Windows 10에서 스캐너가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

스캐너가 작동하지 않는 것은 Windows 10, 특히 새로운 Windows 10의 일반적인 문제입니다. 스캐너가 Windows 10에서 작동하지 않더라도 걱정하지 마십시오. 당신은 혼자가 아닙니다. 많은 Windows 10 사용자가이 문제를보고했습니다. 아래 해결 방법 중 하나로 문제를 해결할 수 있습니다.

문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 세 가지 해결책이 있습니다. 모두 시도 할 필요는 없습니다. 당신에게 맞는 것을 찾을 때까지 하나씩 시도하십시오.

솔 루트 이온 1 : 손상된 시스템 파일 복구

이 문제는 손상된 시스템 파일로 인해 발생할 수 있습니다. 손상된 파일을 확인하고 복구하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1) 누르기 Windows 로고 그리고 누르십시오 아르 자형 키를 동시에 눌러 실행 상자를 호출합니다.
2) 유형 씨 md 그리고 확인 단추.

3) 명령 프롬프트가 열리면 다음을 입력하십시오. sfc / scannow 그리고 누르십시오 시작하다 .
이 프로세스는 확인이 100 % 완료 될 때까지 몇 분 정도 걸립니다.

노트 이 명령을 관리자로 실행해야합니다. 그렇지 않은 경우 실행할 때 다음 메시지가 표시됩니다. 이 경우 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다시 시도하십시오.

관리자 권한으로 명령 프롬프트를 여는 방법을 모르는 경우 Windows에서 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 여는 방법 .

해결 방법 2 : 관련 서비스 구성

일부 관련 서비스가 시작되지 않으면 스캐너가 제대로 작동하지 않습니다.

다음은 관련 서비스입니다. 다음 서비스가 시작되었는지 확인하십시오.

원격 프로 시저 호출 RPC
DCOM 서버 프로세스 실행기
RPC 끝점 매퍼
쉘 하드웨어 감지
WIA (Windows Image Acquisition)

아래 단계는 서비스 상태를 확인하는 방법을 참조하기위한 것입니다. 자, 가자 쉘 하드웨어 감지 예를 들면 .

1) 누르기 Windows 로고 그리고 누르십시오 아르 자형 키. 실행 대화 상자가 나타납니다.
2) 유형 services.msc 실행 상자에서 확인 단추.

3)에서 쉘 하드웨어 감지 찾기 이름 명부 . 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 상황에 맞는 메뉴에서.

4) '서비스 상태'가 중지됨이라고 표시되면 스타트 버튼 및 확인 단추. 그러면 서비스가 다시 시작됩니다.

중요 : 다른 관련 서비스를 확인하고 구성하려면이 단계를 반복하십시오.

해결 방법 3 : 스캐너 용 드라이버 업데이트

스캐너 드라이버에 문제가있는 경우 스캐너가 올바르게 스캔 할 수 없습니다. 따라서 드라이버를 업데이트하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 스캐너 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 최신 Windows 10 드라이버를 다운로드 할 수 있습니다. 일부 모델의 경우 제조업체에서 Windows 10 드라이버를 출시하지 않을 수 있습니다. 이 경우 항상 Windows 10과 호환되는 Windows 7 또는 Windows 8 용 드라이버를 사용해보십시오.

드라이버를 수동으로 업데이트 할 시간, 인내 또는 컴퓨터 기술이없는 경우 자동으로 업데이트 할 수 있습니다. 쉬운 드라이버 .

Driver Easy는 시스템을 자동으로 인식하고 올바른 드라이버를 찾습니다. 컴퓨터가 실행중인 시스템을 정확히 알 필요가 없으며 잘못된 드라이버를 다운로드하여 설치할 위험이 없으며 설치시 실수 할까 걱정할 필요가 없습니다.

Driver Easy의 FREE 또는 Pro 버전을 사용하여 드라이버를 자동으로 업데이트 할 수 있습니다. 그러나 Pro 버전에서는 단 2 번의 클릭만으로 충분합니다 (완전한 지원과 30 일 환불 보장을받을 수 있습니다).

1) 다운로드 Driver Easy를 설치하십시오.

2) Driver Easy 실행 후 클릭 지금 검색 . 그러면 Driver Easy가 컴퓨터를 스캔하고 문제가있는 드라이버를 감지합니다.

3) 최신 정보 플래그가 지정된 스캐너 드라이버 옆에있는 버튼을 클릭하여이 드라이버의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치합니다 (무료 버전으로이 작업을 수행 할 수 있음).

또는 클릭 모두 업데이트 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치합니다. 모두 시스템에서 누락되었거나 오래된 드라이버 (Pro 버전이 필요합니다. 모두 업데이트를 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됨).

솔루션이 Windows 10 문제에서 작동하지 않는 스캐너를 수정하는 데 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 댓글을 남겨주세요. 아이디어 나 제안을 듣고 싶습니다.