문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오


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오버 워치 플레이어라면 오버 워치가 서버에 연결하지 못했을 가능성이 있습니다. 다음과 같은 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다. 게임 서버 연결 실패… ”컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있지 않더라도 게임 도중에

이 성가신 오류에 갇혀 있다면 문제를 해결할 수있는 몇 가지 방법이 있습니다. 하나씩 시도해보고 도움이되는지 확인할 수 있습니다.



1) Winsock 데이터 재설정





2) IP 해제 및 갱신, DNS 플러시

3) 프록시 비활성화



4) 호스트 파일 확인





5) 백그라운드 애플리케이션 닫기

6) 새 관리자 계정 시도

7) 진단 실행

1) Winsock 데이터 재설정

Winsock은 Windows 프로그램 및 네트워크 연결을 조정하고이를 재설정하면 일부 네트워크 연결 문제를 처리하는 데 도움이됩니다.

에) 열기 검색 창 작업 표시 줄 또는 시작 메뉴에서. 입력 및 검색 cmd . 오른쪽 클릭 명령 프롬프트 (또는 cmd ) 결과에서 관리자 권한으로 실행 .

비) 명령 프롬프트에 다음을 입력합니다. netsh winsock 재설정 그리고 명중 시작하다 .

씨) 재시작 재설정을 완료합니다.

디) 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

2) IP 해제 및 갱신, DNS 플러시

IP 해제 및 갱신과 DNS 플러싱 (도메인 이름 시스템)은 네트워크 정보를 업데이트 할 수 있으며 게임 서버 연결 문제를 해결하는 데 유용합니다.

a) 관리자 권한으로 명령 프롬프트 실행 단계로 ...에 방법에서 1 쇼.

비) 유형 ipconfig / release 명령 프롬프트에서 시작하다 , 시스템이 응답 할 때까지 기다립니다.

씨) 유형 ipconfig / 갱신 그리고 명중 시작하다 , 시스템이 응답 할 때까지 기다립니다.

디) 유형 ipconfig / flushdns 그리고 명중 시작하다 , 시스템이 응답 할 때까지 기다립니다.

이다) 명령 프롬프트를 닫고 Overwatch를 서버에 연결해보십시오.

3) 프록시 비활성화

프록시를 사용하면 연결 문제가 발생할 수도 있습니다. 사용하는 프록시를 비활성화하려면 아래 단계를 따르십시오.

에) 프레스 승리 + R 열쇠. ' inetcpl.cpl ”및 히트 시작하다 .

비) 인터넷 속성에서 사이 탭. 고르다 연결하지 마십시오 표시되는 경우 ( '필요한 경우 설정 선택…'아래에 있음). 그런 다음 LAN 설정 .

씨) 선택 취소 LAN에 프록시 서버 사용 . 이미 선택되어 있지 않은 경우 자동으로 설정 감지 .

디) 클릭 확인 끝까지. 이제 게임 서버에 연결할 수 있는지 시도하십시오.

이다) VPN 또는 타사 프록시를 사용하는 경우 해당 프록시도 비활성화해야합니다. 비활성화 한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 게임을 시작하십시오.

* 프록시를 사용한 적이 없지만 프록시 설정이 활성화 된 경우 컴퓨터가 바이러스 또는 악성 코드 . 이러한 설정을 비활성화하고 바이러스 백신 소프트웨어를 실행하여 컴퓨터를 검사하십시오.

4) 호스트 파일 확인

변경된 호스트 파일은 네트워크 문제를 일으킬 수 있습니다. 유해한 수정 사항을 제거하거나 전체 파일을 기본값으로 재설정 할 수 있습니다.

에) 이동 c : Windows System32 drivers etc . 파일 찾기 호스트 그것을 열어 메모장 .

b) R 쫓아 내다 이 줄을 찾으면.

  • 127.0.0.1 eu.actual.battle.net
  • 127.0.0.1 us.actual.battle.net
  • GB.nydus.battle.net에서 127.0.0.1

씨) 또는 다음을 대체하여 파일을 기본값으로 재설정 할 수 있습니다. 모두 내용은 아래 줄로 표시됩니다.

