[해결됨] Twitch 블랙 스크린 문제

가장 열렬한 경련 스트리머가 접할 수 있는 가장 두려운 오류 중 하나는 검은 화면 .

내장된 관리자 계정을 사용하여 앱을 열 수 없습니다

이러한 불편함의 원인은 여러 가지가 있지만 이 가이드를 사용하면 문제의 근본 원인을 파악하고 자신에게 적합한 솔루션을 찾을 때까지 솔루션 목록을 탐색할 수 있습니다.

연결이 끊어지면 Twitch가 검게 변할 수 있습니다. Twitch가 제대로 스트리밍하기에 충분한 대역폭을 제공하지 못하는 인터넷 연결이 약할 가능성이 있습니다. 따라서 우리가 가장 먼저 살펴봐야 할 것은 네트워크 장치입니다. 네트워크 장치를 너무 오랫동안 켜두면 캐시가 넘쳐날 수 있습니다.

이 수정 사항에서는 네트워크 장치를 다시 시작하여 캐시된 메모리를 플러시하고 냉각할 수 있습니다.

방법은 다음과 같습니다.

전원 소켓에서 모뎀(및 별도의 장치인 경우 라우터)의 플러그를 뽑습니다.
(모뎀)
(라우터)
기다리다 60초 모뎀(및 라우터)을 식히십시오.
네트워크 장치를 다시 연결하고 표시등이 정상 상태로 돌아올 때까지 기다립니다.
컴퓨터를 다시 시작합니다.
Twitch에서 스트리밍을 시작하고 검은 화면 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇다면 축하합니다! 검은 화면이 계속되면 시도하십시오 수정 2 , 아래에.

인터넷을 테스트하여 다른 기기와 앱이 제대로 연결되는지 확인할 수 있습니다. 연결이 꺼져 있으면 ISP에 도움을 요청해야 합니다. 라우터나 모뎀에 문제가 있는 것이 아니라면 모뎀과 라우터를 집에서 더 중심적인 장소로 옮기고 네트워크에 연결된 장치의 수를 제한하는 등 연결을 약간 높일 수 있습니다. 실행 중이지만 Twitch가 검은색 화면을 표시하면 다음으로 이동해야 합니다. 수정 2 문제를 더 좁히기 위해.

수정 2: DNS 설정 변경

DNS 또는 Domain Name System은 인터넷의 전화번호부와 같습니다. 사용자에게 친숙한 도메인 이름을 컴퓨터가 인식하는 숫자 형식(IP 주소)과 일치시키는 네트워크 구성 요소입니다. 기본적으로 ISP에서 제공하는 DNS 서버를 웹에 대한 게이트웨이로 사용하고 있지만 서버가 느리거나 캐싱에 대해 잘못 구성되어 인터넷 연결이 효과적으로 느려질 수 있습니다.

이를 가능한 원인으로 배제하려면 Google 공개 DNS(8.8.8.8 및 8.8.4.4)로 변경하여 연결에 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.

키보드에서 Windows 로고 키와 R을 동시에 누른 다음 다음을 입력합니다. control.exe /이름 Microsoft.NetworkAndSharingCenter 그리고 누르다 입력하다 .
뜨는 창에서 클릭 어댑터 설정 변경 .
네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 .
딸깍 하는 소리 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) > 속성 .
선택 다음 DNS 서버 주소 사용 옵션. 을위한 선호하는 DNS 서버 , 유형 8.8.8.8 ; 그리고 대체 DNS 서버 , 유형 8.8.4.4 . 딸깍 하는 소리 확인 변경 사항을 저장합니다.
창을 닫습니다.

다음으로 실행할 수 있습니다. ipconfig /flushdns 변경 사항을 적용하는 명령입니다. 방법은 다음과 같습니다.

키보드에서 Windows 로고 키 및 유형 cmd . 그런 다음 결과로 나타나면 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하십시오. 관리자 권한으로 실행 .
권한을 묻는 메시지가 표시되면 네 명령 프롬프트를 실행합니다.
유형 ipconfig /flushdns 그리고 누르다 입력하다 당신의 키보드에.
Twitch에서 스트리밍을 테스트하고 동영상이 제대로 재생되는지 확인합니다. 기쁨이 없다면 다음으로 이동하십시오. 수정 3 , 아래에.

수정 3: 그래픽 드라이버 업데이트

그래픽 드라이버는 컴퓨터가 그래픽 하드웨어와 함께 작동할 수 있도록 하는 소프트웨어 프로그램의 필수 부분입니다. 드라이버가 잘못되었거나 손상되었거나 오래된 경우 검은색 화면이 나타날 수 있습니다. 따라서 그래픽 드라이버를 업데이트하여 문제가 해결되는지 확인해야 합니다. 드라이버를 수동으로 업데이트할 시간, 인내심 또는 기술이 없는 경우 다음을 사용하여 자동으로 업데이트할 수 있습니다. 드라이버 이지 .

Driver Easy는 자동으로 시스템을 인식하고 시스템에 맞는 드라이버를 찾습니다. 컴퓨터가 실행 중인 시스템이 무엇인지 정확히 알 필요도 없고, 다운로드할 잘못된 드라이버로 인해 문제를 겪을 필요도 없으며, 설치할 때 실수를 할까봐 걱정할 필요도 없습니다. Driver Easy가 모든 것을 처리합니다.

다음 중 하나를 사용하여 드라이버를 자동으로 업데이트할 수 있습니다. 무료 아니면 그 프로 버전 N 드라이버 이지의. 그러나 Pro 버전에서는 2단계만 거치면 됩니다(전체 지원 및 30일 환불 보장).

