문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오


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Window Update는 Windows 시스템의 중요한 구성 요소입니다. 시스템에 업데이트를 설치하는 데 도움이됩니다. Windows Update는 Windows를 최신 상태로 유지하도록 설계되었으며 일반적으로 그렇습니다. 그러나 안타깝게도 많은 경우 그렇게하지 못하고 대신 여러 번의 성가신 문제의 원인이됩니다.

많은 Windows 사용자가 Windows Update에서 이러한 종류의 문제가 발생했다고보고했습니다. Windows Update에서 특정 업데이트를 '설치하지 못했습니다'또는 이러한 업데이트의 '설치에 실패했습니다'라는 말을 들었습니다. 업데이트 설치를 중지하는 코드 및 관련 메시지와 함께 오류 팝업이 표시됩니다. 또는 명확한 메시지없이 업데이트를 다운로드하거나 설치할 수 없지만 업데이트 프로세스에 멈춰 있습니다.



이러한 문제가 어떻게 생겼는지에 관계없이 Windows에 업데이트를 설치할 수 없습니다. 이러한 업데이트 없이는 시스템 보안 취약성을 수정하고 버그를 수정하며 새로운 시스템 기능을 즐길 수 없습니다. 이것은 매우 실망 스러울 수 있습니다.





하지만 당황하지 마십시오. 모든 Windows 업데이트 문제를 수정할 수 있습니다. 아래 방법을 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다. 모두 시도 할 필요는 없습니다. 정말로 당신에게 맞는 것을 찾을 때까지 목록 아래로 내려가십시오.

Windows 업데이트 문제를 해결하는 방법 :



  1. Windows Update 문제 해결사 실행
  2. Windows Update 관련 서비스 다시 시작
  3. 수동으로 업데이트 다운로드 및 설치
  4. DISM 및 시스템 파일 검사기 실행
  5. 바이러스 백신 비활성화
  6. 드라이버 업데이트
  7. Windows 복원

방법 1 : Windows Update 문제 해결사 실행

Windows 업데이트 문제 해결 도구는 Windows 업데이트 문제를 해결하는 데 도움이되는 Microsoft에서 출시 한 도구입니다. Windows 업데이트가 제대로 작동하지 않을 때 실행하여 확인할 수 있습니다. 그렇게하려면 :





1) 다운로드 Windows 업데이트 문제 해결사 (이 프로그램은 Microsoft 사이트에서 제공되며 검증되고 안전합니다.)

2) 방금 다운로드 한 도구를 실행하고 화면의 안내에 따라 문제 해결 프로세스를 완료하세요.

방법 2 : Windows 업데이트 관련 구성 요소 재설정

구성 요소가 손상되어 Windows 업데이트가 Windows를 업데이트하지 못할 수 있습니다. 이러한 구성 요소에는 Windows Update와 관련된 서비스 및 임시 파일과 폴더가 포함됩니다. 이러한 구성 요소를 재설정하여 문제를 해결할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

이러한 구성 요소를 재설정하려면 :

1) 클릭 스타트 화면 왼쪽 하단에있는 버튼을 누른 다음 ' cmd “. 결과 목록에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 명령 프롬프트 그리고 선택 관리자 권한으로 실행 .

2) 명령 프롬프트에서 다음 명령 줄을 입력하고 시작하다 각각을 입력 한 후 키보드에서 :

  • 순 정지 비트
  • net stop wuauserv
  • net stop appidsvc
  • net stop cryptsvc

(이 명령은 Windows Update에서 업데이트를 다운로드하고 설치하는 데 필요한 서비스를 중지합니다.)

삼) 이 명령 줄을 입력하고 시작하다 명령 프롬프트에 각각을 입력 한 후 :

  • Ren % systemroot % SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • Ren % systemroot % system32 catroot2 catroot2.old

(이렇게하면 소프트웨어 배포catroot2 Windows Update에서 데이터 및 임시 파일을 저장하는 데 사용되는 폴더입니다. 시스템은 이러한 폴더가 누락되었음을 감지하고 새 폴더를 만듭니다. 이것의 목적은 시스템이 새로운 소프트웨어 배포catroot2 Windows Update가 이전 문제를 방지 할 수 있도록 폴더를 엽니 다.)

4) 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하고 시작하다 지금 막 닫은 서비스를 다시 시작하려면 다음을 수행하십시오.

  • 순 시작 비트
  • net start wuauserv
  • net start appidsvc
  • net start cryptsvc

5) Windows 업데이트가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

방법 3 : 업데이트 수동 다운로드 및 설치

Windows Update가 특정 시스템 업데이트를 다운로드하는 데 도움이되지 않는 경우 직접 시도해 볼 수 있습니다. Microsoft는 모든 시스템 업데이트를 온라인에 배치했으며 이러한 업데이트를 다운로드하여 Windows Update의 도움없이 컴퓨터에 설치할 수 있습니다.

업데이트를 수동으로 다운로드하고 설치하려면 :

1) 클릭 스타트 화면 왼쪽 하단에있는 버튼을 클릭하세요. 그런 다음 ' 정보 “. 결과 목록에서 시스템 정보 .

2) 시스템 정보 창에서 시스템 유형 . 그 값은 일반적으로 x64 기반 또는 x86 기반 (또는 때때로 ARM64 기반 ).

이것은 중요한 정보이므로 기록해 두어야합니다. 나중에 Windows와 일치하는 업데이트를 찾을 때 유용합니다.

