[수정됨] 캡처 도구가 Windows 10/11에서 작동하지 않음

문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

운영 체제를 선택하십시오 투영 프로그램을 선택하십시오 (선택적으로)

당신의 문제를 설명하십시오

캡처 도구는 많은 Windows 사용자를 위한 편리한 스크린샷 촬영 및 편집 도구입니다. 기본 Windows 앱 중 하나로 가볍고 스크린샷 제작에 유용하지만 때로는 제대로 작동하지 않는 경우도 있습니다.

팝업 오류 메시지, 빈 화면 또는 검은색 화면, 이미지 저장 실패, 시스템 업그레이드 후 앱이 작동하지 않는 등의 문제가 사용자에게 발생할 수 있습니다. 이러한 캡처 도구 문제 중 하나에 갇혀 있다면 올바른 위치를 찾은 것입니다! 이 글에서는 도움이 될 수 있는 몇 가지 방법을 안내해 드리겠습니다. 이제 다음 방법을 보여드리겠습니다.

내 마우스가 표시되지 않는 이유

다음 방법을 시도해 보세요.

모든 방법을 시도할 필요는 없습니다. 캡처 도구가 작동하지 않는 문제를 해결하는 도구를 찾을 때까지 목록을 따라 가십시오.

작업 관리자에서 캡처 도구를 다시 시작하세요.

캡처 도구가 백그라운드에서 실행되도록 허용

방법 1: 캡처 도구 다시 시작

캡처 도구를 종료하고 다시 시작하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 내장된 프로그램 작업 관리자를 사용하면 응답하지 않거나 정지된 응용 프로그램을 닫아 캡처 도구를 완전히 종료한 다음 다시 실행하여 문제가 해결될 수 있는지 확인할 수 있습니다.

누르다 Ctrl + Shift + Esc 작업 관리자를 여는 키입니다.
프로세스 탭에서, 캡처 도구를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 왼쪽에 나열된 항목을 선택하고 작업 종료 팝업 메뉴에서
캡처 도구를 다시 시작하고 제대로 작동하는지 확인하세요.

이 수정 사항이 작동하지 않으면 아래의 다음 방법을 시도해 보세요.

방법 2: 캡처 도구가 백그라운드에서 실행되도록 허용

대부분의 경우 Snipping Tool은 화면 뒤에 머물면서 깨어나기를 기다리는 앱입니다. 캡처 도구에 PC의 백그라운드 실행 권한이 없으면 앱 창에서 활성화되어 있지 않으면 언제든지 작동할 수 없습니다.

윈도우 10의 경우

마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요. 윈도우 아이콘 작업 표시줄에서 빠른 액세스 메뉴를 열고 다음을 선택합니다. 설정 .
설정에서 은둔 .
왼쪽 패널에서 아래로 스크롤하여 백그라운드 앱 , 캡처 도구가 켜져 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 스위치를 ~에

윈도우 11의 경우

누르세요 윈도우 키 시작 메뉴를 열려면 다음을 입력하세요. 앱 및 기능 검색창에 검색결과에서 선택하세요.
캡처 도구가 나올 때까지 아래로 스크롤하세요. 오른쪽 목록에서 점 3개 아이콘 그 옆에 , 그런 다음 선택 고급 옵션 .
백그라운드 앱 권한 섹션에서 이 앱을 백그라운드에서 실행하도록 허용 아래 상자 .
선택하다 언제나 드롭다운 목록에서

이 수정 사항이 작동하지 않으면 아래의 다음 방법을 시도해 보세요.

방법 3: 그래픽 드라이버 업데이트

오래된 그래픽 드라이버를 사용하는 경우 그래픽이 컴퓨터에서 이미지를 적절하게 처리할 수 없어 결과적으로 캡처 도구를 제대로 사용할 수 없습니다. 따라서 그래픽 드라이버를 업데이트하여 문제가 해결되는지 확인해야 합니다.

제조업체 웹사이트(NVIDIA/AMD)를 방문하여 올바른 최신 설치 프로그램을 찾아 단계별로 설치하여 그래픽 드라이버를 수동으로 업데이트할 수 있습니다. 그러나 드라이버를 수동으로 업데이트할 시간, 인내심, 기술이 없다면 다음을 사용하여 자동으로 업데이트할 수 있습니다. 드라이버 이지 .

Driver Easy는 자동으로 시스템을 인식하고 올바른 드라이버를 찾습니다. 컴퓨터가 실행 중인 시스템이 무엇인지 정확히 알 필요도 없고, 다운로드할 드라이버가 잘못되어 고민할 필요도 없으며, 설치 시 실수할까봐 걱정할 필요도 없습니다.

다운로드

Driver Easy를 실행하고 지금 검색 단추. 그러면 Driver Easy가 컴퓨터를 검사하고 문제가 있는 드라이버를 감지합니다.
딸깍 하는 소리 모두 업데이트 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치하려면 모두 시스템에 없거나 오래된 드라이버(이를 위해서는 프로 버전 전체 지원 및 30일 환불 보장 – 모두 업데이트를 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다.
원한다면 무료로 할 수 있지만 부분적으로는 수동입니다.

