문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오


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Surface Pro가 연결되었지만 충전을 거부합니까? 너무 짜증나! 하지만 걱정하지 마세요. 많은 Surface 사용자가 거기에있었습니다. 좋은 소식은 고치기가 아주 쉽다는 것입니다.

이 수정 사항 시도

모두 시도 할 필요는 없습니다. 자신에게 맞는 것을 찾을 때까지 목록 아래로 내려가십시오.



  1. 연결 확인
  2. 전체 재시작 수행
  3. 배터리 드라이버 재설치

수정 1 : 연결 확인

Surface Pro가 충전되지 않으면 가장 먼저 확인해야 할 것은 전원 연결 표시등입니다.





만약 LED 표시등이 꺼져 있거나 깜박입니다. , 사용중인 어댑터가 제조업체에서 권장하는 어댑터인지 확인하고 어댑터가 올 바르고 단단히 꽂혀 있는지 확인하십시오.

  • 먼저 충전기를 180도 뒤집어 LED 표시등이 켜지는지, Surface가 다시 충전되기 시작하는지 확인할 수 있습니다.
  • 그렇지 않은 경우 전원 커넥터를 포함하여 Surface의 모든 커넥터를 분리합니다. 부드럽고 마른 천으로 모든 것을 닦으십시오.
  • 특히 커넥터 근처에서 손상이 있는지 확인하십시오.

만약 LED 조명이 완벽하게 켜져 있습니다. Surface가 여전히 충전되지 않고 배터리 충전기 연결에 문제가 없습니다. 아래 수정을 시도하여이 문제를 해결할 수 있습니다.




수정 2 : 전체 다시 시작 수행

많은 Surface 사용자에 따르면 완전히 다시 시작하면 충전되지 않는 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.





1) 기기의 전원 버튼을 길게 누릅니다. 30 초 그리고 그것을 놓습니다. 그동안 Surface Pro 화면에서 변경 사항을 확인하고 무시하고 30 초가 끝날 때까지 전원 버튼을 놓지 마십시오.

2) 전원 버튼을 길게 누르고 볼륨 크게 버튼 표면 가장자리에 동시에 약 15 초 Surface 로고가 튀어 나온 다음 놓을 때까지.

삼) 기다립니다 10 초 .

4) 전원 버튼을 눌러 켜십시오.

Surface Pro를 다시 충전하여 문제를 테스트합니다. 작동하면 축하합니다! 그렇지 않은 경우 아래 수정을 시도 할 수 있습니다.


수정 3 : 배터리 드라이버 재설치

Surface Pro는 다음을 사용하는 경우 충전되지 않을 수 있습니다. 잘못된 또는 시대에 뒤쳐진 배터리 드라이버. 따라서 배터리 드라이버를 다시 설치하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

1) 유형 기기 관리자 검색 창에서 기기 관리자 결과 목록에서.

2) 옆에있는 화살표를 선택합니다. 배터리 드롭 다운 목록을 확장합니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 Microsoft ACPI 호환 제어 방법 배터리 그리고 선택 제거 장치 .

또는 두 번 탭할 수 있습니다 Microsoft ACPI 호환 제어 방법 배터리 , 선택 운전사 탭을 선택하고 제거 , 다음 확인 .

삼) 제거를 완료 한 후 Surface Pro를 다시 시작합니다. Windows는 드라이버가 누락되었음을 감지하고 다시 설치합니다.

이제 배터리가 충전됩니다.


보너스 팁 :

위의 수정 사항으로 문제가 해결 된 경우 향후 동일한 문제를 방지하기 위해 시스템을 업데이트해야 할 수 있습니다. 시스템을 업데이트하려면 다음을 실행하십시오. 윈도우 업데이트 Surface 용 시스템 업데이트를 설치할 수 있습니다.

Surface의 성능을 최상으로 유지하기 위해 드라이버 및 펌웨어를 업데이트 할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 수동 :

Microsoft 지원 사이트를 방문하여 Surface 드라이버 및 펌웨어를 업데이트 할 수 있습니다. Surface 용 드라이버 및 펌웨어 다운로드 최신 드라이버를 다운로드하고 수동으로 설치합니다.

2. 자동으로

드라이버를 수동으로 업데이트 할 시간, 인내 또는 기술이없는 경우 자동으로 업데이트 할 수 있습니다. 쉬운 드라이버 .

Driver Easy는 시스템을 자동으로 인식하고 올바른 드라이버를 찾습니다. 컴퓨터가 실행중인 시스템을 정확히 알 필요가 없으며 잘못된 드라이버를 다운로드하여 설치할 위험이 없으며 설치시 실수 할까 걱정할 필요가 없습니다.

다음 중 하나를 사용하여 배터리 드라이버를 자동으로 업데이트 할 수 있습니다. 비어 있는 아니면 그 에 대한 Driver Easy 버전. 하지만 Pro 버전에서는 2 클릭 (그리고 완전한 지원 그리고 30 일 환불 보장 ) :

1) 다운로드 Driver Easy를 설치하십시오.

2) Driver Easy를 실행하고 지금 검색 . 그러면 Driver Easy가 컴퓨터를 스캔하고 문제가있는 드라이버를 감지합니다.

삼) 클릭 최신 정보 플래그가 지정된 드라이버 옆에있는 버튼을 클릭하여이 드라이버의 올바른 버전을 자동으로 다운로드 한 다음 수동으로 설치할 수 있습니다 (무료 버전으로 수행 할 수 있음).

또는

딸깍 하는 소리 모두 업데이트 시스템에 누락되었거나 오래된 모든 드라이버의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치하려면 프로 버전 – 모두 업데이트를 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다.

4) 배터리 관리 장치의 드라이버를 업데이트 한 후 Windows 시스템을 다시 시작하십시오.


위의 수정으로 Enter 키가 작동하지 않는 문제가 성공적으로 해결 되었습니까? 이 모든 것이 실패하면 하드웨어 오류 문제 일 가능성이 높으며 전문가의 손에 맡기는 것이 좋습니다.
자유롭게 의견을 남기고 다른 사용자와 경험을 공유하십시오!
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