(해결됨) Dell 무선 키보드가 작동하지 않음

며칠을 기다린 후 마침내 Dell 무선 키보드 집으로 배달되었습니다. 매우 흥분하여 패키지를 열고 무선 키보드를 컴퓨터에 연결했습니다. 하지만 어색함 속에서 키보드를 찾았습니다 작동 안함 마치 조용히 항의하는 것처럼 요

혼자가 아니니 안심하세요. 많은 사람들이 같은 문제를보고했습니다. 일반적으로 해결하기가 그렇게 어렵지 않습니다. 이 자습서를 따르고 직접 문제 해결을 수행하십시오!

Dell 무선 키보드가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

가장 먼저해야 할 일은 문제의 원인을 정확히 찾아내는 것입니다. 다음 순서로 단계를 수행하십시오.

1 단계 : 배터리 확인

1. 먼저 배터리 탭 배터리가 무선 키보드에 전원을 공급하지 못할 수 있습니다. 그런 다음 없애다 탭.
2. 바꾸다 새로운 쌍의 오래된 배터리. 배터리를 교체하는 동안 배터리의 양극 쪽을 배터리 함의 양극쪽에 맞추고 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
3. 교체 후 무선 키보드가 정상으로 돌아 오는지 확인하십시오. 그렇다면 축하합니다 – 문제를 해결했습니다! 분명히 모든 문제의 원인은 배터리가 닳은 것입니다.

2 단계 : 전원 켜기

무선 키보드에 전원 스위치가있는 경우 전원을 켰는 지 확인해야합니다. 일반적으로 키보드 하단에서 스위치를 찾을 수 있으므로 스위치가 의 위에 .

3 단계 : USB 수신기를 다른 포트에 연결

노트 올인원 PC를 사용하는 경우 USB 수신기가 미리 설치되어있을 수 있습니다. 이 경우이 단계를 건너 뛰고 다음 단계로 이동해야합니다.

1. 현재 사용중인 포트에서 무선 키보드의 USB 수신기를 제거합니다. 그런 다음 약 10 초 동안 기다립니다.
2. 수신기를 다른 USB 포트에 연결합니다. 일반적으로 위치한 포트 컴퓨터 섀시 뒷면 다른 것보다 더 많은 전기를 가지고 있기 때문에 선호됩니다. PC가 연결된 새 장치를 인식 할 때까지 기다리는 데 1-2 분 정도 걸릴 수 있습니다.
3. 이제 키보드가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 단계로 이동하십시오.

4 단계 : 무선 신호를 약화시킬 수있는 모든 장치 제거

근처에있는 일부 장치가 장치와 USB 수신기 간의 무선 연결을 중단했을 가능성이 있습니다. 이러한 의미에서 다음을 수행해야합니다.

1. 키보드에서 충분히 멀리 떨어진 TV, 무선 전화기 및 스피커와 같은 근처의 물체를 제거하십시오.
2. Bluetooth를 포함한 모든 무선 장치를 끕니다.
3. 키보드가 일반적으로 30 센티미터 (1 피트) 이내에서 USB 수신기에 충분히 가까이 있는지 확인합니다.

이제 무선 키보드가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 단계로 진행하십시오.

5 단계 : 키보드를 다른 컴퓨터 / 노트북에 연결

이것은 문제의 원인이 키보드인지 PC인지 확인하는 중요한 단계입니다. 무선 키보드를 다른 컴퓨터 / 노트북에 연결 한 후 장치를 테스트하고 제대로 작동하는지 확인합니다.

• 그렇다면 범인은 사용중인 이전 컴퓨터 여야합니다.
• 그렇지 않은 경우 무선 키보드의 장비 오작동으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

이전 시나리오에서는 다음으로 이동할 수 있습니다. 6 단계 문제를 자세히 살펴보십시오. 그러나 후자의 경우 방문해야합니다. Dell 지원 기술 지원 또는 보증 옵션.

6 단계 : 기기 다시 연결

• USB 수신기에 잇다 버튼을 클릭하면이 단계를 무시하고 다음 단계로 진행해야합니다. 또는 무선 키보드를 USB 수신기에 다시 연결하는 방법에 대한 사용자 설명서에서보다 구체적인 지침을 찾을 수 있습니다.
• USB 수신기에 잇다 버튼을 누르고 아래 지침을 읽고 따르십시오.

1. USB 수신기를 사용 가능한 포트에 연결합니다. 그런 다음 잇다 LED 표시등이 깜박일 때까지 버튼을 누르십시오.
2. 길게 누릅니다. 잇다 USB 수신기의 표시등이 깜박임을 멈출 때까지 무선 키보드의 버튼을 누르십시오. 이제 키보드가 USB 수신기와 동기화되었습니다.
3. 키보드가 제대로 작동하는지 테스트하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 단계로 이동하십시오.

7 단계 : 장치 드라이버 업데이트

Dell 무선 키보드 용 드라이버를 제대로 설치하지 않은 경우 키보드가 작동하지 않는 문제가 발생할 수도 있습니다. 이를 해결하려면 해당 드라이버를 즉시 업데이트해야합니다.

Dell 무선 키보드 드라이버를 업데이트 할 수있는 세 가지 방법이 있습니다.

