문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오


공식 웹 사이트의 Software Steelseries GG에 통합 된 Sonar의 소개를 처음 보았을 때, 나는 기뻐했고 Windows 컴퓨터에 다운로드하기를 기다릴 수 없었습니다. 그러나 설정을 완료하고 향상된 오디오를 경험하기를 희망 한 후, 예기치 않은 일이 일어 났을 때 압도적 인 느낌이 들었습니다. 소리는 계속 들어오고 나갔다 , 그리고 때로는 소리가 없었습니다 조금도! 더욱이, 나는 큰 차이를들을 수 없었습니다 . 🤔 이것은 내 시스템의 오해로 인한 것입니까, 아니면 문제가 내 편이 아니라 소프트웨어에 도입 된 버그로 인해 발생합니까? 그런 다음 잠재적 인 원인을 배제하기 위해 여행을 시작했습니다. 당신도 같은 문제에 시달리면 소나가로드되지 않습니다 또는 어떤 것도 오디오 문제 ,이 문제 해결 가이드가 도움이 될 수 있습니다.





Sonar가 전혀로드되지 않으면 관리자로 실행하십시오.

일부 프로그램과 앱은 제대로 작동하기 위해 관리 권한이 필요할 수 있습니다. 소나가로드되지 않는 경우 , 관리자로서 Steelseries GG를 실행해보십시오. 이것을하기 위해 :

1) 데스크탑 바로 가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 선택하십시오 속성 .



2) 호환성 탭에 옆에 상자를 확인하십시오 이 프로그램을 관리자로 실행하십시오 . 딸깍 하는 소리 적용> 확인 변경 사항을 저장합니다.





이제 앱을 시작하고 왼쪽 탐색 표시 줄에서 Sonar를 선택하십시오. 내용이 올바르게로드되는지 확인하십시오.

다른 장치에서 테스트하십시오

출력 장치 (스피커 또는 헤드폰과 같은)가 오작동하는 경우가 있으므로 정적 노이즈 또는 간헐적 오디오와 같은 다양한 오디오 문제가 들리지 않거나 다양한 오디오 문제를 듣지 마십시오. . 문제가 장치 자체에 있는지 여부를 식별하려면 스피커 나 헤드폰을 다른 컴퓨터, 전화 또는 오디오 소스에 연결하여 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 그들이 작동하지 않으면 결함이 있고 수리 또는 교체해야 할 가능성이 높습니다. 그러나 장치가 다른 소스에서 제대로 작동하면 문제는 원래 장치의 설정, 드라이버 또는 연결과 관련이있을 수 있으며, 추가로 조사 할 수 있습니다.



볼륨 컨트롤을 확인하십시오

게임을 할 때 소리가 들리지 않거나 불화로 채팅하거나 스트리밍 서비스에서 음악을 재생하는 경우 Sonar 앱에서 모든 볼륨이 음소거되지 않도록하십시오.





1) Steelseries GG 앱을 엽니 다. 그런 다음 선택하십시오 .

2) 믹서 탭, 각 섹션이 음소거되어 있지 않은지 확인하십시오. 볼륨 슬라이더를 위쪽으로 드래그하십시오.

또한 Steelseries Sonar가 기본 오디오 출력으로 설정되어 있는지 확인해야합니다.

1) 작업 표시 줄에서 볼륨 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 선택합니다. 사운드 설정 .

2) 사운드를 재생하려는 앱을 선택하고 확인하십시오.  Steelseries 소리  출력 장치로 선택됩니다.

오디오 드라이버를 업데이트하십시오

구식 또는 손상된 오디오 드라이버는 종종 건전한 문제를 일으킬 수 있습니다. 오디오 드라이버를 업데이트하면 많은 사운드 관련 문제를 해결하고 오디오 장치의 전반적인 성능을 향상시킬 수 있습니다. 또한 시스템 및 SteelSeries GG와 같은 소프트웨어와의 호환성을 보장합니다. 오디오 드라이버를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

방법 1 - 운전자를 수동으로 업데이트합니다

1) Windows 로고 키 + r 런 박스를 엽니 다. 유형 Devgmt.msc 장치 관리자를 열려면 Enter를 누르십시오.

2) 확장 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 부분. Steelseries Sonar Virtual Audio 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하십시오 드라이버 업데이트 .

3) 선택하십시오 드라이버를 자동으로 검색합니다 화면 지침을 따르십시오. Windows가 업데이트를 찾으면 자동으로 다운로드하여 설치합니다.

이 방법은 작동하지만 시간이 많이 걸릴 수 있으며 Windows는 항상 최신 드라이버를 찾을 수는 없습니다.

