문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오






오류 메시지가 나타나는 경우 다른 컴퓨터에서 프린터를 사용 중입니다. 무언가를 인쇄하려고 할 때 혼자가 아닙니다. 많은 분들이 신고하고 있습니다. 하지만 좋은 소식은 고칠 수 있다는 것입니다. 첫 번째 단계는 — 프린터를 다시 시작하고 PC에 다시 연결해 보세요. 결과가 나오지 않더라도 걱정하지 마세요. 이 문서에서는 시도해 볼 수 있는 6가지 해결 방법을 제공합니다. 모두 시도해 볼 필요는 없을 수도 있습니다. 작동하는 것을 찾을 때까지 목록을 따라 내려가십시오.

다음 수정 사항을 시도해 보세요.

    인쇄 스풀러 서비스 다시 시작 전체 전원 주기를 수행합니다. 프린터 드라이버 업데이트 프린터를 기본 프린터로 설정 Windows 업데이트 확인 시스템 스캔
메모: 아래 스크린샷은 Windows 10에서 가져온 것이지만 해결 방법은 Windows 7/8에도 적용됩니다.

해결 방법 1 - 인쇄 스풀러 서비스 다시 시작

서비스에서 프린터 스풀러를 다시 시작하면 대부분의 프린터 문제가 해결됩니다. 이렇게 하려면 먼저 모든 인쇄 작업을 취소한 후 다음 단계를 따르십시오.
  1. 키보드에서 윈도우 열쇠 그리고 아르 자형 동시에 실행 상자를 엽니다.
  2. 유형 서비스.msc 그리고 클릭 좋아요 .

  3. 탐색하여 선택하세요. 인쇄 스풀러 .
  4. 딸깍 하는 소리 재시작 왼쪽 상단에서 프린터 스풀러 서비스를 다시 시작합니다.



  5. 무언가를 인쇄하여 확인하십시오.

해결 방법 2 - 전체 전원 주기 수행

많은 사용자에게 효과적인 또 다른 솔루션은 다음과 같습니다. 컴퓨터, 프린터, Wi-Fi를 완전히 껐다가 다시 켜기 . 이렇게 하면 프린터의 구성 및 매개변수 세트를 다시 초기화하거나 응답하지 않는 상태에서 복구하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 장치를 완전히 끄면 모든 네트워크 구성이 손실되므로 모든 네트워크 구성을 재설정하는 데에도 사용됩니다. 따라서 시도해 볼 수도 있습니다.
  1. ) 끄다 컴퓨터, 프린터, Wi-Fi.
  2. 플러그를 뽑다컴퓨터와 프린터.
  3. 약 일정시간이 지나면 5 분 , 플러그인 두 장치를 모두 켜고 연결하고 인쇄해 보세요.

해결 방법 3 - 프린터 드라이버 업데이트

위 단계로 문제가 해결되지 않으면 다른 컴퓨터에서 프린터를 사용 중입니다. 문제는 다음으로 인해 발생할 수 있습니다.오래되었거나 결함이 있는 프린터 드라이버. 그럼 당신은 갈 수 있습니다 기기 관리자 프린터 드라이버를 업데이트하려면:
  1. 누르다 윈도우+R 실행 상자를 호출합니다.
  2. 유형 devmgmt.msc 그리고 클릭 좋아요 .





  3. 열기 프린터 기입, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 프린터에서 선택하고 드라이버 업데이트 .

