'> 오류 메시지가 표시되면 성 가실 수 있습니다. 통신 불가 ”표시됩니다. 이 오류는 Dell, HP, Lexmark 등과 같은 많은 프린터 브랜드에서 발생합니다. 이 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 여기가 적합한 곳입니다. 여기에서 해결 방법을 시도하면 문제가 해결됩니다.
오류 메시지는 다음과 같이 나타납니다.
해결 방법 1 : 프린터를 끄고 컴퓨터를 재부팅합니다. 프린터를 다시 켜십시오.
이 솔루션은 프린터 문제를 해결하는 트릭 일 수 있습니다.
해결 방법 2 : Windows 인쇄 스풀러 중지 및 시작
이 단계를 따르세요:
1. 누르기 승 + R (Windows 키와 R 키) 동시에. 실행 대화 상자가 나타납니다.
2. 복사 및 붙여 넣기 services.msc 실행 상자에서 클릭 확인 단추.
3. 찾기 스프린트 스풀러 이름 목록에서. 두 번 클릭하여 속성 대화 상자를 엽니 다.
4. '일반'탭에서 중지 버튼 및 확인 버튼을 눌러 서비스를 비활성화하십시오.
5. 또는속성 대화 상자를 다시 작성합니다. 딸깍 하는 소리 스타트 버튼 및 확인 버튼을 눌러 서비스를 활성화합니다.
해결 방법 3 : 프린터를 제거하고 드라이버를 다시 업데이트합니다.
손상된 드라이버가 문제의 원인 일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 프린터 드라이버를 업데이트 해보십시오. 그 전에 먼저 프린터를 제거하십시오.
다음 단계에 따라 프린터를 제거하십시오.
1. 프린터를 분리합니다.
2. 승 + R (Windows 키와 R 키) 동시에. 실행 대화 상자가 나타납니다.
3. 복사 및 붙여 넣기 devmgmt.msc 실행 상자에서 클릭 확인 단추.
4. 장치 목록에서 프린터를 찾습니다. 일반적으로 카테고리 아래에 나열됩니다. 인쇄 대기열 . 장치 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 상황에 맞는 메뉴에서. (참고 : 프린터에 팩스가있는 경우 프린터를 제거하기 전에 팩스를 제거하십시오.)
다음 스크린 샷은 참조 용입니다. 여기에 다른 프린터 이름이 표시됩니다.
5. 변경 사항을 적용하려면 PC를 다시 시작하십시오.
프린터를 연결하고 프린터 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 최신 드라이버를 다운로드합니다. 시작하기 전에 프린터 모델과 특정 운영 체제를 알고 있는지 확인하십시오.
수동으로 드라이버를 다운로드하는 데 어려움이있는 경우 다음을 사용할 수 있습니다. 쉬운 드라이버 당신을 돕기 위해. Driver Easy는 컴퓨터에서 문제가있는 모든 드라이버를 감지하고 새 드라이버 목록을 제공합니다. Driver Easy를 사용하면 몇 분 안에 프린터 드라이버를 업데이트 할 수 있습니다.
USB 포트를 통해 프린터를 PC에 연결하면 아래 단계를 수행 할 수도 있습니다.
1. 열기 기기 관리자 .
2. 범용 직렬 버스 컨트롤러 분기를 확장합니다.
3. USB 루트 허브 장치를 두 번 클릭하고 전력 관리 탭. (USB 루트 허브 기기가 두 개 이상인 경우 각 기기에 대해이 단계를 반복합니다.)
4. 끄기 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가이 장치를 끄도록 허용 옵션을 클릭하고 확인 단추.
5. 컴퓨터를 재부팅합니다.