문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오


Microsoft Teams는 온라인 회의를 위한 다양한 편리한 기능을 제공합니다. 그러나 많은 사용자는 마이크가 Teams에서 무작위로 작동을 멈추고 통화 중에 정상적으로 통신할 수 없다고 불평합니다. 동일한 문제가 발생하더라도 걱정하지 마십시오. 다음은 검증된 몇 가지 수정 사항입니다.





시도할 수정 사항:

다음 5가지 수정 사항은 다른 사용자가 Microsoft Teams 마이크가 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니다. 당신은 그들 모두를 시도하지 않을 수 있습니다; 트릭을 수행하는 것을 찾을 때까지 목록을 아래로 내려가십시오.

    마이크에 대한 액세스 허용 마이크 설정 구성 Microsoft 팀 설정 확인 오디오 드라이버 업데이트 Microsoft 팀 다시 설치
아래 문제 해결 단계를 계속하기 전에 다음을 확인하십시오. 마이크가 물리적으로 손상되지 않음 그리고 그것은 올바르게 연결 PC로.

수정 1 – 마이크에 대한 액세스 허용

Windows에서 Microsoft Teams가 마이크에 액세스하지 못하도록 제한한 경우 마이크가 작동하지 않는 문제가 발생합니다. 권한을 올바르게 부여하려면 아래 지침을 따르세요.



  1. 키보드에서 Windows 로고 키 그리고 동시에 설정 메뉴로 들어갑니다.
  2. 선택하다 은둔 .
  3. 선택하다 마이크로폰 왼쪽 창에서
  4. 클릭 변화 버튼과 켜다 이 장치에 대한 마이크 액세스입니다.
  5. 앱에서 마이크에 액세스하도록 허용에서 토글 버튼.
  6. 아래로 스크롤하여 데스크톱 앱이 마이크에 액세스하도록 허용을 다음으로 설정합니다. 켜짐 .

마이크가 정상으로 돌아갑니까? 그렇지 않은 경우 아래의 추가 수정으로 진행하십시오.





수정 2 – 마이크 설정 구성

PC에서 마이크 설정을 올바르게 구성하는 것도 중요합니다. 다음 단계에 따라 마이크가 음소거되지 않았고 기본 장치로 설정되어 있는지 확인하십시오.

  1. 유형 계기반 검색창에 클릭하고 계기반 .
  2. 선택하다 작은 아이콘 보기 기준 옆에 있는 드롭다운 메뉴에서 그런 다음 소리 .
  3. 다음으로 이동합니다. 녹음 탭을 클릭하고 아래의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 그런 다음 표시를 선택합니다. 비활성화된 장치 .
  4. 유휴 마이크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장애를 입히다 하나씩.
  5. 올바른 입력 장치를 선택하고 기본값으로 설정 .
  6. 사용 중인 마이크를 클릭하고 속성 .
  7. 로 이동 레벨 탭. 그런 다음 확인 음소거되지 않았습니다 그리고 볼륨 슬라이더를 최대로 드래그 .
  8. 딸깍 하는 소리 확인 변경 사항을 적용합니다.

이제 모든 것이 올바른 방식으로 설정되었으므로 Microsoft Team에서 마이크를 테스트하세요. 여전히 작동하지 않으면 다음 수정 사항을 확인하십시오.



수정 3 – Microsoft Teams 설정 확인

대부분의 경우 Microsoft Team은 사용 중인 정확한 마이크를 자동으로 인식하지만 인식하지 못하는 경우 올바른 장치를 수동으로 선택해야 합니다.





  1. Microsoft Teams를 실행하고 회의에 참여하세요.
  2. 클릭 설정 아이콘 오른쪽 상단 모서리에 있는 기기 설정 .
  3. 마이크 섹션에서 사용 중인 기기를 선택합니다.

앱을 다시 열고 통화에 참여하여 마이크를 테스트하세요. 문제가 지속되면 다음 수정 사항을 확인하십시오.

수정 4 – 오디오 드라이버 업데이트

MS Teams 마이크가 작동하지 않으면 드라이버 문제를 나타낼 수 있습니다. 드라이버는 하드웨어 장치가 컴퓨터의 운영 체제와 통신할 수 있도록 하는 중요한 구성 요소입니다. 오디오 장치가 모든 프로그램과 원활하게 작동하도록 하려면 오디오 드라이버를 최신 상태로 유지해야 합니다. 다음 두 가지 방법으로 오디오 드라이버를 업데이트할 수 있습니다. 수동으로 또는 자동으로 .

옵션 1 – 수동으로 드라이버 다운로드 및 설치

드라이버를 수동으로 업데이트하려면 PC 또는 헤드셋 제조업체의 웹사이트를 방문하여 특정 버전의 Windows 버전(예: Windows 32비트)에 해당하는 최신 드라이버를 검색할 수 있습니다.

시스템에 적합한 드라이버를 다운로드했으면 다운로드한 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 설치합니다.

옵션 2 – 오디오 드라이버 자동 업데이트(권장)

오디오 드라이버를 수동으로 업데이트할 시간, 인내심 또는 컴퓨터 기술이 없는 경우 대신 다음을 사용하여 자동으로 업데이트할 수 있습니다. 드라이버 이지 .

Driver Easy는 자동으로 시스템을 인식하고 장치 및 Windows 버전용 드라이버를 찾아 올바르게 다운로드 및 설치합니다.

    다운로드그리고 Driver Easy를 설치합니다.
  1. Driver Easy를 실행하고 지금 검색 단추. Driver Easy는 컴퓨터를 스캔하고 문제가 있는 드라이버를 감지합니다.
  2. 딸깍 하는 소리 모두 업데이트 시스템에 없거나 오래된 모든 드라이버의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치하려면(이를 위해서는 프로 버전 – 모두 업데이트를 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됨). 또는 다음을 클릭할 수 있습니다. 업데이트 무료로 할 수 있지만 부분적으로는 수동입니다.
Driver Easy의 Pro 버전 완전한 기술 지원이 제공됩니다.
도움이 필요하시면 연락주세요 Driver Easy 지원팀 ~에 .

정기적인 드라이버 업데이트를 통해 오디오 장치를 최상의 상태로 실행할 수 있지만 Microsoft Teams 마이크가 작동하지 않는 문제가 해결되지 않으면 마지막으로 시도해 볼 수 있는 방법이 있습니다.

수정 5 – Microsoft Teams 재설치

위의 해결 방법 중 어느 것도 마이크를 다시 작동시키지 않으면 소프트웨어 쪽에 원인이 있을 수 있습니다. 최신 Microsoft Teams를 다운로드하고 다시 설치하여 이전 설치 중 오류를 해결하세요.

  1. 키보드에서 Windows 로고 키 그리고 아르 자형 동시에 실행 명령을 엽니다. 그런 다음 입력 appwiz.cpl 클릭 확인 .
  2. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 마이크로소프트 팀즈 클릭 제거 .
  3. Microsoft Team의 최신 버전을 다운로드하십시오. 공식 웹 사이트 .

이제 마이크가 Microsoft Teams와 완벽하게 작동해야 합니다.


이 게시물이 당신에게 도움이 되기를 바랍니다. 추가 질문이나 제안 사항이 있습니까? 아래에 의견을 남겨주셔도 좋습니다.

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