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# 이것은 Windows 용 Microsoft TCP / IP에서 사용하는 샘플 HOSTS 파일입니다.
#
#이 파일에는 호스트 이름에 대한 IP 주소 매핑이 포함되어 있습니다. 마다
# 항목은 개별 행에 유지되어야합니다. IP 주소는
# 첫 번째 열에 해당 호스트 이름이 뒤 따릅니다.
# IP 주소와 호스트 이름은 최소한 하나로 구분해야합니다.
# 우주.
#
# 또한 댓글 (예 : 이러한)이 개인에 삽입 될 수 있습니다.
# 줄 또는‘#’기호로 표시된 시스템 이름 뒤에.
#
# 예 :
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # 소스 서버
# 38.25.63.10 x.acme.com # x 클라이언트 호스트

# localhost 이름 확인은 DNS 자체 내에서 처리됩니다.
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 로컬 호스트

디) 파일을 저장하고 닫고 연결 문제가 여전히 존재하는지 확인하십시오.

5) 백그라운드 애플리케이션 닫기

일부 타사 응용 프로그램은 게임 연결을 방해 할 수 있으므로 문제가 해당 응용 프로그램에 있는지 확인하기 위해 하나씩 테스트해야합니다.

에) 프레스 승리 + R . 유형 msconfig 그리고 명중 시작하다 .

비) 의 위에 일반 시스템 구성의 탭에서 선택적 시작 선택 취소 시작 항목로드 .

씨) 고르다 서비스 탭, 확인 모든 Microsoft 서비스 숨기기 그리고 클릭 모두 비활성화 . (모든 Microsoft 서비스를 숨겨야합니다. 먼저 또는 시스템에 필요한 주요 서비스를 사용 중지합니다.)

이다) 컴퓨터를 다시 시작하고 Overwatch를 실행하여 서버에 연결할 수 있는지 확인하십시오. 문제가 다시 발생하면 다음 단계로 이동하고 그렇지 않으면 시스템 구성에서 하나의 서비스 한 번에 컴퓨터를 다시 시작하고 게임을 실행하여 문제를 일으키는 서비스를 식별하십시오.

에프) 프레스 Ctrl + Shift + Esc 열기 위해 작업 관리자 , 고르다 시작 탭에서 각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화 .

지) 컴퓨터를 다시 시작하고 Overwatch를 실행하십시오. 문제가 여전히 존재하는 경우 시스템 서비스 또는 시작 항목과 관련이있을 가능성이 낮습니다. 그렇지 않은 경우 활성화 각 시작 항목 한 번에 컴퓨터를 다시 시작하여 문제가있는 항목을 찾으십시오.

* 문제 해결을 마친 후 다음을 수행해야합니다. 돌아가는 것 시스템이 정상적으로 실행되도록 위의 기본값을 변경합니다.

6) 새 관리자 계정 시도

일부 문제를 해결하려면 새 관리자 계정을 사용해야 할 수 있습니다. 위의 모든 방법이 작동하지 않을 때 시도해 볼 수 있습니다.

에) 프레스 승리 + R . ' 제어 ”및 히트 확인 .

비) 제어판에서 찾아서 엽니 다. 사용자 계정 .

씨) 클릭 사용자 계정 관리 .

디) 팝업 창에서 더하다 .

이다) 새 계정에 부여 할 사용자 이름과 도메인을 입력하고 부여합니다. 관리자 .

에프) 새 계정 생성을 마친 후 컴퓨터를 다시 시작하고 새 계정에 로그인 한 다음 게임을 시도해보세요.

7) 진단 실행

때때로 오버 워치의 연결 문제를 진단하기 위해 경로 지정 및 추적 경로를 실행해야합니다.

a) 관리자 권한으로 명령 프롬프트 실행 같이 단계 a 방법에서 1 쇼.

비) 실행하려면 경로 지정 , 유형 경로 지정 XXX.XXX.XXX.XXX> c : pathping.txt . (이 X를 나열된 주소로 교체하십시오. 이하 .)

실행하려면 경로 추적 , 유형 tracert XXX.XXX.XXX.XXX> c : tracert.txt . (이 X를 나열된 주소로 교체하십시오. 이하 .)

* 위의 X를 서버의 IP 주소로 바꿉니다.

부위

IP 주소

미국24.105.30.129 (미국 서부)
24.105.62.129 (미국 중부)

유럽185.60.114.159
185.60.112.157

대한민국

211.234.110.1

대만

203.66.81.98


결과는 드라이브.

씨) Blizzard의 Battle.net 루킹 글라스 서버 연결을 테스트합니다. 사이트를 열고 부위 그리고 서비스 ( 오버 워치 ), 틱 모두 테스트 항목 및 Hit 테스트 실행 .

디) 문제에 대한 자세한 정보와 함께 위의 테스트 결과를 게시 할 수 있습니다. 오버 워치 공식 포럼 결과를 분석하고 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수있는 사람이 있는지 확인하십시오.

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