방법 2 - 드라이버를 쉽게 사용하여 드라이버를 자동으로 업데이트합니다

더 빠르고 신뢰할 수있는 솔루션을 위해서는 사용할 수 있습니다. 드라이버 쉬운 , 드라이버를 찾고 업데이트하는 프로세스를 자동화하는 사용자 친화적 인 도구. 작동 방식은 다음과 같습니다.

1) 다운로드 드라이버를 쉽게 설치하십시오.

2) 드라이버를 쉽게 시작하고 클릭하십시오 지금 스캔하십시오 단추. 이 도구는 시스템을 스캔하고 오디오 드라이버를 포함하여 구식 또는 누락 된 드라이버를 식별합니다.

3) 클릭 활성화 및 업데이트 운전자 옆에 있거나 클릭하십시오 모두 업데이트하십시오 . 진행하려면 드라이버 쉬운 프로 필요합니다. 7 일 무료 평가판 및 프로 버전 중에서 선택할 수 있으며,이 버전은 모두 한 번의 클릭 업데이트 및 고속 다운로드를 포함하여 전체 기능을 제공합니다.

도움이 필요한 경우 Drive Easy의 지원 팀에 문의하십시오. support@drivereasy.com .

Windows 업데이트

Windows 운영 체제를 최신 상태로 유지하는 것은 Steelseries GG와 같은 소프트웨어와의 시스템 안정성과 호환성을 유지하는 데 필수적입니다. 구식 시스템 파일은 충돌로 이어질 수있어 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 모든 Windows 업데이트가 설치되어 있는지 확인하십시오.

1) Windows 로고 키 검색을 호출합니다. 유형  업데이트를 확인하십시오 , 그런 다음 클릭하십시오  업데이트를 확인하십시오  결과 목록에서.

2)  업데이트를 확인하십시오  단추. Windows는 사용 가능한 업데이트를 검색하고 자동으로 다운로드를 시작합니다.

3) 업데이트가 다운로드되면 클릭하십시오  지금 설치하십시오  설치 프로세스를 시작합니다. 업데이트가 설치된 후 시스템을 다시 시작해야 할 수도 있습니다.

오디오 문제 해결사를 실행하십시오

그만큼 Windows 오디오 문제 해결사 일반적인 오디오 관련 문제를 자동으로 진단하고 해결하도록 설계된 Windows 운영 체제의 내장 도구입니다. 오디오 절단과 같은 문제가 발생하는 경우이 도구를 사용하는 것이 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

1) 키보드에서  Windows Logo + I 키  동시에 설정을 열기 위해.

2) 왼쪽 탐색 패널에서 선택하십시오  체계 . 아래로 스크롤하고 클릭하십시오  문제 해결 .

3) 클릭  기타 문제 해결사 .

4)  달리다  옆에 버튼  오디오 화면 지침을 따라 문제를 감지하고 해결하십시오.

GG 앱을 업데이트하십시오

문제는 소프트웨어에 도입 된 버그가있을 수 있습니다. 기본적으로 소프트웨어는 하루에 한 번 자동 업데이트 확인을 수행하므로 버그 수정을 제공하고 새로운 기능을 소개해야합니다. 이것이 계획대로 발생하지 않으면 업데이트를 수동으로 확인할 수 있습니다.

1) 왼쪽 하단에서 클릭하십시오 설정 .

2) 왼쪽 탐색 표시 줄에서 아래로 스크롤하고 선택하십시오. 에 대한 , 그런 다음 클릭하십시오 업데이트를 확인하십시오 단추.

강철을 다시 설치하십시오

소프트웨어를 업데이트하는 것이 도움이되지 않으면 깨끗한 재설치를 수행해야 할 수도 있습니다.

1) 키보드에서 Windows 로고 키 + r 런 박스를 열려면 입력하십시오 appwiz.cpl 그리고 Enter를 누르십시오.

2) 위치 Steelseries Gg , 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 선택하십시오 제거하십시오 .

3) 앱의 설치 폴더 (보통 C : \ Program Files \ SteelSeries \ GG ) 그리고 폴더를 삭제하십시오.

4) 방문 공식 웹 사이트 최신 버전의 SteelSeries GG를 다운로드하여 설치합니다.

Steelseries 지원 팀과 연결하십시오

다른 모든 것이 실패하면 지원 팀에 연락하십시오. support.steelseries.com . 오른쪽 하단에는 Johann이라는 NPC 챗봇이 있습니다. 그는 당신이 적절한 팀에 대한 지시를 보장하기 위해 몇 가지 질문을 할 것입니다. 이 봇이 보이지 않으면 광고 블록을 비활성화하고 페이지를 새로 고치십시오.