Surface는 이제 많은 Microsoft 사용자에게 중요한 장비가 되었으며 메모를 작성하고 즐겨 사용하는 프로그램을 사용하고 어디를 가든지 즐길 수 있습니다.
그러나 때로는 문제가 발생하기도 합니다. 가장 흔한 문제는 Surface 키보드의 오작동입니다. 사용자가 이를 제거할 수 있도록 이 기사에서 몇 가지 유용한 솔루션을 제공했습니다.
Surface 키보드가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
모든 솔루션을 시도할 필요는 없으며 적합한 솔루션을 찾을 때까지 기사의 순서를 따르십시오.
- 마이크로소프트 서피스
해결 방법 1: Microsoft Surface 다시 시작
Surface 키보드가 작동을 멈추면 가장 쉬운 방법은 Surface를 다시 시작한 다음 작동하는지 확인하는 것입니다.
1) Surface 키보드를 제거합니다.
2) Surface를 종료하고 몇 분 정도 기다렸다가 Surface를 다시 시작합니다.
3) Surface 키보드를 다시 연결하고 작동하는지 확인합니다.
해결 방법 2: 2버튼 종료 수행
Surface를 다시 시작한 후에도 문제가 지속되면 2버튼 종료를 수행하여 임시 구성을 종료하고 모든 임시 파일을 삭제한 다음 키보드가 정상 상태로 돌아오는지 확인할 수도 있습니다.
1) Surface의 전원 버튼을 약 30초 동안 눌렀다가 놓습니다.
2) 전원 버튼과 볼륨 업 버튼(볼륨 +)을 동시에 약 15초간 눌렀다가 놓습니다.
3) 1분 정도 기다렸다가 장치를 다시 시작하고 키보드를 다시 연결하고 모든 것이 정상인지 확인합니다.
해결 방법 3: Surface 키보드 드라이버 업데이트
Surface 키보드에 대해 손상되었거나 오래되었거나 호환되지 않는 드라이버를 설치한 경우 Surface 키보드 오작동도 발생하므로 다음 단계에 따라 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다.
다음은 키보드 드라이버를 업데이트하는 2가지 방법이며 원하는 것을 선택할 수 있습니다.
옵션 1: 장치 관리자를 사용하여 Surface 키보드 드라이버 다시 설치
1) 키를 동시에 누릅니다. 윈도우 + R 키보드에서 입력 devmgmt.msc 그리고 클릭 확인 .
2) 카테고리를 더블 클릭 키보드 확장하려면 다음을 수행하십시오. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 Surface 키보드에서 장치 제거를 선택합니다.
3) 확인 창이 나타나면 클릭 제거 선택을 확인합니다.
4) Surface 키보드를 제거하고 Surface를 다시 시작합니다. Windows에서 Surface 키보드용 새 드라이버를 자동으로 검색하여 설치합니다.
5) 키보드를 Surface 컴퓨터에 다시 연결하고 이제 키보드로 정상적으로 입력할 수 있는지 테스트합니다.
드라이버를 다시 설치한 후에도 키보드 문제가 지속되면 이 드라이버를 직접 업데이트해야 합니다. 일반적으로 Microsoft 공식 웹 사이트로 이동하여 키보드의 최신 드라이버를 찾을 수 있습니다.
그러나 수동으로 할 시간이나 인내심이 없다면 편리한 도구를 사용하는 것이 좋습니다. 드라이버 이지 .
옵션 2: Driver Easy로 Surface 키보드 드라이버 업데이트
드라이버 이지 자동으로 시스템을 감지하고 최신 드라이버를 찾습니다. 모든 드라이버는 제조업체에서 직접 제공하며 모두 인증되고 신뢰할 수 있는 . 따라서 더 이상 잘못된 드라이버를 다운로드하거나 드라이버를 설치할 때 실수할 위험이 없습니다.
당신은 할 수 있습니다 업데이트 버전이 있는 드라이버 무료 어디에 을위한 드라이버 이지에서. 그러나 버전 프로 , 드라이버 업데이트는 단 두 번의 클릭으로 가능하며 전폭적인 지원 그리고 30일 환불 보장 .
하나) 다운로드 그리고 Driver Easy를 설치합니다.
둘) 운영 드라이버 이지 앤 클릭 분석하다 지금 . Driver Easy는 시스템을 스캔하고 1분 안에 문제가 있는 모든 드라이버를 찾습니다.
3) 클릭 내기 ~에 낮 너의 옆에 표면 키보드 최신 드라이버를 다운로드하려면 화면의 지시에 따라 수동으로 설치해야 합니다.
어디
버튼을 클릭할 수도 있습니다. 모두 업데이트 PC에서 문제가 있는 모든 드라이버를 자동으로 업데이트합니다. (그만큼 버전 프로 가 필요하며 를 클릭하면 Driver Easy를 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다. 모두 업데이트 .)
4) Surface를 다시 시작하고 이제 키보드가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
해결 방법 4: Microsoft Surface 재설정
위의 해결 방법이 효과가 없으면 Surface를 재설정하여 키보드가 제대로 작동하지 못하게 하는 잘못된 파일이나 구성을 제거할 수도 있습니다.
경고 : Surface 장치는 재설정 후 원래 설정으로 돌아가고 모든 개인 파일, 설치된 앱 및 설정이 모두 삭제됩니다. 따라서 미리 파일을 백업하는 것이 좋습니다.1) 키를 동시에 누릅니다. 윈도우 + 나 (대문자 i)를 키보드에서 클릭하고 업데이트 및 보안 .
2) 섹션을 클릭합니다. 회복 클릭 지금 다시 시작 .
3) 옵션 중에서 선택 내 파일 보관 그리고 모두 삭제 당신의 취향에 따라.
Surface를 기부, 재활용 또는 판매하지 않는 한 먼저 파일을 저장하는 것이 좋습니다.4) 클릭 초기화 화면의 지시에 따라 재설정 프로세스를 계속하십시오.
5) 초기화 후 Surface 키보드를 정상적으로 사용할 수 있는지 확인합니다.
기사를 팔로우해주셔서 감사합니다. 이제 Surface 키보드가 정상적으로 작동하기를 바랍니다. 다른 문제가 있거나 제안 사항이 있는 경우 아래 상자에 의견을 남겨주시면 최대한 빨리 연락드리겠습니다.