컴퓨터가 자주 충돌하거나 정지되거나, 갑자기 꺼지거나, 게임이 갑자기 실행되지 않고, 무슨 일이 일어나고 있는지 전혀 알 수 없는 경우, 걱정하지 마십시오. 일반적으로 충돌 로그 및 파일이 있습니다. 범인을 식별하는 데 도움이 되거나 최소한 근본 원인에 더 가까이 다가가는 데 도움이 되는 보고서가 컴퓨터에 저장됩니다. 여기 이 게시물에서는 Windows의 4가지 종류의 충돌 로그를 소개하고 이를 사용하여 컴퓨터 소프트웨어 문제의 원인을 식별하는 방법을 소개합니다.
Windows의 4가지 종류의 충돌 로그
다음은 Windows에서 찾을 수 있는 4가지 유형의 충돌 로그입니다. 필요한 경우 모두 확인할 수 있으며, 이 4가지 도구의 정보를 교차 확인하여 범인을 찾아내고 결국 컴퓨터 성능 및 안정성 문제를 스스로 해결할 수 있습니다.
- 키보드에서 윈도우 키와 유형 파워셸 을 선택한 다음 윈도우 파워셸 .
- 이 명령을 복사하여 붙여넣으세요 |_+_| PowerShell 창으로 이동하여 다음을 누르세요. 입력하다 .
- 최신 15개 오류 항목이 나열됩니다. 더 많은 최신 항목을 보려면 숫자 15를 원하는 숫자로 변경하세요.
- 키보드에서 윈도우 열쇠와 아르 자형 동시에 키. 유형 이벤트 그리고 치다 입력하다 .
- 딸깍 하는 소리 Windows 로그 , 그 다음에 체계 을 클릭하고 오른쪽 패널에서 아래로 스크롤하여 표시되는 빨간색 느낌표 항목을 클릭하면 아래에서 이 오류에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
- 키보드에서 윈도우 열쇠와 아르 자형 동시에 키. 유형 이벤트 그리고 치다 입력하다 .
- 왼쪽 패널에서 사용자 정의 보기 , 그 다음에 요약 페이지 이벤트 , 그러면 아래에 자세한 정보가 나열된 심각한 오류만 표시됩니다.
- 키보드에서 윈도우 열쇠와 아르 자형 동시에 키. 유형 성능 /rel 그리고 치다 입력하다 .
- 그러면 이런 창이 보일 것입니다. 빨간색 십자가(중요한 이벤트를 의미)가 있는 섹션을 클릭하면 해당 이벤트에 대한 자세한 정보가 표시됩니다.
- 각 이벤트를 두 번 클릭하면 새 창에서 더 자세한 정보를 볼 수 있습니다.
- 키보드에서 윈도우 열쇠와 아르 자형 동시에 키. 유형 sysdm.cpl 그리고 치다 입력하다 .
- 딸깍 하는 소리 고급의 을 클릭한 다음 설정 시작 및 복구 아래의 버튼을 클릭하세요.
- 다음 상자를 확인하세요. 시스템 로그에 이벤트 쓰기 그리고 자동으로 다시 시작 체크되어 있으며 쓰기 디버깅 정보가 있습니다. 작은 메모리 덤프(256KB) 선택된.
- 딸깍 하는 소리 좋아요 변경 사항을 저장합니다.
- 먼저 여기에서 WinDbg를 다운로드하여 설치해야 합니다. https://apps.microsoft.com/detail/9PGJGD53TN86?hl=en-us&gl=US
- 이동 C:Windows미니덤프 (미니 덤프 파일이 저장된 위치) 미니 덤프 파일 중 하나를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다음 앱으로 열기…
- 선택하다 WinDbg 을 선택하고 언제나 , 따라서 WinDbg는 나머지 모든 미니 덤프 파일을 여는 기본 앱이 됩니다.
- 그런 다음 미니 덤프 파일이 열립니다.
- 로딩이 완료되면 이런 창이 뜹니다. 다음을 클릭하세요. !분석 -v 섹션을 계속 진행하세요.
- kd> 필드에 *BUSY* 문구가 없고 이와 같은 창이 나타나면 디버깅이 완료된 것입니다.
- 계속 지켜봐주세요 MODULE_NAME 그리고 IMAGE_NAME 항목은 블루 스크린 문제를 일으키는 오류가 있는 서비스나 프로그램과 밀접하게 관련되어 있기 때문입니다.
- 키보드에서 Ctrl 키 열쇠와 집 키를 동시에 눌러 WinDbg 창 상단으로 이동하면 더 많은 정보를 볼 수 있습니다. 충돌 로그의 첫 번째 줄을 복사하고 Google 검색을 실행하면 온라인에서 더 유용한 결과를 찾을 수 있습니다.
- 또는 여기 지식 베이스(https://www.drivereasy.com/kbc/blue-screen-error/)에서 볼 수 있는 충돌 로그를 검색하여 원하는 결과가 있는지 확인할 수 있습니다.
- 또 다른 유용한 소스는 Microsoft의 버그 검사 코드 참조 , 그러나 컴퓨터 충돌 및 수정에 대한 경험이 많지 않다면 약간 어려울 수 있습니다.
- Fortect를 다운로드하여 설치하세요.
- Fortect를 엽니다. PC를 무료로 검사하여 다음을 제공합니다. PC 상태에 대한 자세한 보고서 .
