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Dolby 오디오는 Windows 10에서 사용할 수 있습니다. 그렇더라도 시스템을 Windows 10으로 업그레이드 한 후에도 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 가장 일반적인 문제는 이전 버전의 Dolby Digital Plus를 설치해야한다는 것입니다. 예를 들어, 컴퓨터에 버전 7.6.3.1을 설치했지만 버전 7.5.1.1이 필요하다는 오류 메시지가 표시됩니다 (오류는 스크린 샷과 같이 나타납니다). 여기서이 문제를 해결하는 방법에 대해 알아 봅니다.
이 문제는 Dolby Digital Plus 오디오 드라이버 버전이 Realtek Audio 드라이버 및 Conexant Audio 드라이버와 같은 오디오 드라이버 버전과 호환되지 않기 때문에 발생합니다. 따라서이 문제를 해결하려면 Dolby 오디오 드라이버 및 오디오 드라이버에 적합한 버전이 있어야합니다.
이 문제를 해결하려면 아래 해결 방법을 시도하십시오.
해결 방법 1 : 오디오 드라이버를 제거한 다음 시스템을 재부팅합니다.
드라이버를 제거하고 시스템을 재부팅하면 Windows가 자동으로 드라이버를로드합니다. 이것은 올바른 버전의 드라이버를 설치하기위한 것입니다.
드라이버를 제거하는 방법을 모르는 경우 아래 단계를 따르십시오.
1. 누르기 윈도우 키와 엑스 그리고 선택 기기 관리자 .
2. 장치 관리자에서 ' 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 ”.
3. 오디오 장치 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 컨텍스트 메뉴가 나타납니다. 고르다 제거 .
4. 시스템을 재부팅하고 문제가 해결되는지 확인합니다.
해결 방법 2 : 이전 버전의 오디오 드라이버 설치
오디오 드라이버에 Dolby Home Theater 용으로 새롭지 만 호환되지 않는 드라이버가 포함 된 경우이 문제가 발생합니다. 이전 버전의 오디오 드라이버를 설치하면 문제가 해결됩니다.
드라이버를 설치하기 전에 설치된 오디오 드라이버 버전을 확인하고 드라이버를 제거하십시오.
1. 설치된 오디오 드라이버 버전 확인
1). 장치 관리자에서 오디오 장치를 찾고 장치 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2). 고르다 속성 .
삼). 딸깍 하는 소리 운전사 탭. 그럼 당신은 얻을 것입니다 드라이버 버전 이 탭에서.
2. 드라이버 제거
3. 이전 버전에 오디오 드라이버 설치
Windows 8 및 Windows 7 드라이버는 항상 Windows 10과 호환됩니다. 따라서 Windows 8부터 시작하여 이전 드라이버를 찾을 수 있습니다.
드라이버를 찾으려면 오디오 장치 제조업체의 웹 사이트 또는 컴퓨터 제조업체의 웹 사이트로 이동하십시오. 먼저 컴퓨터 제조업체의 웹 사이트로 이동하는 것이 좋습니다. Lenovo , 에이서 , Dolby 오디오 드라이버가 포함 된 오디오 드라이버를 출시 할 수 있습니다. 드라이버를 찾으려면 특정 운영 체제와 컴퓨터 제품 이름, 모델 번호 또는 시리즈 번호를 사용해야합니다.
모든 드라이버를 업데이트하려면 다음을 사용할 수 있습니다. 쉬운 드라이버 당신을 돕기 위해. Driver Easy는 컴퓨터에서 문제가있는 드라이버를 감지하고 새 드라이버를 다운로드하여 설치하는 데 도움이되는 프로그램입니다. Driver Easy를 사용하면 몇 초 만에 드라이버를 업데이트 할 수 있습니다.