Driver Easy를 실행하고 지금 검색 단추. Driver Easy는 컴퓨터를 스캔하고 문제가 있는 드라이버를 감지합니다.
딸깍 하는 소리 모두 업데이트 의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치하려면 모두 시스템에 없거나 오래된 드라이버(이를 위해서는 프로 버전 – 모두 업데이트를 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됨).

메모 : 원하면 무료로 할 수 있지만 부분적으로는 수동입니다.
변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
Twitch를 열고 검은색 화면 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그렇다면 훌륭합니다. 그래도 잘리지 않으면 다음으로 이동하십시오. 수정 4 , 아래에.

수정 4: 캐시 및 쿠키 지우기

브라우저는 다음 번에 동일한 정보를 더 빨리 로드할 수 있도록 파일과 데이터를 저장합니다. 그러나 시간이 지남에 따라 캐시된 데이터가 잘못되었거나 손상되었거나 오래되어 Twitch에서 비디오가 로드되지 않을 수 있습니다. 웹 브라우저에서 캐시와 쿠키를 지우고 어떻게 진행되는지 확인할 수 있습니다.

ps4는 Wi-Fi에 연결된 상태를 유지하지 않습니다

Chrome에서 캐시 및 쿠키 지우기:

구글 크롬을 엽니다.
화면 오른쪽 상단에서 세 개의 수직 점 아이콘 > 추가 도구 > 인터넷 사용 기록 삭제… .
딸깍 하는 소리 데이터 지우기 .
Google 크롬을 다시 시작합니다.
Twitch를 열고 스트리밍 콘텐츠를 제대로 재생할 수 있는지 확인합니다. 여전히 트릭을 수행하지 않으면 다음을 계속하십시오. 수정 5 , 아래에.

캐시 및 쿠키 지우기 파이어폭스:

파이어폭스를 엽니다.
딸깍 하는 소리 메뉴 버튼 > 옵션 .
왼쪽 패널에서 개인정보 보호 및 보안 , 오른쪽에서 아래로 스크롤하여 쿠키 및 사이트 데이터 섹션을 클릭하고 데이터 지우기… .
데이터 항목에 대한 두 상자가 모두 선택되어 있는지 확인하고 분명한 .
딸깍 하는 소리 지금 지우기 확인.
파이어폭스를 다시 시작합니다.
Twitch를 열고 스트리밍 콘텐츠를 제대로 재생할 수 있는지 확인합니다. 여전히 트릭을 수행하지 않으면 다음을 계속하십시오. 수정 5 , 아래에.

수정 5: 브라우저 확장 비활성화

브라우저 추가 기능 충돌로 인해 Twitch에서 검은색 화면이 나타날 수 있습니다. 이를 가능한 원인으로 배제하기 위해 모든 브라우저 확장을 비활성화하고 Twitch가 정상적으로 스트리밍되는지 확인할 수 있습니다. 그렇다면 50% 규칙을 적용하여 한 번에 확장 프로그램의 절반을 활성화하여 가해자를 격리할 수 있습니다.

브라우저 확장을 비활성화해도 상황이 해결되지 않으면 아래에서 다음 수정을 시도하십시오.

수정 6: 하드웨어 가속 켜기 또는 끄기

하드웨어 가속은 소프트웨어 프로그램이 컴퓨팅 작업을 특수 하드웨어에 전달하여 CPU에서만 실행되는 소프트웨어보다 그래픽을 많이 요구하는 작업에 대해 더 큰 효율성을 허용하는 프로세스를 나타냅니다.

모순되게 들릴 수도 있지만 일부 컴퓨터의 경우 이 기능이 더 나은 성능의 목적을 달성했지만 다른 컴퓨터의 경우 이 기능을 끄는 것이 더 나을 수 있습니다.

이 수정 사항에서는 켜져 있는지 여부를 확인하고 반대 방향으로 전환하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

Google 크롬에서 하드웨어 가속 활성화 또는 비활성화:

노트북에서 마우스를 찾을 수 없습니다

구글 크롬을 엽니다.
세 개의 수직 점 아이콘을 클릭한 다음 설정 .
아래로 스크롤하여 클릭하십시오 고급의 고급 설정 섹션을 확장합니다.
에 체계 , 토글을 전환 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 .
크롬을 종료합니다.
Chrome을 실행한 다음 Twitch에서 콘텐츠를 제대로 스트리밍할 수 있는지 테스트합니다. 그렇다면 훌륭합니다. 여전히 검은 화면이 표시되면 시도하십시오. 수정 7 , 아래에.

Firefox에서 하드웨어 가속 활성화 또는 비활성화:

파이어폭스를 엽니다.
딸깍 하는 소리 메뉴 버튼 > 옵션 .
에 일반 , 체크 해제 권장 성능 설정 사용 상자를 클릭하여 섹션을 확장한 다음 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 상자에서 반대를 선택하십시오.
파이어폭스를 종료합니다.
Firefox를 실행한 다음 Twitch가 콘텐츠를 제대로 스트리밍할 수 있는지 테스트합니다. 그렇다면 훌륭합니다. 여전히 검은 화면이 표시되면 시도하십시오. 수정 7 , 아래에.

수정 7: 서버 문제입니까?

위의 모든 수정 사항을 소진했지만 Twitch에 여전히 검은색 화면이 표시되는 경우 Twitch의 서버 상태를 확인할 때일 수 있습니다. 성능 유지 또는 버그 패치를 위해 서버가 다운되었을 수 있습니다. 이것이 사실이라면 할 수 있는 일이 많지 않고 개발자 직원이 작업을 수행하고 서버를 복원할 때까지 기다리는 것뿐입니다.

이상으로 이번 포스팅을 마칩니다. Twitch 문제에서 검은색 화면을 수정하는 데 올바른 방향을 제시했으면 합니다. 질문, 아이디어 또는 제안 사항이 있으면 아래에 의견을 남겨주세요.