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프린터가 작동을 멈 췄고 드라이버를 사용할 수 없습니다. Windows에서 오류가 발생하면 올바른 위치에 왔습니다.
이 실망스러운 문제는 일반적으로 잘못되거나 손상된 프린터 드라이버 , 수정하기가 매우 쉽습니다.
다음 수정을 시도해보세요…
수정 1 : 프린터 드라이버 다시 설치 (권장)
손상되었거나 호환되지 않는 드라이버가 드라이버를 사용할 수 없음 오류의 가장 큰 원인입니다. 해결하기 가장 쉬운 문제이기도합니다. 현재 드라이버를 제거한 다음 올바른 최신 드라이버를 설치하기 만하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.
1) 키보드에서 Windows 로고 키 과 아르 자형 함께 실행 상자를 호출합니다.
2) 유형 devmgmt.msc 클릭 확인 . (화면이 아래 그림과 약간 달라도 걱정하지 마세요. Windows 10의 스크린 샷이 표시되었지만이 수정 사항은 Windows 7에서도 작동합니다.)
3) 찾기 및 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 프린터에서. 그런 다음 장치 제거 .
4) 클릭 제거 확인하라는 메시지가 표시되면
5) 다운로드 Driver Easy를 설치하십시오. 자동으로 시스템을 인식하고 업데이트가 필요한 다른 드라이버와 함께 올바른 프린터 드라이버를 찾아 설치합니다. (또는 원하는 경우 필요한 드라이버를 수동으로 다운로드하고 설치할 수 있습니다. 이렇게하려면 프린터 제조업체 웹 사이트를 방문하여 프린터 모델 및 Windows 버전에 맞는 올바른 드라이버를 찾은 다음 다운로드하여 설치해야합니다. .)
6) Driver Easy를 실행하고 클릭 지금 검색 . 그러면 Driver Easy가 컴퓨터를 스캔하고 문제가있는 드라이버를 감지합니다.
7) 클릭 모두 업데이트 시스템에 누락되었거나 오래된 모든 드라이버의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치합니다. 이 작업을 수행하려면 Driver Easy의 Pro 버전이 필요합니다. 걱정하지 마세요. 30 일 환불 보증이 제공되므로 마음에 들지 않으면 질문없이 전액 환불받을 수 있습니다. (또는 수동으로 드라이버를 설치하는 것이 편하다면 무료 버전에서 프린터 옆에있는 '업데이트'를 클릭하여 올바른 드라이버를 자동으로 다운로드 할 수 있습니다. 다운로드 한 후 수동으로 설치할 수 있습니다.)
8) 컴퓨터를 다시 시작하고 파일을 인쇄하여 프린터가 작동하는지 확인합니다. 그렇다면 축하합니다. 문제가 해결 된 것입니다. 그렇지 않은 경우 아래 수정 2로 이동합니다.
수정 2 : 사용 가능한 모든 Windows 업데이트 설치
Windows 업데이트를 마지막으로 수행 한 지 오래 되었다면 Windows에서 프린터 드라이버를 사용할 수 없다고 표시하는 것일 수 있습니다. 사용 가능한 모든 운영 체제 업데이트를 설치하기 위해 Windows 업데이트를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
Windows 10에 업데이트를 설치하는 방법
1) 시작 메뉴를 클릭하고 최신 정보 . 그런 다음 업데이트 확인 .
2) 클릭 업데이트 확인 .
3) 그러면 Windows가 자동으로 업데이트를 설치합니다.
4) Windows가 모든 업데이트를 완료 한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 파일을 인쇄하여 프린터가 작동하는지 확인합니다.
Windows 7에 업데이트를 설치하는 방법
1) 시작 버튼을 클릭하고 최신 정보 검색 상자에서 업데이트 확인 .
2) 클릭 업데이트 확인 .
3) 클릭 업데이트 설치 .
4) Windows에서 모든 업데이트를 설치 한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 파일을 인쇄하여 프린터가 작동하는지 확인합니다.
위의 수정 사항 중 하나로 문제가 해결 되었기를 바랍니다. 그렇지 않거나 완전히 다른 수정 사항을 찾은 경우 아래 의견에 알려주십시오.
