문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오


Age of Empires 시리즈의 최신작인 Age of Empires IV가 드디어 나왔습니다. 그러나 일부 플레이어는 게임이 실행되지 않는다고 불평하고 있습니다. 동일한 문제가 발생하더라도 걱정하지 마십시오. 쉽고 빠르게 문제를 해결하는 방법을 알려드리겠습니다.





이 수정 사항을 시도하십시오

다음은 다른 플레이어가 게임 실행 문제를 해결하는 데 도움이 된 수정 사항 목록입니다. 모두 시도할 필요는 없습니다. 트릭을 수행하는 것을 찾을 때까지 목록을 따라가기만 하면 됩니다.

    게임의 시스템 요구 사항 확인 게임 파일의 무결성 확인 그래픽 드라이버 업데이트 모든 Windows 업데이트 설치 Visual C++ 재배포 가능 패키지 업데이트 보안 소프트웨어 확인 클린 부팅 수행

수정 1: 게임의 시스템 요구 사항 확인

장치가 게임의 시스템 요구 사항 이하인 경우 게임이 실행되지 않을 수 있습니다. 따라서 먼저 Age of Empires IV의 시스템 요구 사항을 확인하고 장치가 게임을 실행하기에 충분히 강력한지 확인해야 합니다. Age of Empires IV의 시스템 요구 사항은 다음과 같습니다.



최소 요건:

너:Windows 10/11 64비트
프로세서:Intel Core i5-6300U 또는 AMD Ryzen 5 2400G
제도법:Intel HD 520 또는 AMD Radeon RX Vega 11
메모리:8GB RAM
다이렉트X:버전 12
너:Windows 10/11 64비트
프로세서:3.6GHz 6코어(Intel i5) 또는 AMD Ryzen 5 1600
제도법:Nvidia GeForce 970 GPU 또는 AMD Radeon RX 570 GPU(4GB VRAM 포함)
메모리:16GB RAM
다이렉트X:버전 12

PC가 게임을 실행하기에 충분한지 확인한 후 다음 수정 사항을 진행하세요.





수정 2: 게임 파일의 무결성 확인

게임이 실행되지 않는 문제는 추출된 게임 파일의 손상으로 인해 발생할 수 있습니다. 그런 경우인지 확인하려면 Steam을 통해 게임 파일을 스캔하고 복구할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Steam을 실행하고 클릭하십시오. 도서관 .
  2. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 에이지 오브 엠파이어 IV 그리고 선택 속성… .
  3. 다음으로 이동합니다. 로컬 파일 탭하고 선택 게임 파일 무결성 확인… .
  4. Steam에서 게임 파일을 확인합니다. 이 프로세스는 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

프로세스가 완료되면 게임을 다시 실행해 보십시오.



문제가 지속되면 다음 수정으로 넘어갑니다.





수정 3: 그래픽 드라이버 업데이트

게임이 실행되지 않는 문제는 결함이 있거나 오래된 그래픽 드라이버를 사용하고 있음을 나타낼 수 있습니다. 잠재적인 문제를 해결하려면 그래픽 드라이버가 최신 버전인지 확인해야 합니다.

이를 수행하는 한 가지 방법은 제조업체의 웹사이트(NVIDIA, AMD 또는 인텔 ) 모델을 검색한 다음 최신 그래픽 드라이버를 수동으로 다운로드하여 설치합니다. 그러나 드라이버를 수동으로 업데이트할 시간, 인내심 또는 컴퓨터 기술이 없는 경우 다음을 사용하여 자동으로 업데이트할 수 있습니다. 드라이버 이지 .

Driver Easy는 자동으로 시스템을 인식하고 정확한 GPU 및 Windows 버전에 대한 올바른 드라이버를 찾아 올바르게 다운로드 및 설치합니다.

  1. 다운로드 그리고 Driver Easy를 설치합니다.
  2. Driver Easy를 실행하고 지금 검색 단추. Driver Easy는 컴퓨터를 스캔하고 문제가 있는 드라이버를 감지합니다.
  3. 딸깍 하는 소리 모두 업데이트 시스템에 없거나 오래된 모든 드라이버의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치하려면(이를 위해서는 프로 버전 – 모두 업데이트를 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됨).

    또는 업데이트 플래그가 지정된 그래픽 드라이버 옆에 있는 버튼을 클릭하여 해당 드라이버의 올바른 버전을 자동으로 다운로드한 다음 수동으로 설치할 수 있습니다(무료 버전에서 가능).
그만큼 프로 버전 Driver Easy는 함께 제공됩니다. 완전한 기술 지원 . 도움이 필요하면 Driver Easy 지원팀에 문의하십시오.

그래픽 드라이버를 업데이트한 후 PC를 다시 시작하고 지금 Age of Empires IV를 실행할 수 있는지 확인하십시오.

게임을 시작하는 데 여전히 문제가 있으면 다음 수정 사항을 확인하세요.

수정 4: 모든 Windows 업데이트 설치

장치에서 DirectX 12를 실행하지 않는 경우 Age of Empires IV가 실행되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 보류 중인 모든 Windows 업데이트를 설치해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 키보드에서 Windows 로고 키 그리고 동시에 열어 윈도우 설정 . 그런 다음 선택 업데이트 및 보안 .
  2. Windows 업데이트에서 업데이트 확인 . 그러면 Windows에서 사용 가능한 업데이트를 자동으로 다운로드하여 설치합니다.
    Windows 업데이트 업데이트 확인

모든 업데이트를 설치했으면 컴퓨터를 다시 시작하고 게임을 실행해 보세요.

