문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오


주말 동안 Lost Ark Closed Beta에 참여할 준비가 되었지만 PC에서 게임이 계속 충돌합니까? 당신은 혼자가 아닙니다. 많은 플레이어가 동일한 문제에 직면해 있습니다. Lost Ark는 오류를 표시하거나 표시하지 않고 충돌합니다. 좋은 소식은 몇 가지 알려진 수정 사항이 있다는 것입니다. 계속 읽고 그들이 무엇인지 알아보십시오…





이 수정 사항을 시도하십시오…

그것들을 모두 시도할 필요는 없습니다. 트릭을 수행하는 것을 찾을 때까지 목록을 아래로 내려가십시오!

1: 게임 파일 확인 및 복구



2: 불필요한 백그라운드 프로그램 닫기





3: 그래픽 드라이버 업데이트

4: 시스템이 최신 상태인지 확인



5: 바이러스 백신 소프트웨어 확인





6: 오버레이 끄기

7: 클린 부팅 수행

8: 다른 서버에서 시도

수정 1: 게임 파일 확인 및 복구

시도할 수 있는 첫 번째 빠른 수정은 누락되거나 손상된 게임 파일을 스캔하고 복구하는 것입니다. Steam 클라이언트를 통해 쉽게 완료할 수 있습니다.

  1. Steam을 실행하고 라이브러리에서 Lost Ark를 찾으십시오(베타 클라이언트의 이름은 로스트아크 클로즈드 테크니컬 베타 ). 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성 .
  2. 아래에 로컬 파일 , 클릭 게임 파일의 무결성 확인 .
  3. Steam이 스캔을 완료하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 게임 파일이 손상되었거나 누락된 것으로 확인되면 Steam에서 새 게임 파일을 교체하거나 추가합니다.

게임 파일을 확인하고 복구해도 문제가 해결되지 않으면 다음 수정을 시도하십시오.

수정 2: 불필요한 백그라운드 프로그램 닫기

백그라운드에서 실행되는 응용 프로그램은 Lost Ark를 방해하고 충돌 문제를 일으킬 수 있습니다. 또는 이러한 프로그램이 게임에 필요한 리소스를 차지하여 게임 성능을 제한할 수 있습니다. 작업 관리자를 통해 프로세스를 종료하고 도움이 되는지 확인할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 누르다 Ctrl 키 그리고 옮기다 그리고 ESC 동시에 작업 관리자를 엽니다.
  2. 아래의 프로세스 탭에서 리소스를 소모하는 프로세스를 찾습니다. 프로세스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 종료 .

추신: 알려진 몇 가지가 있습니다 Steam 게임을 방해할 수 있는 프로그램 . 어떤 프로그램이 충돌 문제를 일으켰는지 확실하지 않은 경우 아래 목록을 참조하여 PC를 확인하십시오.

  • 안티바이러스 도구
  • 안티스파이웨어 소프트웨어
  • VPN 소프트웨어
  • P2P(피어 투 피어) 클라이언트
  • 영상/음성 채팅 애플리케이션
  • 스트림 애플리케이션
  • IP 필터링/차단 프로그램

Lost Ark를 실행하여 충돌 문제가 지금 해결되었는지 테스트하십시오. 문제가 지속되면 다음 수정을 시도하십시오.

수정 3: 그래픽 드라이버 업데이트

최신 GPU 드라이버는 비디오 게임에 필수적이기 때문에 Lost Ark 충돌은 드라이버 문제를 암시할 수 있습니다. 그래픽 드라이버가 오래되었거나 결함이 있는 경우 게임 성능이 영향을 받을 수 있으며 오류 및 충돌이 발생할 수도 있습니다.

그래픽 카드 드라이버를 최신 상태로 유지하는 두 가지 방법이 있습니다. 하나는 장치 관리자를 통해 수동으로 업데이트하는 것입니다. Windows가 항상 사용 가능한 최신 업데이트를 감지하는 것은 아니므로 제조업체의 웹 사이트에서 검색해야 할 수 있습니다. Windows 버전과 호환되는 드라이버만 선택하십시오.

자동 드라이버 업데이트 – 드라이버를 수동으로 업데이트할 시간, 인내심 또는 컴퓨터 기술이 없는 경우 대신 Driver Easy를 사용하여 자동으로 업데이트할 수 있습니다. Driver Easy는 자동으로 시스템을 인식하고 정확한 그래픽 카드와 Windows 버전에 대한 올바른 드라이버를 찾은 다음 드라이버를 올바르게 다운로드하고 설치합니다.

  1. Driver Easy를 다운로드하여 설치합니다.
  2. Driver Easy를 실행하고 지금 검색 단추. Driver Easy는 컴퓨터를 스캔하고 문제가 있는 드라이버를 감지합니다.
  3. 클릭 업데이트 플래그가 지정된 그래픽 카드 드라이버 옆에 있는 버튼을 클릭하여 올바른 버전의 드라이버를 자동으로 다운로드한 다음 수동으로 설치할 수 있습니다(무료 버전에서 가능).

