문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오


계속 끼어들면 너무 짜증난다 확대/축소 충돌 온라인 회의 또는 화면 공유 중 하지만 걱정하지 마세요. 많은 사용자가 동일한 문제를 보고하고 있으며 쉬운 단계로 해결했습니다.





시도할 수정 사항:

다음은 Windows 10 문제에서 Zoom 충돌에 대한 5가지 검증된 수정 사항입니다. 모두 시도할 필요는 없습니다. 트릭을 수행하는 것을 찾을 때까지 목록을 따라가기만 하면 됩니다.

    확대/축소 설정 수정 카메라 드라이버 롤백 장치 드라이버 업데이트 전용 그래픽 카드에서 Zoom 실행 손상된 시스템 파일 복구 줌 재설치

아래의 더 복잡한 방법을 시도하기 전에 다음을 확인하십시오. 줌 다시 시작 일시적인 결함에서 앱을 복구합니다.



수정 1 – 확대/축소 설정 수정

컴퓨터에서 Zoom이 계속 충돌하는 경우 비디오 렌더링 방법을 조정하여 도움이 되는지 확인하십시오. 다음 단계에 따라 이 옵션을 조정할 수 있습니다.





  1. Zoom을 실행하고 기어 아이콘 오른쪽 상단 모서리에 있습니다.
  2. 선택 동영상 탭 및 클릭 고급의 .
  3. 비디오 렌더링 방법에서 다음을 선택합니다. 다이렉트3D11 드롭다운 메뉴에서.
  4. 변경 사항을 적용하려면 Zoom을 다시 시작하세요.

Zoom 클라이언트가 제대로 실행되고 온라인 상태를 유지할 수 있는지 확인하십시오. 충돌 문제가 해결되지 않으면 다음 수정 사항을 확인하십시오.

수정 2 – 카메라 드라이버 롤백

일부 Zoomers에 따르면 카메라 드라이버를 롤백하면 웹캠이 원활하게 작동하고 Zoom이 원래대로 돌아갑니다. 상황이 어떻게 돌아가는지 한 번 보세요.



  1. 키보드에서 Windows 로고 키 그리고 아르 자형 동시에 실행 명령을 호출합니다.
  2. 유형 devmgmt.msc 필드에서 클릭하고 확인 .
  3. 더블 클릭 카메라 (또는 이미징 장치 ) 목록을 확장합니다.
  4. 카메라를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 .
  5. 선택 운전사 탭 및 클릭 롤백 드라이버 .
  6. 자신의 상황에 따라 이유 중 하나를 선택하고 클릭하십시오. .

프로세스가 완료된 후 변경 사항을 적용하려면 PC를 재부팅하십시오. 그런 다음 Zoom 클라이언트를 시작합니다. 충돌 문제가 지속되면 아래 수정 사항을 살펴보십시오.





수정 3 – 장치 드라이버 업데이트

그래픽 드라이버를 롤백해도 도움이 되지 않으면 장치 드라이버에 결함이 있거나 오래된 것일 수 있습니다. Zoom 충돌을 수정하고 다른 잠재적인 프로그램 문제를 방지하려면 항상 장치 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 다음 두 가지 안전한 방법이 있습니다.

수동 드라이버 업데이트 – 제조업체의 웹사이트로 이동하여 가장 최근의 올바른 드라이버를 검색하여 장치 드라이버를 수동으로 업데이트할 수 있습니다. Windows 버전과 호환되는 드라이버만 선택하십시오.

자동 드라이버 업데이트(권장) – 드라이버를 수동으로 업데이트할 시간, 인내심 또는 컴퓨터 기술이 없는 경우 대신 다음을 사용하여 자동으로 업데이트할 수 있습니다. 드라이버 이지 .

Driver Easy는 자동으로 시스템을 인식하고 하드웨어 및 Windows 버전에 대한 올바른 드라이버를 찾아 올바르게 다운로드 및 설치합니다.

    다운로드그리고 Driver Easy를 설치합니다.
  1. Driver Easy를 실행하고 지금 검색 단추. Driver Easy는 컴퓨터를 스캔하고 문제가 있는 드라이버를 감지합니다.
    오디오 드라이버 드라이버를 쉽게 업데이트
  2. 딸깍 하는 소리 모두 업데이트 시스템에 없거나 오래된 모든 드라이버의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치하려면(이를 위해서는 프로 버전 – 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다. 모두 업데이트 ). 다음을 클릭할 수도 있습니다. 업데이트 무료로 할 수 있지만 부분적으로는 수동입니다.
Driver Easy의 Pro 버전 완전한 기술 지원이 제공됩니다.
도움이 필요하시면 연락주세요 Driver Easy 지원팀 ~에 support@drivereasy.com .

