계속 끼어들면 너무 짜증난다 확대/축소 충돌 온라인 회의 또는 화면 공유 중 하지만 걱정하지 마세요. 많은 사용자가 동일한 문제를 보고하고 있으며 쉬운 단계로 해결했습니다.
시도할 수정 사항:
다음은 Windows 10 문제에서 Zoom 충돌에 대한 5가지 검증된 수정 사항입니다. 모두 시도할 필요는 없습니다. 트릭을 수행하는 것을 찾을 때까지 목록을 따라가기만 하면 됩니다.
아래의 더 복잡한 방법을 시도하기 전에 다음을 확인하십시오. 줌 다시 시작 일시적인 결함에서 앱을 복구합니다.
수정 1 – 확대/축소 설정 수정
컴퓨터에서 Zoom이 계속 충돌하는 경우 비디오 렌더링 방법을 조정하여 도움이 되는지 확인하십시오. 다음 단계에 따라 이 옵션을 조정할 수 있습니다.
- Zoom을 실행하고 기어 아이콘 오른쪽 상단 모서리에 있습니다.
- 선택 동영상 탭하고 클릭 고급의 .
- 비디오 렌더링 방법에서 다음을 선택합니다. 다이렉트3D11 드롭다운 메뉴에서.
- 변경 사항을 적용하려면 Zoom을 다시 시작하세요.
Zoom 클라이언트가 제대로 실행되고 온라인 상태를 유지할 수 있는지 확인하십시오. 충돌 문제가 해결되지 않으면 다음 수정 사항을 확인하십시오.
수정 2 – 카메라 드라이버 롤백
일부 Zoomers에 따르면 카메라 드라이버를 롤백하면 웹캠이 원활하게 작동하고 Zoom이 원래대로 돌아갑니다. 상황이 어떻게 돌아가는지 한 번 보세요.
- 키보드에서 Windows 로고 키 그리고 NS 동시에 실행 명령을 호출합니다.
- 유형 devmgmt.msc 필드를 클릭하고 좋아요 .
- 더블 클릭 카메라 (또는 이미징 장치 ) 목록을 확장합니다.
- 카메라를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 .
- 선택 운전사 탭하고 클릭 롤백 드라이버 .
- 자신의 상황에 따라 이유 중 하나를 선택하고 클릭하십시오. 예 .
프로세스가 완료된 후 변경 사항을 적용하려면 PC를 재부팅하십시오. 그런 다음 Zoom 클라이언트를 시작합니다. 충돌 문제가 지속되면 아래 수정 사항을 살펴보십시오.
수정 3 – 장치 드라이버 업데이트
그래픽 드라이버를 롤백해도 도움이 되지 않으면 장치 드라이버에 결함이 있거나 오래된 것일 수 있습니다. Zoom 충돌을 수정하고 다른 잠재적인 프로그램 문제를 방지하려면 항상 장치 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 다음은 두 가지 안전한 방법입니다.
수동 드라이버 업데이트 – 제조업체의 웹사이트로 이동하여 가장 최근의 올바른 드라이버를 검색하여 장치 드라이버를 수동으로 업데이트할 수 있습니다. Windows 버전과 호환되는 드라이버만 선택하십시오.
자동 드라이버 업데이트(권장) – 드라이버를 수동으로 업데이트할 시간, 인내심 또는 컴퓨터 기술이 없는 경우 대신 다음을 사용하여 자동으로 업데이트할 수 있습니다. 드라이버 이지 .
Driver Easy는 자동으로 시스템을 인식하고 하드웨어 및 Windows 버전에 대한 올바른 드라이버를 찾아 올바르게 다운로드 및 설치합니다.
- 다운로드 그리고 Driver Easy를 설치합니다.
- Driver Easy를 실행하고 지금 검색 단추. Driver Easy는 컴퓨터를 스캔하고 문제가 있는 드라이버를 감지합니다.
- 딸깍 하는 소리 모두 업데이트 시스템에 없거나 오래된 모든 드라이버의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치하려면 프로 버전 – 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다. 모두 업데이트 ). 다음을 클릭할 수도 있습니다. 업데이트 무료로 할 수 있지만 부분적으로 수동입니다.
도움이 필요하시면 연락주세요 Driver Easy 지원팀 ~에 support@letmeknow.ch .
컴퓨터를 다시 시작하고 Zoom을 실행하여 테스트하십시오. 드라이버 업데이트가 운이 없으면 수정 4를 계속하십시오.
수정 4 – 전용 그래픽 카드에서 확대/축소 실행
PC에 내장된 통합 그래픽 카드는 때때로 까다로운 앱과 게임을 관리하는 데 강력하지 않아 Zoom 앱이 충돌할 수 있습니다. 두 개의 GPU를 사용하는 경우 전용 GPU에서 Zoom을 실행해야 합니다. 아래에서는 NVIDIA 제어판에서 이 작업을 수행하는 방법을 보여줍니다.
AMD 사용자는 이것을 따를 수 있습니다 가이드 Radeon 설정에서 전환 가능한 그래픽을 구성합니다.
- 바탕 화면의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 NVIDIA 제어판 .
- 고르다 3D 설정 관리 왼쪽 창에서.
- 딸깍 하는 소리 프로그램 설정 그리고 추가하다 아래 버튼.
- 고르다 줌 미팅 목록에서 클릭하고 선택한 프로그램 추가 .
- 이 프로그램에 대한 기본 그래픽 프로세서 선택에서 다음을 선택합니다. 고성능 NVIDIA 프로세서 .
- 딸깍 하는 소리 적용하다 변경 사항을 저장하려면 오른쪽 하단에서
Zoom이 여전히 많이 충돌하는지 확인하십시오. 그렇다면 좌절하지 말고 시도해야 할 수정 사항이 하나 더 있습니다.
수정 5 – 확대/축소 다시 설치
위의 해결 방법 중 어느 것도 도움이 되지 않으면 이전 설치 중 근본적인 문제를 해결하기 위해 Zoom을 다시 설치하는 것을 고려해야 합니다.
- 키보드에서 Windows 로고 키 그리고 NS 동시에 실행 명령을 호출합니다. 그런 다음 입력 appwiz.cpl 클릭 좋아요 .
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 줌 클릭 제거 .
- 이동 줌 공식 홈페이지 최신 클라이언트를 다운로드합니다.
이제 새로 설치된 앱이 문제 없이 작동하는 것을 확인할 수 있습니다.
브라우저에서 Zoom을 사용하는 경우 다음을 수행해야 합니다. 다른 불필요한 탭 닫기 Zoom 충돌 문제를 피하기 위해. 또는 간단히 할 수 있습니다. 다른 브라우저로 전환 Zoom 회의가 작동하도록 합니다.
위의 수정 사항 중 하나로 Zoom 충돌 문제가 해결되기를 바랍니다. 질문이나 제안 사항이 있으면 아래에 의견을 남겨주세요.