컴퓨터에 부착된 MPOW와 같은 마이크를 사용하는 경우 마이크가 음성을 포착하지 못하고 통화 중에 들리지 않아 답답할 수 있습니다. 그러나 이 기사를 접한 이후로 헤드셋 마이크가 작동하지 않는 이유를 묻고 머리를 긁적일 필요가 없습니다. 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 방법을 모았습니다.
시작하기 전에 다시 시작해야 합니다. 간단한 재부팅으로 많은 문제를 거의 즉시 해결할 수 있습니다. 그러나 컴퓨터를 다시 시작하기 전에 다시 시작해도 문제가 해결되지 않고 추가 문제 해결을 위해 아래 지침을 따라야 하는 경우를 대비하여 이 페이지를 북마크에 추가해야 합니다.
컴퓨터를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 헤드셋을 다른 컴퓨터에 연결하거나 페어링해 보십시오. 다른 컴퓨터에서 작동하지 않으면 마이크나 헤드셋이 오작동하거나 손상되었을 수 있습니다. 이 경우 제조업체에 추가 지원을 요청해야 합니다. 아직 보증 기간이 남아 있는 경우 수리 또는 교체를 위해 보낼 수 있습니다.
헤드셋이 고장난 것이 아니라고 확신하는 경우 다음 수정 사항을 시도하십시오.
- 오디오 문제 해결사 실행
- 오디오 드라이버 업데이트
- 마이크를 기본 장치로 설정
- 앱이 마이크에 액세스할 수 있는지 확인
- 마이크가 활성화되어 있는지 확인
- Windows 업데이트 다운로드 및 설치
1. 오디오 문제 해결사 실행
오디오 또는 사운드 문제가 발생할 때 문제 해결 도구를 사용하면 무슨 일이 일어나고 있는지 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 오디오 문제 해결사를 실행하려면 다음 단계를 따르세요.
1) 작업 표시줄의 검색 상자에 다음을 입력합니다. 오디오 문제 해결사 . 그런 다음 사운드 재생 문제 찾기 및 수정 결과에서.
2) 장치를 선택하고 다음 문제 해결 프로세스를 시작합니다. 그런 다음 완료될 때까지 기다리면 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
이제 Windows가 문제를 검색하는 데 도움이 됩니다. 화면의 지시에 따라 문제를 해결하기만 하면 됩니다.
오디오 문제 해결사를 실행해도 마이크가 작동 상태로 돌아가지 않으면 위의 수정 사항을 시도하십시오.
2. 오디오 드라이버 업데이트
대부분의 오디오 또는 사운드 문제는 드라이버와 관련이 있습니다. 오래되거나 손상된 오디오 드라이버를 사용하는 경우 헤드셋 마이크가 제대로 작동하지 않고 헤드셋에서 나오는 소리가 딱딱거리거나 튀거나 정적일 수 있습니다. 이 상황에서 오디오 드라이버를 업데이트하면 문제가 즉시 해결될 수 있으므로 매우 중요합니다.
사운드 카드의 제조업체 웹사이트에서 오디오 드라이버를 업데이트할 수 있으며, 제품 모델에 해당하는 MPOW 드라이버를 업데이트해야 할 수도 있습니다. 다운로드 페이지. 이를 위해서는 일정 수준의 컴퓨터 지식이 필요하며 PC 사양을 알아야 합니다.
그러나 오디오 드라이버를 수동으로 업데이트할 시간, 인내심 또는 컴퓨터 기술이 없는 경우 대신 다음을 사용하여 자동으로 업데이트할 수 있습니다. 드라이버 이지 . Driver Easy는 자동으로 시스템을 인식하고 정확한 장치 및 Windows 버전에 대한 올바른 드라이버를 찾아 올바르게 다운로드 및 설치합니다.
1) 다운로드 그리고 Driver Easy를 설치합니다.
2) Driver Easy를 실행하고 지금 검색 단추. 그러면 Driver Easy가 컴퓨터를 스캔하고 문제 드라이버 감지 .
3) 클릭 모두 업데이트 의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치하려면 모두 시스템에 없거나 오래된 드라이버.
(이를 위해서는 프로 버전 함께 제공되는 전폭적인 지원 그리고 30일 환불 보장하다. 모두 업데이트를 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다. Pro 버전으로 업그레이드하고 싶지 않다면 무료 버전으로 드라이버를 업데이트할 수도 있습니다. 한 번에 하나씩 다운로드하여 수동으로 설치하기만 하면 됩니다.)
드라이버를 업데이트한 후 컴퓨터를 다시 시작한 다음 마이크를 사용하여 지금 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 아래의 다음 수정을 시도하십시오.
3. 마이크를 기본 장치로 설정
일반적으로 마이크가 연결되면 Windows에서 자동으로 마이크를 감지하여 기본 입력 장치로 설정할 수 있습니다. 그러나 여러 입력 또는 녹음 장치가 연결되어 있을 수 있습니다. 컴퓨터가 시도하려는 장치 대신 다른 장치를 사용하고 있는 것 같습니다. MPOW 마이크를 입력 장치로 설정하려면 아래 지침을 따르십시오.
1) 작업 표시줄의 오른쪽 하단에서 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 소리 설정 열기 .
2) 섹션까지 아래로 스크롤합니다. 관련 설정 클릭 사운드 컨트롤 패널 .
3) 사운드 창이 열리면 녹음 탭. 마이크를 클릭한 다음 기본값 설정 > 확인 .
변경 사항을 저장한 후 마이크를 사용하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
4. 앱이 마이크에 액세스할 수 있는지 확인
마이크에 액세스하려면 앱에 권한이 필요합니다. 앱이 마이크에 액세스할 수 있도록 하려면 다음 단계를 따르세요.
1) Windows 로고 키 + R 동시에 실행 대화 상자를 엽니다.
2) 클릭 은둔 .
3) 클릭 마이크로폰 왼쪽 창에서 그런 다음 변화 버튼을 누르고 확인 이 장치에 대한 마이크 액세스 켜져 있습니다.
4) 아래 앱에서 마이크에 액세스하도록 허용 섹션, 켜져 있는지 확인 에 .
5) 앱에 대한 마이크 액세스를 허용하면 각 앱의 설정을 변경할 수 있습니다. 단순히 마이크에 액세스할 수 있는 Microsoft 앱 선택 , 사용하려는 앱을 켭니다. 데스크탑 앱의 경우 다음을 확인하십시오. 데스크톱 앱이 마이크에 액세스하도록 허용 돌았다 에 .
변경 사항을 확인한 후 녹음이나 전화를 걸어 음성이 들리는지 확인하십시오.
5. 마이크가 활성화되어 있는지 확인하십시오
이상하게 들릴 수 있지만 마이크가 실수로 비활성화되었을 가능성이 있습니다. 이 경우 마이크가 소리를 녹음하지 않을 것입니다. 마이크가 활성화되어 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
1) 작업 표시줄의 오른쪽 하단에서 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 소리 설정 열기 .
2) 아래 입력 섹션에서 헤드셋이 입력 장치로 선택되어 있는지 확인하십시오. 그런 다음 장치 속성 .
3) 헤드셋이 비활성화되어 있지 않은지 확인하십시오.
마이크가 활성화되었지만 여전히 작동하지 않는 것을 확인했다면 아래에서 다음 수정을 시도하십시오.
6. Windows 업데이트 다운로드 및 설치
Windows 업데이트는 버그 수정과 함께 제공되며 새로운 기능을 제공합니다. 마이크가 작동하지 않으면 호환성 문제일 수 있습니다. Windows의 새로운 기능을 활용하고 호환성 문제를 해결하려면 모든 Windows 업데이트를 설치해야 합니다.
1) 검색 상자에 다음을 입력합니다. 업데이트 확인 . 딸깍 하는 소리 업데이트 확인 결과에서.
2) 클릭 업데이트 확인 탭. 사용 가능한 업데이트가 있으면 자동으로 다운로드 및 설치를 시작합니다.
최신 Windows 업데이트를 설치한 후 헤드셋 마이크를 사용하면 지금 작동해야 합니다.
이 튜토리얼이 MPOW 마이크를 작동 상태로 되돌리는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 제안 사항이나 질문이 있으면 주저하지 말고 아래에 의견을 남겨주세요.