[해결됨] 알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패)

USB 장치가 작동하지 않고 장치 관리자에서 USB 직렬 버스 컨트롤러 아래에 나열된 장치가 다음과 같이 표시되는 경우 알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패) 노란색 느낌표와 함께 장치를 정상적으로 인식할 수 없으며 문제가 있음을 나타냅니다.

하지만 걱정하지 마세요. 이 문제를 빠르고 쉽게 해결할 수 있는 5가지 자세한 솔루션이 있습니다.

시도할 솔루션 목록

모든 솔루션을 시도할 필요는 없으며 상황에 맞는 솔루션을 찾을 때까지 기사의 순서를 따르십시오.

PC의 전원 공급 장치 재설치 알 수 없는 드라이버 제거 및 재설치 알 수 없는 USB 장치 드라이버 업데이트 USB 선택적 일시 중단 설정 변경 빠른 시작 비활성화

해결 방법 1: PC의 전원 공급 장치 다시 설치

컴퓨터의 전원 공급 장치가 이 오류의 원인인 경우 다음을 수행할 수 있습니다. 중지 당신의 PC, 그럼 제거하다 PC의 전원 소켓과 다시 삽입 다시. 그 다음에 재시작하기 위해 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

오류가 지속되면 다음 해결 방법이 도움이 될 수 있습니다.

해결 방법 2: 알 수 없는 드라이버 제거 및 다시 설치

USB 장치 드라이버에 결함이 있는 경우 이 오류가 나타날 수 있으므로 현재 드라이버를 제거한 다음 USB 장치와 정확하고 호환되는 새 드라이버를 다시 설치할 수 있습니다.

1) 키를 동시에 누릅니다. 윈도우 + R 키보드에서 입력 devmgmt.msc 막대에서 확인 열기 위해 기기 관리자 .

2) 카테고리를 더블 클릭 USB 버스 컨트롤러 확장하려면 알 수 없는 USB 장치 그리고 선택 장치 제거 .

4) 확인창이 나타나면 클릭 제거 선택을 확인합니다.

5) PC를 ​​다시 시작하면 Windows에서 USB 장치용 새 드라이버를 자동으로 설치하고 오류가 더 이상 존재하지 않는지 확인합니다.

해결 방법 3: 알 수 없는 USB 장치 드라이버 업데이트

Windows가 최신 드라이버를 찾지 못했거나 새 드라이버를 사용하지 않은 경우 오류가 지속되며 이 알 수 없는 USB 장치의 드라이버를 직접 업데이트해야 합니다.

그래픽 드라이버를 수동으로 업데이트할 시간, 인내심 또는 컴퓨터 기술이 없는 경우 업데이트하는 것이 좋습니다. 자동으로 ~와 함께 드라이버 이지 .

드라이버 이지 자동으로 시스템을 인식하고 최신 드라이버를 찾습니다. 컴퓨터에서 어떤 시스템이 실행되고 있는지 알 필요가 없으며 더 이상 잘못된 드라이버를 다운로드 및 설치하거나 드라이버 설치 중 오류를 범할 위험이 없습니다.

하나) 다운로드 그리고 Driver Easy를 설치합니다.

둘) 운영 드라이버 이지 앤 클릭 지금 분석 . Driver Easy는 컴퓨터를 스캔하고 문제가 있는 모든 드라이버를 감지합니다.

3) 클릭 모두 업데이트 에 버전 프로 한 번에 업데이트하기 쉬운 드라이버에서 모든 조종사 PC에서 누락, 구식 또는 손상 - ​​다음 메시지가 표시됩니다. 드라이버 이지 업그레이드 주위의 버전 프로 버튼을 클릭하면 모두 업데이트 .

당신은 또한 선택할 수 있습니다 무료 버전 Driver Easy: 버튼을 클릭하십시오. 업데이트 보고된 장치 옆에 최신 드라이버를 다운로드한 다음 설치해야 합니다. 수동으로 .

4) 드라이버를 설치한 후 PC를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

해결 방법 4: USB 선택적 일시 중단 설정 변경

선택적 일시 중단을 사용하면 운영 체제에서 단일 USB 포트를 저전력 모드로 설정하여 전체 전력 소비를 줄일 수 있지만 이 설정으로 인해 USB 주변 장치에 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 따라서 오류가 나타나면 이 기능을 수동으로 비활성화할 수 있습니다.

1) 키를 동시에 누릅니다. 윈도우 + R 키보드에서 테페즈 powercfg.cpl 그리고 클릭 확인 전원 옵션 창을 불러옵니다.

2) 클릭 모드 설정 변경 선택한 모드 옆에 있습니다.

4) 클릭 고급 전원 설정 변경 .

5) 더블 클릭 USB 설정 그것을 개발하고 USB 선택적 일시 중단 설정 그들을 개발하기 위해.

6) 클릭 환경 그리고 선택 장애가있는 드롭다운 목록에서. 그런 다음 적용하다 그리고 확인 선택을 확인합니다.

7) USB 장치가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

해결 방법 5: 빠른 시작 비활성화

빠른 시작 기능은 Windows 시스템이 더 빨리 시작하는 데 도움이 되지만 이 장치 설명자 요청 실패 오류의 일반적인 원인이기도 합니다. 빠른 시작을 비활성화하려면 다음 단계를 따르십시오.

1) 키를 동시에 누릅니다. 윈도우 + R 키보드에서 입력 powercfg.cpl 그리고 클릭 확인 전원 옵션 창을 엽니다.

2) 옵션을 클릭합니다 전원 버튼의 기능 선택 왼쪽 창에서

3) 클릭 현재 사용할 수 없는 설정 변경 .

4) 옵션 상자의 선택을 취소합니다. 빠른 시작 활성화(권장) 그리고 클릭 변경 사항을 저장하다 .

5) PC를 ​​다시 시작하고 USB 장치 문제가 성공적으로 해결되었는지 확인합니다.

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