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컴퓨터 전원을 켠 후 인터넷에 액세스 할 수 없다는 것을 알게 된 다음 Windows 네트워크 진단 도구를 사용하여 문제를 해결합니다. 문제 해결이 완료된 후 다음 오류 메시지가 표시됩니다. Windows는 장치 또는 리소스 (기본 DNS 서버)와 통신 할 수 없습니다. . 문제를 해결하는 방법을 잘 모르시 겠죠? 하지만 걱정하지 마세요. 아래 해결 방법 중 하나로 오류를 수정할 수 있습니다.
이 네트워크 문제는 DNS (도메인 이름 서버) 문제 및 네트워크 드라이버 문제로 인해 발생할 수 있습니다. . 있습니다 다섯 가지 솔루션 당신은 그것을 고칠 수 있습니다. 모두 시도 할 필요는 없습니다. 자신에게 맞는 것을 찾을 때까지 목록 상단에서 작업하십시오. 모든 단계는 Windows 10, 7, 8 및 8.1에 적용됩니다.
해결 방법 1은 문제가 드라이버 문제로 인해 발생한 경우 작동합니다. 해결 방법 2에서 해결 방법 5는 문제가 DNS와 관련된 경우 작동합니다.해결 방법 1 : 네트워크 드라이버 업데이트
네트워크 드라이버 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해 네트워크 드라이버를 업데이트 할 수 있습니다. 네트워크 드라이버를 업데이트하는 방법에는 수동 또는 자동의 두 가지가 있습니다.
수동 드라이버 업데이트 – 네트워크 카드 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 올바른 최신 드라이버를 검색하여 네트워크 드라이버를 수동으로 업데이트 할 수 있습니다. 사용중인 Windows 버전과 호환되는 드라이버 만 선택해야합니다.
자동 드라이버 업데이트 – 네트워크 카드 드라이버를 수동으로 업데이트 할 시간, 인내 또는 컴퓨터 기술이없는 경우에는 대신 자동으로 업데이트 할 수 있습니다. 쉬운 드라이버 .Driver Easy는 시스템을 자동으로 인식하고 네트워크 카드에 대한 올바른 드라이버와 Windows 버전의 변형을 찾아 올바르게 다운로드하고 설치합니다.
중대한: Driver Easy를 실행하려면 인터넷에 액세스 할 수 있어야합니다. 가끔 인터넷에 연결할 수있는 경우 아래 단계에 따라 Driver Easy를 사용하여 네트워크 카드 드라이버를 업데이트하십시오. 인터넷에 전혀 연결할 수없는 경우 드라이버 쉬운 오프라인 네트워크 드라이버를 업데이트하십시오.1) 다운로드 Driver Easy를 설치하십시오.
2) Driver Easy를 실행하고 지금 검색 단추. 그러면 Driver Easy가 컴퓨터를 스캔하고 문제가있는 드라이버를 감지합니다.
삼) 클릭 최신 정보 플래그가 지정된 네트워크 드라이버 옆에있는 버튼을 눌러 해당 드라이버의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치합니다 (이 작업은 비어 있는 버전).
또는 클릭 모두 업데이트 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치합니다. 모두 시스템에서 누락되었거나 오래된 드라이버. (이것은 프로 버전 완전한 지원과 30 일 환불 보장이 함께 제공됩니다. 모두 업데이트를 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다.)
4) 드라이버를 업데이트 한 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
네트워크 드라이버 업데이트가 작동하지 않는 경우 Windows가 장치 또는 리소스 (기본 DNS 서버)와 통신 할 수없는 원인이 될 수있는 DNS 오염 캐시 문제가 발생하는지 확인할 수 있습니다.
아래 단계에 따라 DNS 오염 캐시 문제 확인 :
1) 키보드에서 승 + R (Windows 로고 키와 R 키)를 동시에 눌러 실행 명령 상자를 호출합니다.
2) 유형 cmd 그리고 누르십시오 시작하다 명령 프롬프트 창을 엽니 다.
3) 유형 nslookup + 웹 사이트 주소 열려면 시작하다 키보드에서.
예를 들면 : nslookup drivereasy.com
4) 유형 nslookup + 웹 사이트 주소 + 8.8.8.8 열려면 (8.8.8.8은 Google의 무료 공용 DNS입니다.)을 누른 다음 시작하다 키보드에서.
예를 들면 : nslookup drivereasy.com 8.8.8.8
3) 단계와 4 단계)가 동일한 IP 주소를 반환하는지 확인합니다. 동일한 IP 주소를 반환하면 DNS 오염 캐시 문제가 발생하지 않을 것입니다. 다른 IP 주소를 반환하면 DNS 폴 루이 톤 캐시로 인해 네트워크 문제가 발생하는 것입니다. 그런 다음 해결 방법 2에서 해결 방법 5까지 시도해보십시오. .
해결 방법 2 : 자동으로 DNS 서버 주소 및 IP 주소 얻기
이 단계를 따르세요:
1) 열기 제어판 .
2)보기 기준 큰 아이콘 . 딸깍 하는 소리 네트워크 및 공유 센터 .
3) 클릭 어댑터 설정 변경 .
4) 사용중인 네트워크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 .
5) 하이라이트 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4) 클릭 속성 .
6) 확인 자동으로 IP 주소 받기 과 자동으로 DNS 서버 주소 받기 .
7) 클릭 확인 변경 사항을 저장합니다.
8) 반복 위 단계 인터넷 프로토콜 버전 6 (TCP / IPv6) 용.
9) 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 3 : DNS를 Google의 공용 DNS로 변경
이 단계를 따르세요:
1) 열기 제어판 .
2)보기 기준 큰 아이콘. 딸깍 하는 소리 네트워크 및 공유 센터 .
3) 클릭 어댑터 설정 변경 .
4) 사용중인 네트워크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 .
5) 하이라이트 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4) 클릭 속성 .
6) 확인 다음 DNS 서버 주소 사용 . 에서 선호하는 DNS 서버 필드, 유형 8.8.8.8 .
7) 클릭 확인 변경 사항을 적용합니다.
8) 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 4 : DNS 캐시 지우기
이 단계를 따르세요:
1) 유형 명령 프롬프트 검색 창에서. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 명령 프롬프트 그리고 선택 관리자 권한으로 실행 .
2) 유형 ipconfig / flushdns 그리고 누르십시오 시작하다 키보드에서.
3) 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 5 : 호스트 파일 수정
이 단계를 따르세요:
1) 열기 C : Windows System32 drivers etc .
2) 열기 호스트 파일 메모장 .
3) 모든 콘텐츠를 삭제합니다.
4) 키보드에서 Ctrl + S (컨트롤 키와 S 키를 동시에) 파일을 저장합니다.
5) 문제가 해결되었는지 확인합니다.
여기의 솔루션이 Windows가 기기 또는 리소스 오류와 통신 할 수없는 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 댓글을 남겨주세요. 아이디어와 제안을 듣고 싶습니다.
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