문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오


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다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 프린터가 응답하지 않습니다 ”인쇄하려고 할 때. 잘못된 하드웨어 상태 및 구성, 잘못된 드라이버 등을 포함하여이 오류에 대한 다양한 가능한 원인이 있습니다.

오류로 인해 문제가 발생하면 아래 방법을 시도하여 문제 해결에 도움이되는지 확인할 수 있습니다.



1) 기본 문제 해결





2) 프린터 문제 해결사 실행

3) 인쇄 스풀러 서비스 다시 시작



4) 올바른 포트 구성





5) 프린터 드라이버 확인

1) 기본 문제 해결

프린터가 응답하지 않는 오류가 발생하면 가장 먼저해야 할 일은 연결 상태 . 프린터가 제대로 연결 컴퓨터에 케이블 또는 무선 네트워크 당신이 사용하는 것은 정상입니다.

또한 시도해 볼 수도 있습니다. 다시 시작 인쇄 작업과 관련된 모든 장치. 그들은 당신의 프린터, 컴퓨터 및 WiFi 라우터 (프린터가 무선 연결을 사용하는 경우). 완전히 종료하고 잠시 그대로 두었다가 다시 전원을 켜야합니다. 그런 다음 무언가를 인쇄하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

2) 프린터 문제 해결사 실행

Windows 시스템에는 프린터 문제를 진단 할 수있는 내장 프린터 문제 해결사가 있습니다. 프린터가 응답하지 않는 오류를 수정하는 데 도움이되는 방법으로이 도구를 실행할 수 있습니다.

에) 프레스 승리 키를 누른 다음 ' 문제 해결 “. 고르다 문제 해결 (의 위에 윈도우 10 ) 또는 문제 해결 (의 위에 윈도우 7 )가 결과에 표시됩니다.

비) 사용하는 경우 윈도우 10 , 클릭 인쇄기 그리고 나서 문제 해결사 실행 .

씨) 에 대한 윈도우 7 , 클릭 프린터 사용 아래에 하드웨어와 사운드 .

디) 화면의 지시에 따라 문제 해결을 완료하십시오. 문제 해결사가 일부 문제를 찾을 수있는 경우이 도구를 사용하여 문제를 해결하거나 다른 출처에서 해결책을 찾아야 할 수 있습니다.

3) 인쇄 스풀러 서비스 다시 시작

인쇄 스풀러 서비스는 컴퓨터의 모든 인쇄 작업을 관리합니다. 때로는 잘못되어 다양한 프린터 문제가 발생할 수 있습니다. 이 서비스를 다시 시작하기 만하면 이러한 종류의 문제를 해결할 수 있습니다. 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작하려면 아래 단계를 따르십시오.

( 노트 시스템에 다음과 같이 로그인해야합니다. 관리자 진행하기 전에).

에) 프레스 승리 + R 키를 누른 다음 ' services.msc ”및 히트 시작하다 .

비) 아래로 스크롤하여 찾기 인쇄 스풀러 . 이 서비스를 열려면 두 번 클릭하십시오.

씨) 클릭 중지 아래 버튼 서비스 상태 그리고 나서 스타트 . (서비스 상태가 중지됨 , 다음 직접 명중 스타트 버튼.) 그 후 확인 .

디) 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작했습니다. 이제 프린터를 시도하고 응답하지 않는 오류가 사라 졌는지 확인하십시오.

4) 올바른 포트 구성

프린터를 정상적으로 실행하려면 올바른 프린터 포트로 프린터를 구성해야합니다. 아래 단계에 따라 프린터 포트를 확인하고 변경할 수 있습니다.

에) 프레스 승리 + R 키를 누르고 ' 제어 '.

비) 클릭 장치 및 프린터 .

씨)프린터 섹션에서 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 프린터 속성 .

디) 고르다 속성 변경 의 위에 일반 탭.

이다) 이동 항구 탭. 아래에 다음 포트로 인쇄 , 진드기 포함하는 포트 프린터 이름 . 당신은 기술 항구의 포함해야합니다 USB 또는 DOT4 당신이 사용한다면 USB 연결 , 또는 WSD , 회로망 또는 IP 만약 네트워크 연결 사용. 포트를 선택한 후 대다 .

에프) 돌아 가기 일반 탭. 클릭 테스트 페이지 인쇄 올바른 포트를 선택했는지 확인하기 위해 인쇄 테스트를 수행합니다.

지) 단계를 반복해야 할 수 있습니다. 이다에프 올바른 변경 사항을 적용했는지 확인할 수있을 때까지

5) 프린터 드라이버 확인

때때로 프린터가 응답하지 않는 오류는 드라이버 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 드라이버가 오래된 경우 업데이트하거나 문제가있는 경우 드라이버를 다시 설치해야합니다.

프린터 제조업체의 공식 웹 사이트로 이동하여 장치 용 드라이버 및 지원 소프트웨어를 다운로드하고 직접 설치할 수 있습니다. 또는 시스템의 장치 관리자로 이동하여 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치할 수 있습니다 (긴 장치 목록에서 프린터를 찾은 후). 어느 쪽이든 좋은 방법이지만 약간 까다 롭고 때로는 시간과 에너지가 많이 소모됩니다.

따라서 우리는 당신이 사용하는 것이 좋습니다 쉬운 드라이버 . 이것은 강한사용하기 쉬운 할 수있는 드라이버 관리 도구 많은 시간과 에너지 절약 .

쓰다 쉬운 드라이버 드라이버를 업데이트하려면 :

에) 프로그램을 열고 지금 검색 . 몇 초 동안 기다리십시오.

비) 클릭 최신 정보 인쇄 장치 옆에있는 버튼을 클릭합니다. Driver Easy는 신뢰할 수있는 최신 드라이버를 다운로드합니다. 그런 다음 드라이버를 직접 설치할 수 있습니다.

씨) Driver Easy가 자동으로 설치를 완료하도록하려면 다음을 사용할 수 있습니다. 프로 버전 . 전체 업데이트 프로세스를 수행합니다. 자동으로 . 또한 업데이트 할 수 있습니다. 모두 쳐서 드라이버 모두 업데이트 단추.

실제로 Driver Easy Pro에는 강력한 기능 , 같은 드라이버 백업 및 복원. 다양한 운전자 문제를 처리하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그리고 그들은 모두 매우 사용하기 쉬운 . 또한 즐길 수 있습니다. 숙련 된 기술 지원 프로로 가면. 이것은 편리한 할 수있는 도구 컴퓨터를 건강하게 유지하십시오 .

위의 모든 방법이 문제를 해결하는 데 도움이되지 않는 경우 프린터 또는 컴퓨터의 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 이 경우 추가 지원을 위해 장치 제조업체에 문의하는 것이 좋습니다.

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