문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오


소리가 나지 않음

Zoom 회의 중인데 다른 참가자의 소리가 들리지 않고 소리가 나지 않으면 매우 답답할 수 있습니다. 이런 종류의 오디오 문제는 많은 사용자가보고했지만 실제로 해결하기가 어렵지 않습니다.





다음 수정 사항을 시도해 보세요.

다음은 5가지 검증된 수정 사항입니다. 소리가 나지 않는 줌 문제. 당신은 그들 모두를 시도하지 않을 수 있습니다. 트릭을 수행하는 것을 찾을 때까지 목록을 아래로 내려가십시오.

  1. 연결 문제 해결
  2. 사운드 카드 드라이버 업데이트
  3. PC 사운드 설정 구성
  4. 줌 설정 확인
  5. 모든 Windows 업데이트 설치
마이크가 Zoom에서 작동하지 않으면 이 문제 해결 가이드를 확인하세요.

수정 1 – 연결 문제 해결

더 복잡한 것을 시도하기 전에 모든 것이 안전하게 연결되었는지 확인하십시오. 스피커든 헤드셋이든 오디오 장치를 잭에 다시 연결하면 소리가 다시 들리는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 아래의 두 번째 수정 사항을 살펴보십시오.



수정 2 – 사운드 카드 드라이버 업데이트

잘못된 사운드 카드 드라이버를 사용하거나 오래된 경우 Zoom 소리가 나지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 오디오 드라이버를 업데이트하여 문제가 해결되는지 확인해야 합니다. 당신도 이것을 할 수 있습니다 수동으로 또는 자동으로 .





옵션 1 – 드라이버를 수동으로 다운로드 및 설치

장치 제조업체의 공식 웹 사이트로 이동하여 특정 Windows 버전(예: Windows 32비트)에 해당하는 드라이버를 찾아 수동으로 드라이버를 다운로드할 수 있습니다.

옵션 2 – 사운드 드라이버 자동 업데이트

사운드 드라이버를 수동으로 업데이트할 시간, 인내심 또는 컴퓨터 기술이 없는 경우 대신 다음을 사용하여 자동으로 업데이트할 수 있습니다. 드라이버 이지 .



Driver Easy는 자동으로 시스템을 인식하고 정확한 오디오 장치 및 Windows 버전에 대한 올바른 드라이버를 찾아 올바르게 다운로드 및 설치합니다.





  1. 다운로드 그리고 Driver Easy를 설치합니다.
  2. Driver Easy를 실행하고 지금 검색 단추. Driver Easy는 컴퓨터를 스캔하고 문제가 있는 드라이버를 감지합니다.
  3. 딸깍 하는 소리 모두 업데이트 시스템에 없거나 오래된 모든 드라이버의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치하려면 프로 버전 – 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다. 모두 업데이트 ). 또는 다음을 클릭할 수 있습니다. 업데이트 플래그가 지정된 오디오 드라이버 옆에 있는 버튼을 클릭하면 무료로 수행되지만 부분적으로는 수동입니다.
Driver Easy의 Pro 버전 완전한 기술 지원이 제공됩니다.
도움이 필요하시면 연락주세요 Driver Easy 지원팀 ~에 support@letmeknow.ch .

드라이버 업데이트로 Zoom 오디오가 다시 정상 궤도에 오나요? 그렇지 않은 경우 시도해야 할 몇 가지 수정 사항이 더 있습니다.

수정 3 – PC 사운드 설정 구성

Zoom이 스피커와 마이크에 액세스하려면 먼저 컴퓨터의 사운드 설정을 올바르게 구성해야 합니다. 대부분의 경우 기본 장치가 자동으로 기본값으로 설정되지만 헤드셋과 스피커 간에 계속 변경하면 설정이 엉망이 될 수 있습니다.

올바른 설정을 위해 다음 단계를 따르세요.

  1. 키보드에서 Windows 로고 키 그리고 NS 동시에 실행 명령을 호출합니다. 그런 다음 입력 제어 필드에서 클릭하고 좋아요 .
  2. 고르다 작은 아이콘 보기 기준 옆에 있는 소리 .
  3. 원하는 출력 장치를 선택하고 기본값으로 설정 . 그런 다음 적용하다 .
  4. 장치를 클릭하고 선택 속성 .
  5. 개선 사항 탭, 확인 모든 개선 사항 비활성화 클릭 좋아요 .
  6. 바탕 화면으로 돌아가서 스피커 아이콘 작업 표시줄에서 오픈 볼륨 믹서 .
  7. 확대/축소 슬라이더를 누른 상태에서 드래그 볼륨을 높이려면.

이제 Zoom 오디오가 예상대로 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 방법을 확인하십시오.

수정 4 – 확대/축소 설정 확인

줌 설정에서 출력 및 입력 장치를 올바르게 설정하는 것도 필요합니다. 방법을 모르는 경우 다음 단계를 수행하십시오.

  1. Zoom을 실행하고 기어 아이콘 오른쪽 상단 모서리에서 설정 메뉴에 액세스합니다.
  2. 다음으로 이동합니다. 오디오 탭. 그런 다음 스피커 및 마이크에 올바른 장치를 사용하고 있는지 확인하십시오.
  3. 진드기 원본 사운드를 켜기 위한 회의 옵션 표시 비활성화 에코 제거 .

테스트하려면 Zoom 회의에 참여하세요. 문제가 지속되면 마지막 해결 방법으로 진행합니다.

수정 5 – 모든 Windows 업데이트 설치

오래된 운영 체제는 Zoom no sound를 포함한 다양한 이상한 문제를 유발할 수 있습니다. Windows의 더 나은 성능과 안정성을 위해 정기적으로 업데이트를 확인하십시오.

  1. Windows 검색 상자에 다음을 입력합니다. 업데이트 확인 클릭 업데이트 확인 .
  2. 클릭 업데이트 확인 단추. 사용 가능한 업데이트가 자동으로 다운로드되어 설치됩니다.

완료되면 변경 사항을 완전히 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하세요. 그러면 Zoom에서 정상적으로 소리가 들릴 것입니다.


이제 Zoom 소리가 나지 않는 문제를 해결하셨기를 바랍니다. 추가 질문이나 제안 사항이 있으십니까? 아래에 의견을 자유롭게 공유해 주세요.

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