컴퓨터를 다시 시작하고 Zoom을 실행하여 테스트하십시오. 드라이버 업데이트가 운이 없으면 수정 4를 계속하십시오.

수정 4 – 전용 그래픽 카드에서 확대/축소 실행

PC에 내장된 통합 그래픽 카드는 때때로 까다로운 앱과 게임을 관리하기에 강력하지 않으며 Zoom 앱이 충돌할 수 있습니다. 두 개의 GPU를 사용하는 경우 전용 GPU에서 Zoom을 실행해야 합니다. 아래에서는 NVIDIA 제어판에서 이 작업을 수행하는 방법을 보여줍니다.

AMD 사용자는 이것을 따를 수 있습니다 가이드 Radeon 설정에서 전환 가능한 그래픽을 구성합니다.

  1. 바탕 화면의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 NVIDIA 제어판 .
  2. 선택하다 3D 설정 관리 왼쪽 창에서.
  3. 딸깍 하는 소리 프로그램 설정 그리고 추가하다 아래 버튼.
  4. 선택하다 줌 미팅 목록에서 클릭하고 선택한 프로그램 추가 .
  5. 이 프로그램의 기본 그래픽 프로세서 선택에서 다음을 선택합니다. 고성능 NVIDIA 프로세서 .
  6. 딸깍 하는 소리 적용하다 변경 사항을 저장하려면 오른쪽 하단 모서리에

Zoom이 여전히 많이 충돌하는지 확인하십시오. 그렇다면 좌절하지 말고 시도해야 할 두 가지 수정 사항이 더 있습니다.

수정 5 – 손상된 시스템 파일 복구

시스템 파일이 없거나 손상된 경우 Zoom 충돌을 비롯한 다양한 종류의 PC 문제가 발생할 수 있습니다. 시스템이 손상되었는지 확인하고 최고 성능으로 복원하려면 전문적인 PC 수리 도구가 필요할 수 있습니다.

리이미지 다양한 강력한 기능을 갖춘 Windows 복구 솔루션입니다. 하드웨어 관련 문제를 처리할 뿐만 아니라 바이러스나 악성코드와 같은 보안 위협을 탐지하고 PC의 안정성을 향상시킬 수 있습니다. 가장 중요한 것은 사용자 지정 설정과 데이터에 해를 끼치지 않는다는 것입니다.

    다운로드그리고 Reimage를 설치합니다.
  1. Reimage를 열고 클릭하십시오. PC의 무료 스캔을 실행합니다.
  2. Reimage는 컴퓨터를 철저히 검사합니다. 이 작업은 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
  3. 완료되면 PC의 모든 문제에 대한 자세한 보고서가 표시됩니다. 자동으로 수정하려면 수리 시작 . 이를 위해서는 정식 버전을 구매해야 합니다. 또한 60일 환불 보장이 있어 Reimage로 문제가 해결되지 않으면 언제든지 환불할 수 있습니다.
    리이미지 시작 수리

줌을 실행하여 테스트합니다. 충돌이 사라지지 않으면 마지막 수정을 시도하십시오.

수정 6 – 확대/축소 다시 설치

위의 해결 방법 중 어느 것도 도움이 되지 않으면 이전 설치 중 근본적인 문제를 해결하기 위해 Zoom을 다시 설치하는 것을 고려해야 합니다.

  1. 키보드에서 Windows 로고 키 그리고 아르 자형 동시에 실행 명령을 호출합니다. 그런 다음 입력 appwiz.cpl 클릭 확인 .
  2. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 클릭 제거 .
  3. 이동 줌 공식 홈페이지 최신 클라이언트를 다운로드합니다.

이제 새로 설치된 앱이 문제 없이 작동하는 것을 확인할 수 있습니다.

브라우저에서 Zoom을 사용하는 경우 다음을 수행해야 합니다. 다른 불필요한 탭 닫기 Zoom 충돌 문제를 피하기 위해. 또는 간단히 할 수 있습니다. 다른 브라우저로 전환 Zoom 회의가 작동하도록 합니다.


위의 수정 사항 중 하나로 Zoom 충돌 문제가 해결되기를 바랍니다. 질문이나 제안 사항이 있으면 아래에 의견을 남겨주세요.

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