그만큼 Driver Easy의 프로 버전 완전한 기술 지원이 제공됩니다. 도움이 필요하시면 연락주세요 Driver Easy 지원팀 ~에 support@letmeknow.ch .

방법 4: 운영 체제 업데이트

그래픽 드라이버 업데이트 외에도 Microsoft는 Snipping Tool을 포함한 앱의 버그 수정이 포함된 OS 업데이트를 계속 출시하므로 Windows를 업데이트하는 것도 시도해 볼 가치가 있는 방법입니다. 업데이트를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

윈도우 10의 경우

검색창에 다음을 입력하세요. 업데이트 확인 나타나는 결과에서 선택하세요.
딸깍 하는 소리 업데이트 확인 오른쪽 섹션에서 확인을 기다립니다.
확인 결과는 다음과 같습니다. 최신 정보를 확인하세요 , 이는 다음에 대해 아무것도 할 필요가 없음을 의미합니다.
그렇지 않은 경우 다운로드 및 설치 단추. 클릭하시면 Windows 업데이트가 가능합니다.

윈도우 11의 경우

누르세요 윈도우 + 나 키를 사용하여 설정을 엽니다.
딸깍 하는 소리 윈도우 업데이트 왼쪽 섹션에.
딸깍 하는 소리 업데이트 확인 . 그러면 Windows는 사용 가능한 업데이트를 다운로드하기 시작합니다.
딸깍 하는 소리 지금 다시 시작 프로세스가 완료되면.

방법 5: 캡처 도구 복구 또는 재설정

앱이 올바르게 실행되지 않거나 앱의 특정 기능이 제대로 작동하지 않는 경우 내장된 앱 및 기능 프로세스를 사용하여 앱을 복구하고 재설정해 볼 수 있습니다. 다음은 캡처 도구가 작동하지 않을 때 수행하는 방법입니다.

윈도우 10의 경우

누르다 윈도우 + 나 키를 눌러 Windows 설정을 열고 다음을 클릭하세요. 앱 .
캡처 도구가 나올 때까지 아래로 스크롤하세요. 오른쪽 목록에서 클릭하여 확장하세요.
딸깍 하는 소리 고급 옵션 .
만약에 수리하다 사용 가능합니다. 클릭하세요.
사용할 수 없거나 문제가 해결되지 않으면 초기화.

윈도우 11의 경우

누르세요 윈도우 키 시작 메뉴를 열려면 다음을 입력하세요. 앱 및 기능 검색창에 검색결과에서 선택하세요.
캡처 도구가 나올 때까지 아래로 스크롤하세요. 오른쪽 목록에서 점 3개 아이콘 그 옆에 , 그런 다음 선택 고급 옵션 .
딸깍 하는 소리 수리하다 가능하다면.
사용할 수 없거나 문제가 해결되지 않으면 다음을 선택하세요. 초기화.

이 방법이 효과가 없으면 아래의 다음 수정 사항으로 이동하세요.

방법 6: DISM 도구 실행

DISM(배포 이미지 서비스 및 관리)은 Windows 이미지 서비스용 명령줄 도구입니다. 많은 용도 중 하나는 이미지 관련 문제가 발생할 때 시스템 이미지를 복구하는 것입니다. 따라서 캡처 도구가 올바르게 작동하지 않는 경우 다음과 같이 DISM 명령을 실행할 수 있습니다. 건강 복원 시스템 이미지에서 문제가 발생하는지 확인하는 옵션입니다.

유형 cmd 검색창에서 선택하고 관리자로 실행 명령 프롬프트를 열려면
명령 프롬프트에 다음 명령을 복사하고 Enter 키를 누릅니다.
|_+_|
복원 작업이 완료될 때까지 기다립니다.
이제 캡처 도구가 작동하는지 확인하려면 PC를 다시 시작하세요.

이 수정 사항이 작동하지 않으면 아래의 마지막 방법을 시도해 보십시오.

방법 7: 시스템 파일 검사기 실행

시스템에 손상되거나 손상된 시스템 파일이 있으면 캡처 도구가 잘못될 수도 있습니다. 이 경우 시스템 검사를 실행하여 PC에서 손상된 시스템 파일을 검색해야 할 수도 있습니다.

언제든지 명령 프롬프트를 사용하여 실행할 수 있습니다. sfc /스캔나우 하지만 때로는 손상된 파일 중 일부를 이 로컬 유틸리티에서 찾을 수 없기 때문에 이 방법은 별로 도움이 되지 않습니다. 그러므로 우리는 추천합니다 포텍, 이는 Windows 복구를 전문으로 하는 강력한 복구 도구입니다.

Fortect를 사용하여 손상된 시스템 파일을 확인하려면: