문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오


Cloud II에 대한 직접적인 후속 조치로 HyperX Cloud Alpha는 새롭고 흥미진진한 모든 것을 추가했으며 중립적이고 역동적이며 깨끗한 소리를 냅니다. HyperX Cloud Alpha 마이크에 문제가 있어도 걱정하지 마십시오. 많은 사용자가 동일한 문제를 보고하고 있으며 빠르고 쉽게 수정할 수 있습니다.





이 수정 사항을 시도하십시오

1. 연결 확인

HyperX Cloud Alpha는 분리형 마이크와 함께 제공되므로 분리형 케이블 플러그를 단단히 삽입하여 완전한 연결을 보장하는 것이 중요합니다(실제로 헤드셋에 밀어 넣어야 함). 또한 마이크를 음소거하지 않도록 하고 볼륨을 최대로 높입니다. 이것은 많은 사용자를 위한 최종 수정 사항입니다.

Xbox One에서 HyperX Cloud Alpha를 사용하는 경우 어댑터가 필요합니다. 음소거 버튼이 활성화되어 있지 않은지 확인하고 어댑터의 버튼을 사용하여 사운드와 마이크 볼륨을 조정합니다. 다음으로 이동 설정 로 이동 오디오 마이크가 켜져 있는지 확인합니다. (클라우드 알파 S는 PC와 PS4만 호환됩니다.)



2. HyperX 헤드셋 마이크 문제 해결

하드웨어 문제가 발생하면 항상 Windows 내장 문제 해결사를 사용할 수 있습니다. 이것은 사소한 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.





  1. 오른쪽 하단의 스피커 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 소리 설정 열기 .
  2. 아래의 입력 , 올바른 입력 장치(HyperX Cloud Alpha)를 선택하고 문제 해결 .
  3. 화면의 지시에 따라 완료될 때까지 기다립니다.

3. 마이크에 대한 액세스 허용

HyperX Cloud Alpha 마이크가 작동하지 않는 것은 PC의 마이크 설정으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 마이크 개인 정보 설정을 확인하고 사용 중인 앱이 마이크에 액세스할 수 있는지 확인하세요.

  1. 키보드에서 검색 상자를 호출하고 입력하는 로고 키 마이크로폰 .
  2. 고르다 마이크 개인 정보 설정 결과 목록에서.
  3. 아래의 앱이 마이크에 액세스하도록 허용 탭에서 토글이 다른 앱에서 마이크를 사용할 수 있도록 위치를 조정하세요.
  4. 아래로 스크롤하여 마이크에 액세스할 수 있는 앱을 선택하고 원하는 모든 앱에 대해 설정되어 있는지 확인합니다.
    허용할 앱 선택
  5. 이제 사용 중인 앱에서 마이크가 작동하는지 확인하세요.

4. 오디오 드라이버 업데이트

오디오 드라이버에 결함이 있거나 오래된 경우 HyperX Cloud Alpha 마이크가 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 게임 헤드셋을 최상의 성능으로 유지하려면 최신 오디오 드라이버를 설치해야 합니다.



오디오 드라이버를 업데이트하는 방법에는 수동 또는 자동의 두 가지가 있습니다.





수동으로 – 다음과 같은 사운드 카드 드라이버의 최신 드라이버를 검색할 수 있습니다. 리얼텍 또는 NVIDIA는 Windows 버전과 호환되는 최신 드라이버를 다운로드하고 단계별로 설치합니다.

자동으로 – 오디오 드라이버를 수동으로 업데이트할 시간, 인내심 또는 컴퓨터 기술이 없는 경우 대신 다음을 사용하여 자동으로 업데이트할 수 있습니다. 드라이버 이지 . Driver Easy는 자동으로 시스템을 인식하고 헤드셋과 Windows 버전에 대한 올바른 드라이버를 찾아 올바르게 다운로드 및 설치합니다.

  1. 다운로드 그리고 Driver Easy를 설치합니다.
  2. Driver Easy를 실행하고 지금 검색 단추. Driver Easy는 컴퓨터를 스캔하고 문제가 있는 드라이버를 감지합니다.
  3. 클릭 업데이트 플래그가 지정된 사운드 카드 드라이버 옆에 있는 버튼을 클릭하여 해당 드라이버의 올바른 버전을 자동으로 다운로드한 다음 수동으로 설치할 수 있습니다(무료 버전을 사용하여 이 작업을 수행할 수 있음).

    또는 클릭 모두 업데이트 시스템에 없거나 오래된 모든 드라이버의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치합니다. (이를 위해서는 프로 버전 전폭적인 지원과 30일 환불 보장이 함께 제공됩니다. 모두 업데이트를 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다.)
  4. 변경 사항을 완전히 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
Driver Easy의 Pro 버전 완전한 기술 지원이 제공됩니다.
도움이 필요하시면 연락주세요 Driver Easy 지원팀 ~에 support@letmeknow.ch .

5. 마이크 설정 변경

일반적으로 Windows는 헤드폰이 연결되면 자동으로 마이크를 감지하고 기본 입력 장치로 설정할 수 있습니다. 그러나 때로는 수동으로 기본 장치로 설정해야 합니다.

  1. 바탕 화면의 오른쪽 하단 모서리에 있는 사운드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 소리 .
  2. 로 이동 녹음 탭을 클릭하고 헤드셋 마이크 기본 장치로 설정되어 있습니다. 그렇지 않은 경우 헤드폰을 선택하고 기본값으로 설정 .
    기본 마이크 설정
  3. 또한 헤드폰 이름이 올바르게 표시되고 강한 신호가 표시되는지 확인하십시오. 헤드폰이 다른 것으로 표시되면 마이크 설정에 문제가 있는 것이므로 헤드셋을 다시 연결해야 합니다.
    마이크가 잘못된 설정으로 작동하지 않음
  4. 표시 이름 및 신호가 정상이면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 헤드셋 마이크 클릭 속성 .
  5. 클릭 레벨 탭을 누른 다음 볼륨 슬라이더를 가장 큰 값(100) 쪽으로 끕니다.
  6. 딸깍 하는 소리 좋아요 변경 사항을 적용한 다음 좋아요 마지막 창에서.

이제 HyperX Cloud Alpha가 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 게임 설정을 확인하여 HyperX 마이크와 충돌하지 않는지 확인할 수 있습니다.


지금까지 HyperX Cloud Alpha 마이크가 작동하지 않는 문제를 해결하셨기를 바랍니다. 이 방법이 효과가 없으면 다음 연락처로 문의하십시오. HyperX 지원 또는 헤드셋을 반납하십시오.

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