    또는 클릭 모두 업데이트 의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치하려면 모두 시스템에 없거나 오래된 드라이버. (이를 위해서는 전체 지원과 30일 환불 보장이 포함된 Pro 버전이 필요합니다. 모두 업데이트를 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다.)
Driver Easy의 Pro 버전 완전한 기술 지원이 제공됩니다.
도움이 필요하시면 연락주세요 Driver Easy 지원팀 ~에 support@drivereasy.com .

PC를 재부팅하고 Lost Ark를 실행하여 여전히 무작위 충돌이 발생하는지 확인하십시오. 이것이 도움이 되지 않으면 다음 수정으로 넘어갑니다.

수정 4: 시스템이 최신 상태인지 확인

또 다른 빠르고 효과적인 수정 방법은 모든 Windows 업데이트를 설치하는 것입니다. 알려진 시스템 버그를 수정할 수 있도록 시스템이 최신 상태인지 확인하고 싶습니다. 또한 특히 Lost Ark와 같은 베타 단계의 새 게임과 같이 PC의 프로그램과의 호환성 문제를 해결하고 충돌 문제를 해결할 수 있습니다.

Windows 업데이트를 확인하고 사용 가능한 업데이트를 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시작 버튼 옆의 검색 창에 다음을 입력합니다. 업데이트 을 클릭한 다음 C를 클릭합니다. 업데이트에 대한 젠장 .
  2. Windows에서 사용 가능한 시스템 업데이트를 검색합니다. 만일 거기에 아니요 사용 가능한 업데이트가 있으면 최신 정보입니다. 징후. 다음을 클릭할 수도 있습니다. 모든 선택적 업데이트 보기 필요한 경우 설치하십시오.
  3. 사용 가능한 업데이트가 있는 경우 Windows에서 자동으로 업데이트를 다운로드합니다. 필요한 경우 지침에 따라 설치를 완료하십시오.

  4. PC를 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다. 중요한 파일은 미리 저장해두세요.
Windows가 백그라운드에서 업데이트를 설치하는 동안 Lost Ark가 실행되지 않는 것이 중요합니다. Windows가 드라이브에 데이터를 쓸 때 게임 플레이를 방해할 수 있습니다.

Windows가 자동으로 시스템 업데이트를 설치하도록 허용한 경우 Lost Ark를 플레이하는 동안 Windows Update 클라이언트가 실행되고 있지 않은지 다시 확인하십시오.

이것이 도움이 되지 않거나 시스템이 이미 최신 상태이면 다음 수정을 시도하십시오.

수정 5: 바이러스 백신 소프트웨어 확인

위에서 간단히 언급했듯이 바이러스 백신 소프트웨어는 Steam 게임 성능에 영향을 미치고 Lost Ark에서 충돌 문제를 유발할 수 있습니다. 일반적으로 바이러스 백신 프로그램이 게임 파일에서 바이러스와 같은 것을 감지하고 게임을 종료할 때 발생합니다.

Lost Ark 게임 실행 파일과 Steam 클라이언트를 허용 목록/예외 목록 바이러스 백신 소프트웨어의. 또는 다음을 수행할 수 있습니다. 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화 문제를 테스트합니다. 바이러스 백신 프로그램이 꺼져 있을 때 충돌 문제가 반환되지 않으면 그것이 원인임을 알 수 있습니다. 다른 바이러스 백신 프로그램 사용을 고려하거나 문제를 소프트웨어 공급업체나 게임 개발자에게 보고하여 추가 지원을 받으십시오.

바이러스 백신 앱을 끌 때 주의를 기울이고 컴퓨터가 보호되지 않을 때 인터넷에서 아무 것도 다운로드하지 마십시오.

충돌 문제가 지속되면 다음 수정을 시도하십시오.

수정 6: 오버레이 끄기

일부 플레이어는 오버레이로 인해 Lost Ark가 무작위로 충돌하고 오버레이를 껐을 때 문제가 반환되지 않는다는 것을 발견했습니다. 충돌 문제에 도움이 되는지 확인하기 위해 시도해 볼 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

증기

  1. Steam을 실행하고 다음으로 이동합니다. 설정 >> 인게임 .
  2. 게임 내에서 Steam 오버레이 활성화 확인란을 선택 취소합니다..
  3. 딸깍 하는 소리 확인 변경 사항을 저장합니다.

다른 Steam 게임에서 무작위 충돌이 발생하지 않는 경우 Lost Ark에 대해서만 Steam 오버레이를 비활성화할 수 있습니다.