옵션 1 – 자동 (권장) – 이것은 가장 빠르고 쉬운 옵션입니다. 몇 번의 마우스 클릭만으로 모든 작업이 완료됩니다. 컴퓨터 초보자도 쉽게 사용할 수 있습니다.

옵션 2 – 장치 관리자를 통해 수동으로 – 간단한 방법이지만 Windows에서 최신 드라이버를 감지하거나 제공하지 않을 수 있습니다. 또한 실제 키보드없이 장치 관리자를 열려면 약간의 노력이 필요할 수 있습니다.

옵션 3 – 공식 웹 사이트를 통해 수동으로 – 이러한 방식으로 드라이버를 업데이트하려면 약간의 컴퓨터 기술과 인내심이 필요합니다. 온라인에서 정확한 드라이버를 찾아 다운로드하여 단계별로 설치해야하기 때문입니다.

옵션 1 – 드라이버 자동 업데이트 (권장)

Dell 무선 키보드 드라이버를 업데이트 할 시간, 인내 또는 컴퓨터 기술이없는 경우 수동으로 할 수 있습니다. 쉬운 드라이버 . 더 중요한 것은 업데이트를 수행하는 데 물리적 키보드가 필요하지 않다는 것입니다.

Driver Easy는 시스템을 자동으로 인식하고 올바른 드라이버를 찾습니다. 컴퓨터가 실행중인 시스템을 정확히 알 필요가 없으며 잘못된 드라이버를 다운로드하여 설치할 위험이 없으며 설치시 실수 할 염려가 없습니다. Driver Easy는 모든 것을 처리합니다.

Driver Easy의 FREE 또는 Pro 버전을 사용하여 드라이버를 자동으로 업데이트 할 수 있습니다. 그러나 Pro 버전에서는 단 2 번의 클릭 만하면됩니다.

1. 다운로드 Driver Easy를 설치하십시오.
2. Driver Easy를 실행하고 지금 검색 단추. 그러면 Driver Easy가 컴퓨터를 스캔하고 문제가있는 드라이버를 감지합니다.
3. 딸깍 하는 소리 모두 업데이트 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치합니다. 모두 시스템에서 누락되었거나 오래된 드라이버 (이렇게하려면 프로 버전 – 모두 업데이트를 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다. 또는 지금 키보드 드라이버 만 업데이트하려면 최신 정보 옆에있는 버튼을 클릭합니다.

노트 : 원하는 경우 무료로 할 수 있지만 부분적으로는 수동입니다.

옵션 2 – 장치 관리자를 통해 수동으로 드라이버 업데이트

키보드를 사용하지 않고 장치 관리자를 통해 수동으로 드라이버를 업데이트 할 수도 있습니다. 약간의 노력이 필요할 수 있지만 가장 일반적으로 사용되는 방법이기도합니다.

1. 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 작업 표시 줄 컴퓨터 화면 하단에있는 컨텍스트 메뉴를 엽니 다. 그런 다음 터치 키보드 버튼 표시 선택권.
2. 나타납니다 건반 작업 표시 줄의 알림 영역에있는 아이콘. 아이콘을 클릭하여 가상 키보드를 불러옵니다.
3. 클릭 Windows 로고 상 작업 표시 줄의 왼쪽 모서리에서 스타트 메뉴. 그런 다음 가상 키보드를 사용하여 입력하십시오. 장치 검색 창에 입력하고 기기 관리자 결과.
4. 클릭 키보드 드롭 다운 목록을 엽니 다. 사용중인 키보드 모델을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트 .
5. 딸깍 하는 소리 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 .
6. 다운로드 및 설치 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오.
7. 딸깍 하는 소리 닫기 다 끝나면 요
8. 이제 Windows에서 드라이버가 성공적으로 업데이트되었습니다. 요청하지 않아도 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하는 것을 잊지 마십시오.

옵션 3 – 공식 웹 사이트를 통해 수동으로 드라이버 업데이트

Dell 사이트에서 드라이버를 업데이트하고 싶은 경우 방법은 다음과 같습니다.

1. Dell 공식 웹 사이트로 이동하거나 다음을 클릭하면됩니다.
   https://www.dell.com/en-us
2. 마우스 커서를 지원하다 사이트 상단에있는 옵션. 그런 다음 드라이버 및 다운로드 드롭 다운 목록에서.
3. 명확하게 알고있는 경우 키보드 모델을 검색 창에 입력합니다. 그렇지 않으면 그냥 입력 할 수 있습니다 무선 키보드 . 일반적으로 아래에 추천 검색어 목록이 표시되므로 계속해서 키보드 모델에 따라 목록에서 하나를 선택하세요. (컴퓨터에서 가상 키보드를 호출하는 방법을 모르는 경우 옵션 2를 참조 할 수 있습니다.)
4. 다음 창에서 Windows 시스템의 올바른 버전을 선택했는지 확인하십시오. 그런 다음 필요한 모든 드라이버를 다운로드하십시오.
5. 방금 드라이버를 다운로드 한 파일을 엽니 다. 대부분의 상황에서 EXE 신장. 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 드라이버를 설치하십시오.
6. 요청하지 않아도 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하는 것을 잊지 마십시오.

지금까지 Dell 무선 키보드를 작동시키는 데 성공 했습니까? 그렇지 않은 경우 사용자 설명서를 다시 읽고 설정 과정에서 빠진 내용이 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 최후의 수단으로 연락해야합니다. Dell 지원 더 자세한 지침은.

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