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이 게시물은 Windows 10 및 Windows 7에서 오프라인 상태를 보여주는 HP 프린터에 도움이됩니다.
프린터 상태 오프라인이 표시되면 오프라인은 PC가 프린터와 통신 할 수 없음을 나타내므로 프린터가 인쇄되지 않습니다. 경우에 따라 예상치 못한 일입니다.
프린터가 다시 정상적으로 작동하도록하려면 여기의 지침을 따르십시오. 당신은 완전히 혼자서 할 수 있습니다.
1) 게스트 또는 호스트 네트워크에 연결하지 마십시오. . 프린터가 아니 프린터 연결 및 인쇄 방지와 같은 추가 보안 기능이있을 수 있으므로 게스트 또는 호스트 네트워크에 연결됩니다.
2) 무선에서 USB 또는 이더넷 연결로 전환 . 어떤 경우에는 무선 연결이 원인입니다. 문제가 프린터로 인한 것이 아닌지 확인하려면 프린터 설명서를 확인하여 프린터를 USB 또는 이더넷 연결로 전환하는 방법을 확인하십시오.
삼) 다른 컴퓨터에서 프린터 사용해보기 . 두 번째 PC가있는 경우 프린터 드라이버를 설치 한 다음 동일한 유형의 연결을 사용하여 프린터를 연결해보십시오. 오프라인 상태가 유지되면 범인이 프린터입니다. 추가 지원을 받으려면 HP 지원 센터에 전화해야 할 수 있습니다. 오프라인 상태가 사라지면 첫 번째 PC에 문제가있는 것입니다.
1) HP 프린터를 다시 시작합니다.
2) 키보드에서 윈도우 키를 누른 다음 제어판 . 제어판 창에서보기 기준을 선택합니다. 큰 아이콘 다음 선택 장치 및 프린터 .
3) 가지고있는 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 기본 프린터로 설정 . 있는지 확인하십시오 녹색 확인 표시 이 후 프린터 옆에.
4) 이제 기본 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 인쇄중인 항목보기 .
5) 클릭 인쇄기 탭. 그런 다음 인쇄 일시 중지 과 오프라인으로 프린터 사용 그들 앞에있는 확인 표시를 제거합니다.
6) 프린터가 다시 오프라인 상태인지 확인합니다.
1) 프린터가 꺼져 있으면 먼저 켭니다.
2) 프린터를 켠 상태에서 프린터에서 전원 코드를 분리합니다.
3) 벽면 콘센트에서 전원 코드를 뽑습니다.
4) 1 분 이상 기다립니다. PC를 다시 시작하십시오.
5) 전원 코드를 벽에 다시 꽂습니다.
6) 그런 다음 프린터에 전원 코드를 다시 연결합니다.
7) 프린터가 켜져 있지 않으면 전원 버튼을 눌러 프린터를 켭니다.
8) 프린터가 컴퓨터 또는 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.
9) 지금 인쇄 할 수 있는지 확인하십시오. 오프라인 상태가 유지되면 아래 단계를 따라야합니다.
HP는 잉크젯 및 LaserJet 시리즈 용 새 프린터 펌웨어 버전을 정기적으로 출시합니다. 최신 버전의 펌웨어를 사용하면 프린터가 더 원활하게 작동하고 사소한 문제를 해결할 수 있습니다. 프린터 펌웨어를 업데이트하려면 :
1) 프린터에서 직접 업데이트 할 수 있습니다. 이렇게하려면 해결 방법이 프린터마다 다르기 때문에 프린터 설명서에서 자세한 정보를 확인해야합니다.
2) 프린터를 통한 업데이트가 작동하지 않는 경우 항상 대안이 있습니다. HP 웹 사이트에서 프린터 펌웨어를 업데이트 할 수 있습니다.
2.1) 프린터가 PC에 연결되어 있는지 확인하십시오.
2.2) HP 지원으로 이동 한 다음 소프트웨어 및 드라이버 탭. 프린터 모델을 입력하고 시작하다 .
2.3) 먼저 운영 체제를 선택하십시오. 그런 다음 조금 아래로 스크롤하여 카테고리를 찾습니다. 펌웨어 . 히트 다운로드 버튼을 눌러 다운로드하십시오.
2.4) 다운로드가 완료되면 화면의 지시에 따라 업데이트를 설치하십시오.
1) 키보드에서 윈도우 키를 누른 다음 제어판 . 제어판 창에서보기 기준을 선택합니다. 큰 아이콘 다음 선택 장치 및 프린터 .
2) 기본 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 장치를 제거 .
3) 이동 HP 지원 – 소프트웨어 및 드라이버 . 그런 다음 프린터 모델을 입력하고 시작하다 .
4) 선택 운영 체제 을 클릭 한 다음 약간 아래로 스크롤하여 드라이버-제품 설치 소프트웨어 범주. 그런 다음 다운로드 버튼을 눌러 드라이버를 다운로드하십시오.
5) 그런 다음 지침에 따라 프린터 드라이버를 업데이트하십시오!
대안으로 언제든지 시도해 볼 수 있습니다. 쉬운 드라이버 , 무료 버전은 기기에 필요한 기기 드라이버를 감지하고 다운로드하는 데 도움이되는 자동 드라이버 업데이트 프로그램 인 프로 버전과 동일하게 사용할 수 있습니다.
해결 방법은 매우 쉽습니다. 그냥 지금 검색 버튼을 누른 다음 최신 정보 버튼을 클릭하면 HP 프린터 드라이버가 업데이트됩니다!
선택하면 Driver Easy의 프로 버전 , Driver Easy의 모든 놀라운 기능에 액세스 할 수있을뿐만 아니라 숙련되고 숙련 된 기술자의 드라이버 문제에 대한 도움을받을 수 있습니다.
마지막에 서비스 나 제품에 만족하지 않으시면 구매 후 30 일 이내에 환불을 요청하시면 처리해 드리겠습니다.