  1. Steam 라이브러리에서 Lost Ark를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 .
  2. 아래의 일반 탭 , 게임 내에서 Steam 오버레이 활성화 확인란을 선택 취소합니다. .

불화

  1. 디스코드를 실행합니다. 왼쪽 하단에서 톱니바퀴 모양의 아이콘 사용자 설정을 엽니다.
  2. 왼쪽 패널에서 아래로 스크롤하여 게임 오버레이 . 끄기 게임 내 오버레이 활성화 .
  3. Lost Ark를 실행하고 문제를 테스트하십시오.

Twitch 및 NVIDIA GeForce와 같이 게이머가 사용하고 싶어하는 다른 일반적인 오버레이를 확인하고 끌 수도 있습니다.

오버레이를 비활성화해도 문제가 해결되지 않으면 다음 수정을 시도하십시오.

수정 7: 클린 부팅 수행

위의 수정 사항은 대부분 타사 프로그램의 간섭을 다루지만 Windows 서비스도 확인해야 합니다. 클린 부팅을 수행하면 Lost Ark를 방해하는 백그라운드 서비스가 있는지 확인할 수 있습니다.

클린 부팅은 Windows가 실행하는 데 필요한 최소한의 드라이버 및 서비스 세트로 PC를 시작합니다.

클린 부팅을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시작 버튼 옆의 검색 창에 다음을 입력합니다. msconfig 그런 다음 클릭 시스템 설정 .
  2. 아래의 서비스 탭, 확인 모든 Microsoft 서비스 숨기기 을 클릭한 다음 모두 비활성화 그리고 확인 .
  3. 로 이동 시작 탭, 클릭 작업 관리자 열기 .
  4. 아래의 시작 탭에서 각 시작 항목을 클릭한 다음 장애를 입히다 모든 시작 항목을 비활성화할 때까지
  5. PC를 다시 시작합니다.

이제 Lost Ark를 실행하여 여전히 오류 및 충돌이 발생하는지 테스트할 수 있습니다. 문제가 지속되면 마지막 수정 .

Lost Ark가 더 이상 PC에서 충돌하지 않으면 비활성화한 시작 항목 중 하나 이상이 문제를 일으켰다는 의미입니다.

다음을 찾는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시작 버튼 옆의 검색 창에 다음을 입력합니다. msconfig 그런 다음 클릭 시스템 설정 .
  2. 아래의 서비스 탭, 체크 모든 Microsoft 서비스 숨기기 체크박스 , 그런 다음 앞의 확인란을 선택하십시오. 처음 5개 항목 목록에서.
    그런 다음 적용하다 그리고 확인 .
  3. 컴퓨터를 재부팅하고 Lost Ark를 실행합니다. 게임이 다시 한 번 충돌하면 위에서 선택한 서비스 중 하나가 충돌하는 것입니다. 로스트아크가 제대로 실행된다면 위의 5가지 서비스는 문제가 없는 서비스이며 계속해서 문제가 되는 서비스를 찾아야 합니다.
  4. 로스트아크와 충돌하는 서비스를 찾을 때까지 위의 2단계와 3단계를 반복합니다.

    참고: 그룹으로 5개 항목을 테스트하는 것이 더 효율적이므로 테스트하는 것이 좋지만 자신의 속도에 맞춰 테스트하는 것을 환영합니다.

문제가 있는 서비스를 찾지 못하면 다음을 수행해야 합니다. 시작 항목 테스트 . 방법은 다음과 같습니다.

  1. 작업 표시줄의 빈 곳을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자 .
  2. 로 전환 시작 탭 및 처음 5개의 시작 항목 활성화 .
  3. 재부팅하고 로스트아크를 실행해보세요.
  4. Lost Ark와 충돌하는 시작 항목을 찾을 때까지 반복하십시오.
  5. 문제가 있는 프로그램을 비활성화하고 PC를 재부팅하십시오.

클린 부팅을 수행해도 문제가 해결되지 않으면 Windows 서비스 및 시작 항목이 충돌 문제에 대한 책임이 없다고 안전하게 가정할 수 있습니다. 정상적인 시작으로 돌아갈 수 있습니다. 또한 시도할 수 있는 수정 사항이 하나 더 있습니다.

수정 8: 다른 서버에서 시도

일부 플레이어에 따르면 충돌 문제는 새 서버에서 플레이하고 새 캐릭터를 생성하여 해결할 수 있습니다. 비슷한 문제가 발생하면 다른 서버에서 게임을 플레이하여 Lost Ark가 여전히 PC에서 충돌하는지 확인하십시오.

이것은 서버 측에서 손상된 문자 데이터로 인해 트리거될 수 있습니다. Lost Ark Closed Beta는 2021년 11월 11일까지만 지속되며, 이 버그는 비공개 베타가 종료되기 전에 해결될 수도 있고 해결되지 않을 수도 있습니다.


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