  4. 딸깍 하는 소리 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 .
메모: Windows가 드라이버 업데이트를 찾지 못해 다음과 같은 내용을 알려줄 수도 있습니다. 귀하의 장치에 가장 적합한 드라이버가 이미 설치되어 있습니다 . (아래 스크린샷 참조) 그럼 당신은 시도해 볼 수 있습니다 드라이버 이지 , 컴퓨터에 필요한 드라이버 업데이트를 감지, 다운로드 및 (Pro로 전환하는 경우) 설치하는 도구입니다. 드라이버 이지 자동으로 시스템을 인식하고 올바른 드라이버를 찾습니다. 컴퓨터가 실행 중인 시스템이 무엇인지 정확히 알 필요도 없고, 다운로드할 드라이버가 잘못되어 고민할 필요도 없으며, 설치 시 실수할까봐 걱정할 필요도 없습니다. Driver Easy의 무료 또는 Pro 버전을 사용하여 드라이버를 자동으로 업데이트할 수 있습니다. 하지만 Pro 버전을 사용하면 단 2단계만 거치면 됩니다(완전한 지원과 30일 환불 보장을 받을 수 있습니다).
    다운로드Driver Easy를 설치하십시오.
  1. Driver Easy를 실행하고 지금 검색 단추. 그러면 Driver Easy가 컴퓨터를 검사하고 문제가 있는 드라이버를 감지합니다.
  2. 다음을 클릭하세요. 업데이트 프린터 드라이버 옆에 있는 버튼을 클릭하여 올바른 버전을 자동으로 다운로드한 다음 수동으로 설치할 수 있습니다(무료 버전에서도 가능).또는 클릭 모두 업데이트 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치하려면 모두 시스템에 없거나 오래된 드라이버(이를 위해서는 프로 버전 – 모두 업데이트를 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다.
  3. PC를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

해결 방법 4 – 프린터를 기본 프린터로 설정

Canon 프린터를 사용하는 경우 다음에서 해당 프린터를 기본 프린터로 설정하세요. 설정 트릭을 할 수 있습니다.Canon 프린터에는 단일 프린터 대신 두 개의 프린터가 나열되는 경향이 있습니다. 하나는 일반 프린터이고 다른 하나는 이름은 같지만 끝에 'WS'가 있습니다. 'WS' 프린터에 연결되어 있는 경우, 이로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 다른 컴퓨터에서 프린터를 사용 중입니다. . 그러한 상황에서 당신이 해야 할 일은 단순히 일반 프린터를 기본 프린터로 설정 . 게다가 WS 프린터는 필요하지 않으므로 제거할 수 있습니다.나를 따르라:

Windows 10을 사용하는 경우

  1. 유형 프린터 Windows 검색 상자에서 다음을 선택하세요. 프린터 및 스캐너 .
  2. 오른쪽 창에서 선택을 취소하세요. Windows에서 내 기본 프린터를 관리하도록 허용 .



  3. 아래에 프린터 및 스캐너 , 사용하려는 프린터를 선택하고 관리하다 단추.





  4. 딸깍 하는 소리 기본값으로 설정 .

Windows 8을 사용하는 경우

  1. 다음을 클릭하세요. 시작 버튼을 누른 다음 찾다 오른쪽 상단에 아이콘이 있습니다.

  2. 유형 프린터 그리고 선택 장치 및 프린터 .

  3. 에서 프린터 부분, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 사용하려는 프린터에서 선택하고 기본 프린터로 설정 .

Windows 7을 사용하는 경우

  1. 을 클릭하세요 시작 버튼, 그리고 장치 및 프린터 .

  2. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭사용하려는 프린터에서 선택하고 기본 프린터로 설정 .

그런 다음 창을 닫고 프린터가 지금 작동하는지 테스트하십시오.

해결 방법 5 – Windows 업데이트 확인

일부 사용자는 시스템을 업데이트하여 프린터 문제를 해결합니다. 그렇게 하려면 다음을 입력하세요. 업데이트 Windows 검색 상자에서 다음을 선택하세요. 업데이트 확인 또는 윈도우 업데이트 .

해결 방법 6 – 시스템 검사

프린터 문제가 맬웨어로 인해 발생한 경우 위의 방법이 실패하면 다음을 사용할 수 있습니다. 윈도우 디펜더 시스템을 검사하려면 — 다음을 입력하세요. 윈도우 수비수 Windows 검색 상자에서 검사를 실행합니다.
위 내용은 당사가 권장하는 솔루션입니다. 다른 컴퓨터에서 프린터를 사용 중입니다. 문제. 그들은 당신을 위해 일합니까? 아래에 의견을 남겨 결과를 알려주시거나 다른 제안을 환영합니다.