문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오


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Surface 펜을 사용하는 많은 Surface Pro 4 사용자는 Surface 펜이 태블릿에서 작동하지 않는다고보고했습니다. Surface Pro 4는 펜에 반응하지 않거나 반응하지 않지만 비정상적인 방식으로 반응합니다.

당신이 그들 중 하나라면 걱정하지 마십시오. 이 문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 네 가지 수정 사항은 다음과 같습니다.



방법 1 : 배터리 문제 해결
방법 2 : Surface 펜 드라이버 업데이트
방법 3 : 장치를 다시 페어링
방법 4 : 2 버튼 종료 수행






방법 1 : 배터리 문제 해결

다음과 같은 경우 Surface 펜을 사용할 수 없습니다. 배터리 위치가 잘못되었거나 다 떨어졌습니다. 당신은 시도 할 수 있습니다 다시 삽입 또는 교체 Surface 펜의 배터리를 확인하여 다시 가져 오는지 확인합니다. 그렇게하려면 :

1) 제거 Surface 펜의 배터리 .



2) 끼워 넣다 배터리 캡을 다시 씌 웁니다.





삼) Surface Pro 4에서 Surface 펜을 사용해보고 문제가 해결되는지 확인합니다.

4) 그렇지 않은 경우 배터리를 새로운 AAAA 배터리 .

5) 펜을 다시 시도하고 작동하는지 확인하십시오.

방법 2 : Surface 펜 드라이버 업데이트

잘못된 드라이버를 사용 중이거나 오래된 경우 Surface 펜을 사용하지 못할 수 있습니다. Surface 펜 드라이버를 수동으로 업데이트하거나 드라이버를 사용하는 데 자신이없는 경우 자동으로 업데이트 할 수 있습니다. 쉬운 드라이버 .

다이버이지 시스템을 자동으로 인식하고 올바른 드라이버를 찾을 수 있습니다. 컴퓨터가 실행중인 시스템을 정확히 알 필요가 없으며 잘못된 드라이버를 다운로드하여 설치할 위험이 없으며 설치시 실수 할 염려가 없습니다.

무료 또는 자동으로 드라이버를 업데이트 할 수 있습니다. 에 대한 Driver Easy 버전. 하지만 Pro 버전에서는 2 클릭 (그리고 완전한 지원 그리고 30 일 환불 보증):

1) 다운로드 설치 쉬운 드라이버 .

2) 운영 쉬운 드라이버 그리고 지금 검색 단추. 쉬운 드라이버 그런 다음 컴퓨터를 스캔하고 문제가있는 드라이버를 감지합니다.

삼) 클릭 최신 정보 플래그가 지정된 Surface 펜 드라이버 옆에있는 버튼을 클릭하여이 드라이버의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치합니다 (무료 버전으로이 작업을 수행 할 수 있음). 또는 모두 업데이트 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치합니다. 모두 시스템에서 누락되었거나 오래된 드라이버 (이렇게하려면 프로 버전 – 모두 업데이트를 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다.

4) 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

방법 3 : 장치 다시 페어링

Surface 펜은 다음을 통해 Surface Pro 4에 연결됩니다. 블루투스 블루투스 연결에 결함이 있으면 작동이 중지됩니다. 다시 페어링 펜과 태블릿은 연결을 재 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1) 열다 설정 .

2) 고르다 장치 .

삼) 블루투스가 의 위에 . 그런 다음 Surface 펜 기기 목록에서 장치를 제거 .

4) 누르기 정상을 잡다 주변을위한 Surface 펜의 7 초. 이전 모델의 Surface 펜을 사용하는 경우 펜 클립 옆의 표시등이 깜박입니다. 또는 새 모델을 사용하는 경우 평평한면의 조명이 흰색으로 빛납니다. 둘 다 Surface Pro 4가 Surface 펜을 발견했음을 의미합니다.

5) 에서 블루투스 태블릿의 설정에서 Surface 펜 을 선택한 다음 .

6) 이제 펜과 태블릿을 다시 페어링했습니다. 펜을 사용할 수 있는지 확인하십시오.

방법 4 : 버튼 2 개로 종료 수행

Surface 펜을 비활성화하는 Surface Pro 4에 손상 문제가있을 수 있습니다. 태블릿을 완전히 재부팅하면 이러한 손상 문제를 해결하는 데 효과적 일 수 있습니다. ㅏ 2 버튼 종료 Surface Pro 4를 완전히 종료 할 수 있습니다. 버튼 2 개로 종료 한 다음 장치를 다시 시작하여 Surface 펜을 수정 해 볼 수 있습니다.

1) 길게 누릅니다. 전원 버튼 Surface Pro 4의 30 몇 초 후 해제 그것.

2) 길게 누릅니다. 전원 버튼 그리고 볼륨 높이기 (+) 버튼 약을 위해 함께 열 다섯 초. (제발 아니 화면에 로고 팝업이 표시되면 손을 뗍니다.)

삼) 기다림 끝까지 10 초.

4) 시작 장치를 확인하고 Surface 펜이 작동하는지 확인합니다.

위의 방법이 도움이되지 않으면 문제를 하드웨어 문제로 간주해야 할 수 있습니다. 이 경우 Microsoft 지원에 문의해야 할 수 있습니다. 필요한 추가 지원을 제공 할 수 있습니다.

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