문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오


네트워크 연결이 갑자기 작동을 멈추고 진단 메시지가 표시되는 경우: 컴퓨터가 올바르게 구성된 것처럼 보이지만 장치 또는 리소스(DNS 서버)가 응답하지 않습니다. , 당황하지 마십시오. 이 가이드는 문제를 단계별로 해결하는 방법을 안내합니다.





시도할 수정 사항:

모두 시도할 필요는 없습니다. 당신을 위해 트릭을 수행하는 하나를 찾을 때까지 목록을 아래로 방법을 작동합니다.

수정 1: 문제 범위 좁히기

웹 사이트 서버, 컴퓨터, 라우터, 모뎀 또는 ISP 문제와 같이 연결 문제를 일으킬 수 있는 많은 원인이 있습니다. 첫 번째 단계는 문제의 원인을 좁히고 문제가 사용자 측인지 ISP 측인지 식별하는 것입니다.



휴대폰, 태블릿 또는 다른 컴퓨터를 동일한 네트워크에 연결하고 다른 장치에서 네트워크가 제대로 작동하는지 확인합니다. 어떤 장치에서도 네트워크에 연결할 수 없다면 ISP 측의 문제일 수 있으며 ISP에 도움을 요청할 수 있습니다.





네트워크가 다른 모든 장치에서 작동하는 경우 문제는 컴퓨터에 있을 수 있습니다. 계속 읽고 아래 수정을 시도하십시오.

수정 2: PC 및 네트워크 장치 다시 시작

때때로 DNS 오류는 라우터, 모뎀 또는 PC의 일시적인 문제일 뿐입니다.



따라서 고급 기능에 대해 알아보기 전에 PC 및 네트워크 장치를 끄고 열이 식도록 30초 이상 기다렸다가 장치를 다시 켜십시오.





이렇게 하면 인터넷 연결이 새로 고쳐지고 결함이 수정되기를 바랍니다.

수정 3: DNS 서버 변경

수동으로 추가하지 않으면 장치가 자동으로 ISP에서 DNS 서버를 가져옵니다. 그리고 공급자의 서버에 문제가 있는 경우 DNS 서버가 응답하지 않는다는 메시지를 받을 수 있습니다.

이것이 문제인 경우 아래 지침에 따라 대신 DNS 서버를 공개 서버로 전환하십시오.

1) 키보드에서 윈도우 로고 키와 아르 자형 동시에 실행 대화 상자를 엽니다.

2) 현재 사용 중인 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 .

3) 더블 클릭 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) .

4) 선택 다음 DNS 서버 주소 사용 대체 서버 주소를 입력합니다.

예를 들어 Google의 DNS 서버를 사용할 수 있습니다. 8.8.8.8 기본 설정 DNS 서버에서 8.8.4.4 대체 DNS 서버에서.

5) 클릭 확인 변경 사항을 저장합니다.

6) 키보드에서 Windows 로고 키를 누르고 다음을 입력합니다. cmd . 그런 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하십시오. 명령 프롬프트 그리고 선택 관리자 권한으로 실행 .

메모: 딸깍 하는 소리 사용자 계정 컨트롤에서 메시지를 표시할 때.

7) 유형 ipconfig /flushdns 그리고 누르다 입력하다 .

웹 페이지를 방문하여 네트워크 상태를 테스트해 보십시오. 문제가 지속되면 아래 수정을 시도하십시오.

수정 4: 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트

네트워크 문제는 잘못되었거나 오래된 네트워크 어댑터 드라이버를 사용할 때 발생할 수 있습니다. 네트워크 장치가 PC에서 완벽하게 작동하도록 하려면 항상 최신의 올바른 드라이버를 사용하는 것이 중요합니다.

다음 두 가지 방법으로 네트워크 어댑터 드라이버를 업데이트할 수 있습니다.

옵션 1 – 수동으로 드라이버 다운로드 및 설치

네트워크 어댑터의 제조업체는 장치의 드라이버를 계속 업데이트합니다. 최신 드라이버를 얻으려면 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 Windows 버전의 특정 버전(예: Windows 32비트)에 해당하는 드라이버를 찾아 드라이버를 수동으로 다운로드해야 합니다.

시스템에 맞는 드라이버를 다운로드했으면 다운로드한 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 드라이버를 설치합니다.

옵션 2 – 드라이버 자동 업데이트

드라이버를 수동으로 다시 설치할 시간, 인내심 또는 컴퓨터 기술이 없는 경우 다음을 사용하여 자동으로 할 수 있습니다. 드라이버 이지 .

Driver Easy는 자동으로 시스템을 인식하고 시스템에 맞는 드라이버를 찾습니다. 컴퓨터가 실행 중인 시스템이 무엇인지 정확히 알 필요도 없고, 잘못된 드라이버를 다운로드하여 설치하는 위험을 감수할 필요도 없으며, 설치할 때 실수를 하는 것에 대해 걱정할 필요도 없습니다.

하나) 다운로드 그리고 Driver Easy를 설치합니다.

둘) Driver Easy를 실행하고 클릭하십시오. 지금 검색 단추. Driver Easy는 컴퓨터를 스캔하고 문제가 있는 드라이버를 감지합니다.

삼) 딸깍 하는 소리 모두 업데이트 의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치하려면 모두 시스템에 없거나 오래된 드라이버(이를 위해서는 프로 버전 전폭적인 지원과 30일 환불 보장이 함께 제공됨):

원한다면 무료로 할 수 있지만 부분적으로 수동입니다.

Driver Easy의 Pro 버전 완전한 기술 지원이 제공됩니다.
도움이 필요하시면 연락주세요 Driver Easy 지원팀 ~에 support@drivereasy.com .

4) PC를 ​​다시 시작하여 문제가 해결되는지 확인합니다.

그렇지 않은 경우 아래의 다음 수정으로 이동하십시오.

수정 5: DNS 캐시 플러시

DNS 캐시를 사용하면 사이트를 방문할 때마다 DNS 조회를 기다릴 필요 없이 이미 방문한 사이트에 더 빠르게 액세스할 수 있습니다. 불행히도 캐시가 손상되면 문제가 발생할 수 있습니다.

이것이 문제의 원인인지 확인하려면 DNS 캐시를 지워 보십시오.

1) 키보드에서 Windows 로고 키를 누르고 다음을 입력합니다. cmd . 그런 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하십시오. 명령 프롬프트 그리고 선택 관리자 권한으로 실행 .

메모: 딸깍 하는 소리 사용자 계정 컨트롤에서 메시지를 표시할 때.

2) 다음 명령을 입력하고 키를 누릅니다. 입력하다 각각 후.

|_+_|

3) 웹페이지에 연결하여 문제를 테스트합니다.

문제가 지속되면 아래 수정을 진행하세요.

수정 6: 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화

DNS 서버가 응답하지 않음 오류는 바이러스 백신 소프트웨어의 간섭으로 인해 발생할 수 있습니다. 그것이 문제인지 확인하려면 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하고 문제가 지속되는지 확인하십시오. (비활성화에 대한 지침은 바이러스 백신 설명서를 참조하십시오.)

바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화한 후 연결 문제가 해결된 경우 바이러스 백신 소프트웨어 공급업체에 문의하여 조언을 요청하거나 다른 바이러스 백신 솔루션을 설치하십시오.

이 게시물이 도움이 되었기를 바랍니다. 질문이나 제안 사항이 있으면 언제든지 아래에 의견을 남겨주세요.