(해결됨) Surface Pro 소리 없음

Surface Pro가 갑자기 소리 재생을 거부하면 다소 실망 스러울 수 있지만 걱정하지 마세요. 당신은 확실히 혼자가 아니며 많은 사용자가 동일한 문제에 대해 불평하고 있습니다. 다행히도 전혀 고치는 것이 어렵지 않습니다.

다음은 Surface Pro에서 작동하지 않는 소리 문제를 해결하는 데 매우 도움이되는 몇 가지 수정 사항입니다. 모두 시도 할 필요는 없습니다. 자신에게 맞는 것을 찾을 때까지 목록 아래로 내려가십시오.

Surface Pro에서 소리가 나지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

1. 하드웨어 문제 해결
2. 오디오 설정 확인
3. 오디오 드라이버 재설치
4. 오디오 드라이버 업데이트
5. 소리 문제 해결사 실행
6. Surface Pro 강제 종료

수정 1 : 하드웨어 문제 해결

먼저 첫 번째 것들. 작동하지 않는 소리 문제는 단순히 연결 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이것을 문제로 배제하려면 하드웨어 연결을 확인해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

• Surface Pro 또는 볼륨 컨트롤이있는 앱에서 볼륨이 음소거되어 있지 않은지 확인합니다.
• 헤드폰을 사용할 때 소리가 나지 않으면 헤드폰을 뽑은 후 소리가 작동하는지 확인할 수 있습니다. 헤드폰에 문제가있는 경우 보증을 확인하고 교체해야합니다.
• 또는 블루투스 관련 액세서리를 사용중인 경우 올바르게 페어링되었는지 확인하세요.
• 모든 오디오 앱을 닫은 다음 Surface에서 액세서리를 제거하고 단단히 다시 연결합니다.

기본 문제 해결 후에도 소리 문제가 지속되지 않으면 다음 해결 방법으로 이동할 수 있습니다.

수정 2 : 오디오 설정 확인

1) 유형 제어 검색 상자에서 제어판 .

2) 목록을 아래로 스크롤하고 소리 .

3) 아래 재생 탭에서 모든 오디오 장치와 상태를 볼 수 있습니다.

재생에 사용하려는 장치가 연결되어 있고 활성화되어 있는지 확인하십시오. 비활성화 된 경우 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 활성화 .

4) 사용하려는 장치를 선택한 다음 기본값으로 설정 .

4) 선택 녹음 탭에서 녹화에 사용할 장치를 클릭하고 기본값으로 설정 . 마지막으로 확인 적용합니다.

위의 단계를 따른 후 Surface Pro에서 소리가 다시 작동하는지 확인합니다.

수정 3 : 오디오 드라이버 재설치

연결 또는 설정에 문제가없는 경우 가장 일반적인 원인은 손상되거나 오래된 오디오 드라이버입니다. 이 경우 오디오 드라이버를 수동으로 제거하고 다시 설치해야합니다.

1) 바탕 화면에서 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 기기 관리자 .

2) 더블 클릭 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 드롭 다운 목록을 확장합니다.

3) 오른쪽 클릭 오디오 드라이버 그리고 선택 장치 제거 .

4) 옆의 확인란을 선택하십시오. 이 장치에 대한 드라이버 소프트웨어 삭제 클릭 제거 .

5) Surface Pro를 다시 시작하면 Windows가 자동으로 오디오 드라이버를 설치합니다.

Surface Pro가 다시 소리를 재생해야합니다. 이 방법이 효과가 없으면 다음 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

수정 4 : 오디오 드라이버 업데이트

Windows가 드라이버 문제를 해결하지 못하는 경우 오디오 드라이버를 직접 업데이트하여 이것이 작동하는지 확인해야 할 수 있습니다.

드라이버를 업데이트하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 수동으로 과 자동으로 .

1. 오디오 드라이버 수동 업데이트

오디오 드라이버를 수동으로 업데이트하려면 다음을 방문해야합니다. Microsoft 지원 웹 사이트 Surface Pro에 대한 모든 최신 및 올바른 드라이버를 수동으로 다운로드 및 설치합니다.

2. 드라이버 자동 업데이트

드라이버를 수동으로 업데이트 할 시간이나 인내심이 없다면 다음을 사용하여 드라이버를 자동으로 업데이트 할 수 있습니다. 쉬운 드라이버 .

Driver Easy는 자동으로 시스템을 인식하고 컴퓨터에 맞는 드라이버를 찾습니다.

1) 다운로드 Driver Easy를 설치하십시오.

2) Driver Easy를 실행하고 지금 검색 단추. 그러면 Driver Easy가 컴퓨터를 스캔하고 문제가있는 드라이버를 감지합니다.

3) 최신 정보 오디오 드라이버 옆에있는 버튼을 눌러 올바른 버전의 드라이버를 다운로드 한 다음 수동으로 설치할 수 있습니다.

또는

클릭 모두 업데이트 모든 드라이버를 자동으로 업데이트하려면 오른쪽 하단의 버튼을 누르십시오. (이것은 프로 버전 — 모두 업데이트를 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다. 당신은 완전한 지원과 30 일 환불 보장 .)

4) 드라이버를 업데이트 한 후 변경 사항을 적용하려면 Surface Pro를 다시 시작해야합니다.

문제를 테스트하려면 아무 음악이나 재생하십시오. 소리가 다시 제대로 작동하면 축하합니다! 그렇지 않은 경우 계속해서 다음 수정을 시도 할 수 있습니다.

수정 5 : 소리 문제 해결사 실행

때때로 Windows 문제 해결사가 기존 오디오 장치 문제를 감지 할 수 있습니다. 있는 경우 소리 문제 해결사가 자동으로 문제를 해결합니다. 소리 문제 해결사를 실행하려면 다음을 수행하십시오.

1) 유형 문제 해결 검색 상자에서 설정 문제 해결 .

2) 아래 시작 및 실행 섹션, 선택 오디오 재생 클릭 문제 해결사 실행 .

3) 문제를 해결하려는 장치를 선택하고 다음 .

4) Windows가 오디오 장치의 문제를 감지하기 시작합니다. 약 5-8 초가 소요될 수 있습니다. 감지를 완료 한 후 이 수정 사항 적용 Surface Pro를 다시 시작합니다.

지금 소리가 작동 할 것입니다. 그렇지 않은 경우 다음 수정을 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.

수정 6 : Surface Pro 강제 종료

위의 모든 수정 사항이 작동하지 않는 소리 문제를 해결하지 못한 경우 Surface Pro를 강제 종료하여 작동하는지 확인해야 할 수 있습니다.

• Surface의 전원 버튼을 길게 눌러 30 초 그리고 그것을 놓습니다.
• 길게 누릅니다. 볼륨 크게 버튼 그리고 전원 버튼 동시에 적어도 15 초 그런 다음 둘 다 놓습니다.
• 화면에 Surface 로고가 깜박일 수 있지만 볼륨 크게 버튼 그리고 전원 버튼 적어도 15 초 .
• 버튼을 놓은 후 10 초 동안 기다리십시오.
• 전원 버튼을 눌러 Surface를 다시 켭니다.

Surface Pro를 켠 후 소리가 다시 완벽하게 작동하는지 확인합니다.

위의 수정 사항 중 하나가 Surface Pro에서 소리가 나지 않는 문제를 해결하기를 바랍니다. 추가 질문이나 제안이 있으면 언제든지 의견을 남겨주세요.

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