Astro A50 소리가 나지 않는 문제를 빠르게 수정하는 방법

Astro A50 헤드셋에서 소리가 나지 않지만 스스로 문제를 해결하는 방법을 모르는 경우 걱정하지 마십시오. 여기에서 4가지 간단한 수정 사항을 안내하고 단계별 가이드를 제공합니다.

이 수정 사항을 시도하십시오

Astro A50에서 소리가 나지 않을 때 4가지 간단한 수정 사항을 마련했습니다. 모두 시도할 필요는 없습니다. 작동하는 것을 찾을 때까지 길을 걸어가십시오.

1. 연결 문제 해결
2. Astro A50을 기본값으로 설정
3. 사운드 카드 드라이버 업데이트
4. 오디오 향상 비활성화

수정 1: 연결 문제 해결

가장 먼저 시도해야 할 것은 헤드셋의 볼륨 휠이 적절한 값으로 설정되어 있는지 확인하는 것입니다.

그런 다음 베이스 스테이션과 헤드셋이 동기화되어 있는지 확인해야 합니다.

1. 베이스 스테이션의 모드 스위치가 올바른 장치(PC 또는 PS4)로 설정되어 있는지 확인하십시오.
2. A50 헤드셋을 베이스 스테이션에 놓고 올바르게 장착되었는지 확인합니다.
3. 함께 동기화되면 베이스 스테이션 전면의 LED 표시등이 깜박이기 시작하는 것을 볼 수 있습니다.
4. 광 케이블이 완전히 꽂혀 있는지 확인하십시오. 마이크로 USB 케이블의 다른 쪽 끝이 PC의 USB 포트에 단단히 꽂혀 있습니다.
   
5. 헤드셋 오른쪽 이어컵의 게임 음성 밸런스가 중간에 있는지 확인합니다.

연결은 정상이지만 Astro A50에서 소리가 나지 않는 문제가 지속되면 아래에서 다음 수정을 시도할 수 있습니다.

수정 2: Astro A50을 기본값으로 설정

다음으로 해야 할 일 헤드셋이 Windows에서 올바르게 구성되었는지 확인하십시오. .

1. 볼륨 믹서 설정 확인

1. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 볼륨 아이콘 오른쪽 하단 모서리에 있는 오픈 볼륨 믹서 .
   
2. 모든 항목이 적절한 수준으로 설정되었는지 확인하십시오. 제 경우에는 헤드폰과 애플리케이션을 100으로 설정했습니다.
   
3. 이제 테스트하고 Astro A50에서 소리가 나는지 확인하십시오.

2. Astro A50이 기본값으로 설정되어 있는지 확인하십시오.

1. 화면 오른쪽 하단 모서리에서 용량 아이콘을 선택하고 소리 .
   
2. 로 이동 재생 탭을 클릭하고 Astro A50이 기본 출력 장치이고 강한 신호를 표시하는지 확인하십시오.
   
3. 오디오를 테스트합니다.

문제가 계속되면 다음 방법으로 넘어갈 수 있습니다.

수정 3: 사운드 카드 드라이버 업데이트

잘못된 오디오를 사용하는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 드라이버 또는 최신 버전이 아닙니다. 따라서 사운드 카드 드라이버를 업데이트하여 문제가 해결되는지 확인해야 합니다.

사운드 카드에 적합한 드라이버를 얻을 수 있는 방법에는 수동 또는 자동의 두 가지가 있습니다.

옵션 1: 사운드 카드 드라이버를 수동으로 업데이트

사운드 카드에 대한 제조업체의 웹 사이트로 이동하고 가장 최근의 올바른 사운드 드라이버를 검색하여 사운드 드라이버를 수동으로 업데이트할 수 있습니다. Windows 10 변형과 호환되는 드라이버만 선택하십시오.

옵션 2: 사운드 카드 드라이버 자동 업데이트(권장)

오디오 드라이버를 수동으로 업데이트할 시간, 인내심 또는 컴퓨터 기술이 없는 경우 대신 다음을 사용하여 자동으로 업데이트할 수 있습니다. 드라이버 이지 .

Driver Easy는 시스템을 자동으로 인식하고 사운드 카드 및 Windows 10 변형에 대한 올바른 드라이버를 찾아 올바르게 다운로드하고 설치합니다.

1. 다운로드 그리고 Driver Easy를 설치합니다.
2. Driver Easy를 실행하고 지금 검색 단추. Driver Easy는 컴퓨터를 스캔하고 문제가 있는 드라이버를 감지합니다.
   
3. 클릭 업데이트 플래그가 지정된 오디오 드라이버 옆에 있는 버튼을 클릭하여 이 드라이버의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치합니다(무료 버전으로 수행할 수 있음).
   
   또는 클릭 모두 업데이트 의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치하려면 모두 시스템에 없거나 오래된 드라이버(이를 위해서는 프로 버전 – 모두 업데이트를 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됨).
   

수정 4: 오디오 향상 비활성화

대부분의 경우 오디오 향상은 시스템 사운드를 완벽하게 만들지만 때때로 문제가 발생할 수 있습니다. Astro A50에서 소리가 나지 않는 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 키보드에서 Windows 로고 키 그리고 NS 동시에. 입력 mmsys.cpl 그리고 누르다 입력하다 .
   
2. 기본 재생 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 .
   
3. 로 이동 상승 탭. 에 대한 상자를 선택하십시오. 모든 개선 사항 비활성화 , 클릭 적용하다 > 좋아요 저장합니다.
   
4. 오디오를 테스트합니다.
   

특정 애플리케이션이나 게임에서만 사운드 문제가 발생하는 경우 오디오가 올바르게 구성되어 있는지 확인하십시오.

그러나 Astro 50에서 소리가 나지 않는 문제가 지속되면 헤드셋을 다른 컴퓨터에 연결하고 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 그렇다면 해야 합니다. 아스트로 지원에 문의 추가 문제 해결 단계를 확인하거나 헤드셋을 교체하십시오.

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