문제가 계속되면 다음 수정 사항을 살펴보십시오.

수정 5: Visual C++ 재배포 가능 패키지 업데이트

Visual C++ 재배포 가능 패키지는 많은 응용 프로그램이 제대로 작동하는 데 필요한 소프트웨어 패키지입니다. 누락되거나 손상된 재배포 가능 파일이 있는 경우 게임이 실행되지 않을 수 있습니다. 따라서 Age of Empires IV를 실행하는 데 필요한 모든 파일이 있는지 확인하십시오. 최신 Visual Studio 파일을 찾을 수 있습니다. 여기 .

  • 64비트 운영 체제를 사용하는 경우 다음을 다운로드하십시오. vc_redist.x64.exe 파일.
  • 32비트 운영 체제를 사용하는 경우 다음을 다운로드하십시오. vc_redist.x86.exe 파일.
Age of Empires IV는 최소 기술 요구 사항의 일부로 Win10 64비트가 필요합니다. 32비트 버전을 실행하는 경우 최소 사양을 충족하지 못할 수 있습니다.

재배포 가능 패키지를 다운로드했으면 화면의 지시에 따라 설치하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

문제 없이 게임을 실행할 수 있는지 확인합니다.

이 수정 사항이 효과가 없으면 다음 수정 사항으로 진행하십시오.

수정 6: 보안 소프트웨어 확인

보안 소프트웨어로 인해 게임이 실행되지 않을 수 있습니다. Age of Empires IV가 보안 소프트웨어에 의해 차단되지 않도록 하려면 게임을 허용 목록에 추가할 수 있습니다. 윈도우 디펜더 , 윈도우 보안 , Windows 제어 폴더 액세스 그리고 바이러스 백신 프로그램 . 방법은 다음과 같습니다.

윈도우 디펜더

  1. 키보드에서 Windows 로고 키 그리고 아르 자형 동시에 실행 대화 상자를 호출합니다. 유형 방화벽.cpl 클릭 확인 .
  2. 팝업 창에서 Windows 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용 .
  3. 위치하고 있다 RelicCardinal.exe 앱 목록에서. 목록에 없으면 클릭 설정 변경 > 다른 앱 허용… , 다음 찾기 RelicCardinal.exe .
  4. 둘 다 체크 표시 사적인 그리고 공공의 설정.
  5. 딸깍 하는 소리 확인 .

윈도우 보안

  1. 작업 표시줄의 검색 상자에 다음을 입력합니다. 윈도우 보안 을 클릭한 다음 열려있는 .
  2. 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 엽니다. 설정 을 클릭한 다음 보호 이력 .
  3. 선택하다 RelicCardinal.exe 을 클릭한 다음 행위 > 허용하다 .

Windows 제어 폴더 액세스

  1. 작업 표시줄의 검색 상자에 다음을 입력합니다. 제어된 폴더 액세스 을 클릭한 다음 열려있는 .
  2. 선택하다 제어된 폴더 액세스를 통해 앱 허용 .
  3. 딸깍 하는 소리 허용된 앱 추가 > 최근 차단된 앱 .
  4. 선택하다 RelicCardinal.exe .

기타 바이러스 백신 프로그램

바이러스 백신에서 게임을 허용 목록에 추가하는 방법은 사용 중인 바이러스 백신 소프트웨어에 따라 다릅니다. 바이러스 백신 소프트웨어의 지원 웹사이트를 참조할 수 있습니다.

게임이 바이러스 백신 프로그램의 허용 목록에 있는 경우 프로그램을 일시적으로 비활성화하여 게임을 실행할 수 있는지 확인하십시오.

그렇지 않은 경우 아래의 마지막 수정을 시도하십시오.

수정 7: 클린 부팅 수행

Steam과 게임을 방해하는 소프트웨어를 실행 중인 경우 Age of Empires IV가 실행되지 않을 수 있습니다. 이 경우 클린 부팅을 수행할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 키보드에서 Windows 로고 키 그리고 아르 자형 동시에 실행 대화 상자를 호출합니다. 유형 msconfig 클릭 확인 .
  2. 시스템 구성에서 서비스 탭을 클릭하고 옆에 있는 확인란을 선택합니다. 모든 Microsoft 서비스 숨기기 .
  3. 체크 해제다음과 같은 비디오 카드 또는 사운드 카드 제조업체에 속하는 서비스를 제외한 모든 서비스 리얼텍 , AMD , 엔비디아 그리고 인텔 . 그런 다음 확인 변경 사항을 저장합니다.
  4. 키보드에서 Ctrl 키 , 옮기다 그리고 ESC 동시에 열어 작업 관리자 로 이동한 다음 시작 탭.
  5. 한 번에 하나씩 방해가 될 것으로 의심되는 프로그램을 선택하고 장애를 입히다 .
  6. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

게임을 다시 시작해 보세요. 게임이 정상적으로 실행되면 문제가 있는 소프트웨어를 찾을 때까지 서비스를 하나씩 활성화할 수 있습니다.

각 서비스를 활성화한 후 변경 사항을 적용하려면 PC를 다시 시작하세요.

게임 실행을 방해하는 문제가 있는 프로그램을 찾으면 나중에 같은 문제가 발생하지 않도록 제거해야 할 수 있습니다.


그게 다야 이 게시물이 도움이 되었기를 바랍니다. 질문이나 제안 사항이 있으면 아래에 의견을 남겨주세요.

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