삼) Windows Update에서 설치에 실패한 시스템 업데이트를 기록해 둡니다. (업데이트 기록에서 정보를 얻어야 할 수 있습니다.)

'로 시작하는 업데이트 코드를 기록해 둡니다. KB '.

4) 이동 Microsoft 업데이트 카탈로그 . 그런 다음 설치하지 못한 업데이트를 검색하십시오.

5) 검색 결과에서 일치하는 업데이트를 찾습니다. 운영 체제시스템 유형 ( x86-, x64 또는 ARM64 기반 ). 그런 다음 다운로드 업데이트 옆에.

6) 새 창에서 링크를 클릭하여 업데이트를 다운로드하십시오.

7) 방금 다운로드 한 파일을 열고 화면의 안내에 따라 업데이트를 설치합니다.

방법 4 : DISM 및 시스템 파일 검사기 실행

운영 체제의 파일이 손상되어 Windows Update가 작동하지 않을 수도 있습니다. Windows에는 다음과 같은 두 가지 기본 제공 도구가 있습니다. SFC (시스템 파일 검사기)DISM (배포 이미징 및 서비스 관리) 컴퓨터를 스캔하고 다양한 문제를 해결합니다. 이러한 도구를 실행하려면 :

1) 클릭 스타트 화면 하단 모서리에있는 버튼을 클릭합니다. 그런 다음 ' cmd “. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 명령 프롬프트 결과 목록에서 관리자 권한으로 실행 .

2) 명령 프롬프트에서 시스템 파일 검사기를 실행하려면 ' sfc / scannow '를 누르고 시작하다 키보드에서.

삼) DISM을 실행하려면 ' dism / online / cleanup-image / restorehealth “. 그리고 누르십시오 시작하다 .

4) 프로세스가 완료 될 때까지 기다린 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 그 후 Windows Update가 복구되는지 확인하십시오.

방법 5 : 바이러스 백신 비활성화

바이러스 백신 소프트웨어의 간섭으로 인해 시스템에서 새 업데이트를 설치할 수없는 경우가 있습니다. 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하고 문제가 지속되는지 확인할 수 있습니다. (해제에 대한 지침은 바이러스 백신 프로그램 설명서를 참조하십시오.)

이 방법으로 문제가 해결되면 바이러스 백신 소프트웨어 공급 업체에 문의하여 조언을 구하거나 다른 솔루션을 설치하십시오.

중대한: 방문하는 사이트, 여는 이메일, 바이러스 백신이 비활성화되었을 때 다운로드하는 파일에 대해 각별히주의하십시오.

방법 6 : 드라이버 업데이트

잘못되었거나 오래된 장치 드라이버를 사용하는 경우 Windows 업데이트에 문제가 발생할 수 있습니다. 컴퓨터가 많은 성가신 문제를 방지하기 위해 정기적으로 장치 드라이버를 확인하고 최신 상태로 유지해야합니다. 그러나 드라이버를 수동으로 확인하고 업데이트 할 시간이나 인내심이 없을 수 있습니다. 이 작업을 쉽고 자동으로 수행하려면 다음을 사용할 수 있습니다. 쉬운 드라이버 .

쉬운 드라이버 자동으로 시스템을 인식하고 올바른 드라이버를 찾습니다. 컴퓨터가 실행중인 시스템을 정확히 알 필요가 없으며 잘못된 드라이버를 다운로드하여 설치할 위험이 없으며 설치시 실수 할까 걱정할 필요가 없습니다.

Driver Easy의 FREE 또는 Pro 버전을 사용하여 드라이버를 자동으로 업데이트 할 수 있습니다. 하지만 Pro 버전에서는 2 단계 만 거치면됩니다 (완전한 지원과 30 일 환불 보장을받을 수 있습니다).

1) 다운로드 Driver Easy를 설치하십시오.

2) Driver Easy를 실행하고 지금 검색 단추. 그러면 Driver Easy가 컴퓨터를 스캔하고 문제가있는 드라이버를 감지합니다.

삼) 클릭 최신 정보 각 드라이버 옆에있는 버튼을 클릭하여이 드라이버의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치합니다 (무료 버전으로이 작업을 수행 할 수 있음). 또는 클릭 모두 업데이트 시스템에 누락되었거나 오래된 모든 드라이버의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치합니다 (이렇게하려면 프로 버전 – 모두 업데이트를 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다.

방법 7 : Windows 복원

Windows 관련 문제는 시스템의 일부 변경 사항에서 비롯된 것일 수 있습니다. 시스템 복원을 수행 할 수 있습니다. 이렇게하면 복원 지점에서 시스템이 복원됩니다 (Windows 업데이트 문제가 발생하기 전에 생성 된 지점이 있어야 함). 변경 사항을 취소합니다.

그렇게하려면 :

1) 클릭 스타트 화면 하단 모서리에있는 버튼을 클릭합니다. 그런 다음 ' 복원 “. 결과 목록에서 ' 복원 지점 만들기 “. 시스템 속성 대화 상자가 나타납니다.

2) 딸깍 하는 소리 시스템 복원 . 시스템 복원 마법사가 나타납니다.

삼) 화면의 지시에 따라 시스템 복원 지점을 선택하고 Windows를 복원하십시오.

4) 복원 프로세스가 완료 될 때까지 기다린 다음 Windows 업데이트가 정상으로 돌아 왔는지 확인합니다.

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