- 완료되면 모든 문제를 보여주는 보고서가 표시됩니다. 모든 문제를 자동으로 해결하려면 수리 시작 (정식 버전을 구입해야 합니다. 60일 환불 보장이 제공되므로 Fortect로 문제가 해결되지 않으면 언제든지 환불할 수 있습니다).
1. PowerShell을 사용하여 충돌 로그 보기
PowerShell을 사용하여 Windows 충돌 로그를 보려면 다음을 수행할 수 있습니다.
이 명령은 컴퓨터 시스템 문제에 대한 매우 기본적인 정보만 표시하므로 이 내용이 충분하지 않은 경우 계속 진행하십시오.
2. 이벤트 뷰어로 충돌 로그 보기
이벤트 뷰어는 시스템, 보안 및 응용 프로그램 알림에 대한 상세하고 시간순 기록을 유지하므로 시스템 문제 및 오류 범위를 좁히는 데 유용한 도구입니다. 이벤트 뷰어를 사용하려면:
2.1 이벤트 뷰어에서 Windows 시스템 로그 확인
이벤트 뷰어에 표시되는 대부분의 항목에는 다음과 같은 태그가 지정되어 있습니다.
항목에 집중하는 것이 좋습니다. 국제 적십자사 즉, 중요한 이벤트입니다. 이벤트 뷰어는 충돌 로그에 있어서 너무 민감할 수 있기 때문입니다. 대부분의 경우 경고 및 오류 항목(노란색 및 빨간색 느낌표)은 예상치 못한 일이 발생했거나 발생하지 않았음을 의미할 뿐입니다. 정보 항목은 Windows에서 이벤트를 기록하기 위해 존재하는 반면 순전히 정보 제공용입니다.
따라서 다음과 같은 방식으로 표시된 중요 항목만 포함된 충돌 로그를 보도록 선택할 수도 있습니다.
2.2 이벤트 뷰어에서만 중요 이벤트 확인
2.3 이벤트 뷰어 정보 활용 방법
세부 정보 섹션에서는 일반 섹션에 언급된 정보를 참조할 수 있으며 이는 때때로 도움이 될 수 있습니다. 소스 및 이벤트 ID 필드를 확인할 수도 있습니다. 예를 들어 내 파일에는 Kernel-Power 41이 표시되어 있는데 이 키워드 조합으로 Google 검색을 하면 많은 결과를 얻을 수 있으며 그 중 상당수는 전원 관련 문제를 언급합니다. 그러면 이 컴퓨터 문제를 해결하기 위해 무엇을 봐야 할지 알겠습니다.
이벤트 뷰어에서 볼 수 있는 유용한 정보가 많지 않은 경우 다음 도구를 사용할 수 있습니다.
3. 안정성 모니터로 충돌 로그 보기
안정성 모니터는 Windows 10 시스템 안정성 기록을 한 눈에 보여줍니다. 또한 컴퓨터의 중요한 이벤트, 경고 및 정보 이벤트를 추적합니다. 안정성 모니터를 사용하려면:
3.1 신뢰성 모니터 사용 방법
상세정보 창에 오류가 있는 애플리케이션 이름과 오류가 발생한 모듈 경로가 보이면, 이들의 조합으로 구글 검색을 하여 필요한 결과를 찾을 수 있습니다.
예를 들어 LinkCollector.exe는 오류가 있는 응용 프로그램으로, KERNELBASE.dll은 오류가 있는 모듈로 표시됩니다. 충돌 로그를 번역하면 KERNELBASE.DLL이 북마크 관리자인 LinkCollector를 시작하는 데 문제가 있다는 것입니다.
그러다가 구글 검색을 해보니 링크컬렉터 그리고 KERNELBASE.dll 개별적으로, 그리고 거의 모든 결과에서 후자가 내 컴퓨터에서 제거할 수 없는 합법적인 Windows 파일이라는 것을 알 수 있었습니다. 그런 다음 북마크 관리자를 살펴본 결과 이 소프트웨어는 다소 오래되었으며 아마도 Windows 11 또는 Windows 10을 따라잡는 데 문제가 있는 것으로 나타났습니다. 이전 소프트웨어가 최신 운영 체제에서 원활하게 작동하려면 호환 모드에서 실행해야 합니다. 선택의 여지가 있습니다. 그래서 문제가 해결되었습니다.
4. 미니덤프 파일로 충돌 로그 보기
미니덤프 파일은 블루 스크린 오브 데스(Blue Screen of Death) 오류가 발생하는 경우 매우 유용합니다. 치명적인 시스템 오류나 시스템 충돌이 발생하면 미니덤프 파일이 컴퓨터에 저장됩니다. 이러한 미니 덤프 파일에 저장된 정보를 사용하면 블루 스크린 오류의 원인을 훨씬 쉽고 빠르게 찾을 수 있습니다.
미니 덤프 파일은 일반적으로 다음 위치에 저장됩니다. C:Windows미니덤프 , 그러나 거기에 표시되지 않으면 미니 덤프 파일 기능이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
4.1 미니덤프 파일을 활성화하려면
4.2 미니덤프 파일을 사용하여 블루 스크린 오브 데스(Blue Screen of Death) 오류를 수정하는 방법
충돌 로그를 분석하고 컴퓨터 문제를 해결할 시간, 에너지, 자원이 없다면 언제든지 Fortect를 방문하세요. 전체 시스템을 검사하여 정상 파일 데이터베이스와 비교합니다. 그러면 Fortect는 손상된 Windows 시스템 파일 교체, 레지스트리 복구 적용, 맬웨어 및 정크 파일 제거 등을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
Fortect를 사용하려면:
