문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오


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프린터가 작동을 멈 췄고 드라이버를 사용할 수 없습니다. Windows에서 오류가 발생하면 올바른 위치에 왔습니다.





이 실망스러운 문제는 일반적으로 잘못되거나 손상된 프린터 드라이버 , 수정하기가 매우 쉽습니다.

다음 수정을 시도해보세요…

  1. 프린터 드라이버 재설치 (권장)
  2. 사용 가능한 모든 Windows 업데이트 설치

수정 1 : 프린터 드라이버 다시 설치 (권장)

손상되었거나 호환되지 않는 드라이버가 드라이버를 사용할 수 없음 오류의 가장 큰 원인입니다. 해결하기 가장 쉬운 문제이기도합니다. 현재 드라이버를 제거한 다음 올바른 최신 드라이버를 설치하기 만하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.



1) 키보드에서 Windows 로고 키아르 자형 함께 실행 상자를 호출합니다.





2) 유형 devmgmt.msc 클릭 확인 . (화면이 아래 그림과 약간 달라도 걱정하지 마세요. Windows 10의 스크린 샷이 표시되었지만이 수정 사항은 Windows 7에서도 작동합니다.)

3) 찾기 및 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 프린터에서. 그런 다음 장치 제거 .



4) 클릭 제거 확인하라는 메시지가 표시되면





5) 다운로드 Driver Easy를 설치하십시오. 자동으로 시스템을 인식하고 업데이트가 필요한 다른 드라이버와 함께 올바른 프린터 드라이버를 찾아 설치합니다. (또는 원하는 경우 필요한 드라이버를 수동으로 다운로드하고 설치할 수 있습니다. 이렇게하려면 프린터 제조업체 웹 사이트를 방문하여 프린터 모델 및 Windows 버전에 맞는 올바른 드라이버를 찾은 다음 다운로드하여 설치해야합니다. .)

6) Driver Easy를 실행하고 클릭 지금 검색 . 그러면 Driver Easy가 컴퓨터를 스캔하고 문제가있는 드라이버를 감지합니다.

7) 클릭 모두 업데이트 시스템에 누락되었거나 오래된 모든 드라이버의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치합니다. 이 작업을 수행하려면 Driver Easy의 Pro 버전이 필요합니다. 걱정하지 마세요. 30 일 환불 보증이 제공되므로 마음에 들지 않으면 질문없이 전액 환불받을 수 있습니다. (또는 수동으로 드라이버를 설치하는 것이 편하다면 무료 버전에서 프린터 옆에있는 '업데이트'를 클릭하여 올바른 드라이버를 자동으로 다운로드 할 수 있습니다. 다운로드 한 후 수동으로 설치할 수 있습니다.)

8) 컴퓨터를 다시 시작하고 파일을 인쇄하여 프린터가 작동하는지 확인합니다. 그렇다면 축하합니다. 문제가 해결 된 것입니다. 그렇지 않은 경우 아래 수정 2로 이동합니다.

수정 2 : 사용 가능한 모든 Windows 업데이트 설치

Windows 업데이트를 마지막으로 수행 한 지 오래 되었다면 Windows에서 프린터 드라이버를 사용할 수 없다고 표시하는 것일 수 있습니다. 사용 가능한 모든 운영 체제 업데이트를 설치하기 위해 Windows 업데이트를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

Windows 10 지침까지 아래로 스크롤합니다.

Windows 7 지침까지 아래로 스크롤합니다.

Windows 10에 업데이트를 설치하는 방법

1) 시작 메뉴를 클릭하고 최신 정보 . 그런 다음 업데이트 확인 .

2) 클릭 업데이트 확인 .

3) 그러면 Windows가 자동으로 업데이트를 설치합니다.

4) Windows가 모든 업데이트를 완료 한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 파일을 인쇄하여 프린터가 작동하는지 확인합니다.

Windows 7에 업데이트를 설치하는 방법

1) 시작 버튼을 클릭하고 최신 정보 검색 상자에서 업데이트 확인 .

2) 클릭 업데이트 확인 .

3) 클릭 업데이트 설치 .

4) Windows에서 모든 업데이트를 설치 한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 파일을 인쇄하여 프린터가 작동하는지 확인합니다.

위의 수정 사항 중 하나로 문제가 해결 되었기를 바랍니다. 그렇지 않거나 완전히 다른 수정 사항을 찾은 경우 아래 의견에 알려주십시오.

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