를 테스트해 보십시오.

검은 화면 오류가 다시 발생하면 계속 읽고 아래 수정 사항을 시도하십시오.

수정 3: 주변 장치 연결 해제

컴퓨터에 연결된 주변 장치도 블랙 스크린 오류와 같은 문제를 일으킬 수 있습니다.

Windows 11 PC에 여러 개의 액세서리가 연결되어 있는 경우 중요하지 않은 모든 액세서리의 연결을 해제하여 새 시스템과 호환되지 않거나 장치에서 실행 중인 프로그램과 충돌하는 것이 있는지 확인하십시오.

하나) 컴퓨터를 끕니다.

둘) 모두 연결 해제 주변기기 (웹캠, 프린터, 스캐너, 스피커 등).

삼) 컴퓨터를 다시 켜십시오.

PC가 문제 없이 작동한다면 제거한 주변 장치 중 하나가 블랙 스크린 문제를 일으키고 있음을 의미할 수 있습니다. 이 경우 다음을 수행할 수 있습니다. 장치를 다시 설치하십시오 컴퓨터에 다시 넣고 매번 테스트하십시오. 그런 다음 문제를 일으키는 특정 장치를 찾을 수 있습니다.

문제가 있는 장치를 식별한 후에는 교체하십시오. 또는 도움이 필요한 경우 장치 제조업체에 문의하십시오.

수정 4: 전문 Windows 복구 도구 사용

Windows 11 검은 화면 문제의 또 다른 일반적인 원인은 시스템 파일 손상입니다. 시스템 파일의 무결성을 검사하고 올바르지 않거나 손상되거나 손상된 파일을 교체하는 가장 쉬운 방법은 다음과 같은 전문 Windows 복구 도구를 사용하는 것입니다. 나는 복원한다 ( 읽다 Restoro Trustpilot 리뷰 .)

이 도구를 사용하여 한 번의 클릭으로 손상된 시스템 구성 요소를 복구하는 방법은 다음과 같습니다.

하나) 다운로드 그리고 Restoro를 설치합니다.

2) Restoro를 열고 PC에서 무료 스캔을 실행합니다. 이 작업에는 몇 분이 소요될 수 있으며 이후에 PC 상태에 대한 자세한 보고서를 받게 됩니다.

3) 검사가 완료된 후 발견된 문제에 대한 요약을 검토할 수 있습니다. 딸깍 하는 소리 수리 시작 복구 프로세스를 시작합니다.

이를 위해서는 정식 버전이 필요합니다. 60일 환불 보장 .

수정 5: 비디오 드라이버 확인

오래되거나 결함이 있는 비디오 드라이버는 Windows 11 장치에서 검은색 문제를 일으킬 수도 있습니다. 새 운영 체제 및 프로그램에서 그래픽 칩셋이 올바르게 작동하도록 하려면 올바른 최신 비디오 드라이버가 설치되어 있어야 합니다.

다음과 같은 제조업체 지원 웹사이트로 이동하여 그래픽 드라이버를 수동으로 업데이트할 수 있습니다. 엔비디아 그리고 AMD , 특정 버전의 Windows 버전(예: Windows 32비트)에 해당하는 드라이버를 찾고 드라이버를 설치합니다.

그래픽 드라이버를 수동으로 업데이트할 시간, 인내심 또는 컴퓨터 기술이 없는 경우 다음을 사용하여 자동으로 업데이트할 수 있습니다. 드라이버 이지 . Driver Easy는 자동으로 시스템을 인식하고 단 두 번의 클릭으로 올바른 드라이버를 찾습니다.

1) 다운로드 그리고 Driver Easy를 설치합니다.

둘) Driver Easy를 실행하고 지금 검색 단추. Driver Easy는 컴퓨터를 스캔하고 문제가 있는 드라이버를 감지합니다.

삼) 클릭 업데이트 버튼 해당 드라이버의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하기 위해 디스플레이 드라이버 옆에 있는 다음 수동으로 설치할 수 있습니다(무료 버전에서 수행할 수 있음).

또는 클릭 모두 업데이트 의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치하려면 모두 시스템에 없거나 오래된 드라이버. (이를 위해서는 프로 버전 함께 제공되는 전폭적인 지원 및 30일 환불 보장 . 모두 업데이트를 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다.)

원한다면 무료로 할 수 있지만 부분적으로 수동입니다.

Driver Easy의 Pro 버전 완전한 기술 지원이 제공됩니다.
도움이 필요하시면 연락주세요 Driver Easy 지원팀 ~에 support@drivereasy.com .

검은색 화면이 계속 나타나면 다음 수정으로 이동하십시오.

수정 6: RAM 및 그래픽 카드 재설치

경우에 따라 하드웨어, 특히 RAM 모듈이나 그래픽 카드가 제대로 설치되지 않아 블랙 스크린 오류가 발생합니다.

혼자서 컴퓨터 케이스를 여는 것이 편하다면 아래 지침을 따르십시오.

하나) 길게 누르기 전원 버튼 컴퓨터가 꺼질 때까지.

둘) 연결 해제 AC 전원 코드 전원 공급 장치에서 제거한 다음 컴퓨터 케이스를 엽니다.

이 프로세스는 컴퓨터 유형에 따라 다릅니다. 방법을 모르는 경우 컴퓨터 설명서를 참조하거나 전문가의 도움을 받으십시오.

삼) 램을 제거합니다. 마더보드의 메모리 슬롯 양쪽에 두 개의 탭이 있습니다. 각 탭을 아래로 눌러 메모리 슬롯에서 빼냅니다. 올바르게 완료되면 메모리가 튀어나와야 하며 두 탭이 메모리 모듈에서 분리되면 힘을 들이지 않고 메모리를 들어 올릴 수 있습니다.

RAM은 다음과 같습니다.

4) 놓다 당신의 RAM 슬롯에 다시.

5) 당신의 그래픽 카드 제대로 자리잡고 있습니다.

6) 연결 AC 전원 코드 전원 공급 장치에 연결한 다음 컴퓨터를 켜서 문제를 테스트합니다.

문제가 계속 발생하면 PC를 수리점에 가져가 전문가의 도움을 받을 수 있습니다.

이 문서가 문제 해결에 도움이 되었기를 바랍니다. 질문이나 제안 사항이 있으면 언제든지 아래에 의견을 남겨주세요.

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