문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오


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외부 USB 장치가 Windows 10에서 인식되지 않고 장치 관리자에서 알 수없는 USB 장치 (장치 설명자 요청 실패) 오류를 충족하는 경우 여기에있는 해결 방법을 사용하여 오류를 해결하고 수정합니다.





아시다시피 USB 장치는 기기 관리자 노란색 삼각형이 있습니다.

하드웨어 문제로 인해 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 먼저 아래의 간단한 지침에 따라 문제 해결을 수행하십시오.



1. 다른 USB 포트에서 장치를 사용해보십시오. 포트가 끊어져서 문제가 발생하는지 파악합니다.

2. 장치를 다른 PC에 연결합니다. 이것은 외부 장치에 문제가 있는지 알아낼 것입니다.





USB 포트 및 장치에 문제가 없으면 다음 방법을 읽고 시도해보십시오. 목록 상단에서 시작하여 아래로 진행할 수 있습니다.

방법 1 : 전원 공급 장치 제거
방법 2 : 장치 관리자에서 USB 드라이버 제거
방법 3 : USB 드라이버 업데이트
방법 4 : 빠른 시작 비활성화
방법 5 : USB 선택적 일시 중단 설정 변경



방법 1 : 전원 공급 장치 제거

이 방법은 문제가 전원 공급 장치로 인해 발생한 경우 마술처럼 문제를 해결합니다.





1. PC에서 전원 공급 장치 플러그를 제거합니다.

2. 전원 공급 장치를 다시 연결합니다.

3. PC를 다시 시작하고 장치를 USB 포트에 연결합니다.

방법 2 : 장치 관리자에서 USB 드라이버 제거

이 단계를 따르세요:

1. 장치 관리자를 열고 범주를 확장합니다. 범용 직렬 버스 컨트롤러 Windows에서 인식되지 않는 USB 장치를 찾습니다.

2. 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 상황에 맞는 메뉴에서.

3. 제거가 완료된 후 PC를 다시 시작하면 Windows가 자동으로 장치를 다시 설치합니다.

방법 3 : USB 드라이버 업데이트

USB 드라이버 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 드라이버를 업데이트하면 문제가 해결됩니다.

드라이버를 수동으로 조작하는 데 자신이 없다면자동으로 할 수 있습니다. 쉬운 드라이버 .

Driver Easy는 시스템을 자동으로 인식하고 올바른 드라이버를 찾습니다. 컴퓨터가 실행중인 시스템을 정확히 알 필요가 없으며 잘못된 드라이버를 다운로드하여 설치할 위험이 없으며 설치시 실수 할 염려가 없습니다.

Driver Easy의 FREE 또는 Pro 버전을 사용하여 드라이버를 자동으로 업데이트 할 수 있습니다. 그러나 Pro 버전에서는 단 2 번의 클릭 만하면됩니다 (그리고 완전한 지원과 30 일 환불 보장을받을 수 있습니다).

1. 다운로드 Driver Easy를 설치하십시오.

2. Driver Easy를 실행하고 지금 검색 단추. 그러면 Driver Easy가 컴퓨터를 스캔하고 문제가있는 드라이버를 감지합니다.

3. 클릭 최신 정보 이 드라이버의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치하려면 플래그가 지정된 USB 드라이버 옆에있는 버튼을 클릭합니다 (무료 버전으로이 작업을 수행 할 수 있음). 또는 클릭 모두 업데이트 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치합니다. 모두 시스템에서 누락되었거나 오래된 드라이버 (Pro 버전이 필요합니다. 모두 업데이트를 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됨).

방법 4 : 빠른 시작 비활성화

Windows가 빠르게 부팅되는 경우 부팅이 완료되기 전에 외부 장치가 감지되지 않을 수 있으며 문제가 발생합니다. 이 경우 전원 옵션에서 빠른 부팅 옵션을 비활성화하면 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 누르기 승 + R (Windows 로고 키와 R 키) 동시에. 실행 대화 상자가 나타납니다.

2. 유형 제어 실행 상자에서 확인 단추. 이것은 여는 것입니다 제어판 .

3. 큰 아이콘으로보고 전원 옵션 .

4. 선택 전원 버튼의 기능 선택 왼쪽 창에서.

5. 클릭 사용할 수없는 설정 변경 .

6. 아래 종료 설정 , 옆의 확인란을 선택 취소하십시오. 빠른 시작 사용 (권장) . 그런 다음 변경 사항을 저장하다 단추.

7. PC를 다시 시작하고 문제가 해결되는지 확인합니다. PC가 약간 느리게 부팅됩니다.

방법 5 : USB 선택적 일시 중단 설정 변경

이 단계를 따르세요:

1. 안으로 전원 옵션 , 클릭 추가 계획 표시 . (방법 2를 시도한 경우 전원 옵션으로 이동하는 방법을 알고 있어야합니다. 그렇지 않은 경우 방법 2로 돌아가서 전원 옵션을 여는 단계를 참조하십시오.)

2. 클릭 현재 사용할 수없는 설정 변경 .

3. 선택 고성능 그리고 클릭 계획 설정 변경 .

4. 클릭 고급 전원 설정 변경 .

5. 클릭 현재 사용할 수없는 설정 변경 .

6. 찾기 USB 설정 확장합니다.

7. 확장 USB 선택적 일시 중지 설정 . 둘 다 비활성화 배터리연결됨 설정.

8. 클릭 대다 버튼을 누르고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

이 게시물의 방법을 사용한 후 Windows 10에 대한 장치 설명자 요청 실패 오류를 해결해야합니다.