문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오


인터넷이 연결되어 있지만 전혀 작동하지 않는 것은 다소 혼란스럽습니다. 왜 그런 겁니까? 원인은 라우터 문제만큼 분명할 수 있으며 적절한 재부팅으로 해결할 수 있습니다. 그러나 많은 경우에 그렇게 명확하지 않을 수 있습니다.





문제를 해결하려면 문제가 하나의 단일 장치로 제한되어 있는지 아니면 전체 네트워크에 영향을 미치는지 알려야 합니다.

1. 여러 장치에 문제가 있습니다.

모든 장치에서 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 가능한 원인은 다음과 같습니다.



  • 라우터(또는 모뎀) 문제
  • 이더넷 케이블이 손상되었습니다.
  • ISP가 일시적으로 다운됨

'인터넷에 연결되었지만 작동하지 않음' 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

  1. 라우터와 모뎀을 다시 시작하십시오. 모뎀과 라우터의 플러그를 뽑고 1분 정도 플러그를 뽑은 상태로 두십시오. 다시 연결한 후 몇 초 동안 기다리면 표시등(보통 흰색 또는 녹색)이 계속 켜져 있거나 깜박이면 인터넷이 켜져 있음을 알 수 있습니다.
  2. 이더넷 연결을 사용하는 경우 가능하면 여분의 이더넷 케이블을 사용해 볼 수 있습니다.
  3. ISP가 문제를 해결할 때까지 기다리십시오.

2. 하나의 장치에만 문제가 있습니다.

인터넷이 연결되어 있지만 한 장치에서만 작동하지 않는 경우 일반적으로 다음 요인으로 인해 발생합니다.





  • 잘못 구성된 설정
  • 결함이 있는 드라이버 또는 WiFi 어댑터
  • DNS 문제 또는 잘못된 IP 주소

'인터넷에 연결되었지만 작동하지 않음' 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

    기기 다시 시작 네트워크 설정 재설정 DNS 캐시 플러시 네트워크 드라이버 업데이트 DNS 서버 주소 변경

수정 1. 장치 다시 시작

간단해 보이지만 재부팅하면 때때로 트릭을 수행할 수 있습니다. 아직 시도하지 않았다면 PC를 다시 시작하여 차이가 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

수정 2. 네트워크 설정 재설정

네트워크를 잊어버리면 네트워크 설정을 복원하는 데 도움이 되며 문제가 해결될 수 있습니다. 인터넷이 연결되었지만 작동하지 않음 문제.



또는 네트워크 문제 해결사를 실행하여 Windows에서 문제를 해결할 수 있습니다.





  1. 키보드에서 키 + 아르 자형 동시에 입력 ms-settings:문제 해결 를 누르고 입력하다 .
  2. 딸깍 하는 소리 추가 문제해결 도구 .
  3. 선택하다 인터넷 연결 클릭 문제 해결사 실행 .
  4. 또는 아래로 스크롤하여 찾을 수 있습니다. 네트워크 어댑터 이 문제 해결사도 실행하십시오.
    영상
  5. 문제 해결사가 알려진 문제를 찾아 자동으로 해결했다면 축하합니다. 그렇지 않은 경우 걱정하지 마십시오. 아래에 몇 가지 수정 사항이 더 있습니다.

수정 3. DNS 캐시 플러시

손상된 DNS 캐시 문제는 IP 주소의 불일치를 유발할 수 있으므로 인터넷 연결이 불가능할 수 있습니다. 따라서 인터넷이 연결되었지만 작동하지 않는 문제를 해결하기 위해 DNS 캐시를 플러시해야 할 수 있습니다.

  1. 검색 창에 입력 cmd 그리고 선택 관리자 권한으로 실행 .
  2. 이제 다음 명령을 입력하고 입력하다 각각 후.
      ipconfig /flushdns IP 구성 / 릴리스 IP 구성 / 갱신
  3. 이 작업이 완료되면 명령 프롬프트 창을 닫고 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.

수정 4. 네트워크 드라이버 업데이트

네트워크 드라이버는 장치가 네트워크에 액세스할 수 있도록 하는 데 중요한 역할을 합니다. 오래되거나 손상된 네트워크 드라이버로 인해 인터넷이 연결되지만 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.

드라이버를 업데이트하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 수동으로 그리고 자동으로 .

수동으로 드라이버 업데이트 – 다음을 통해 네트워크 드라이버를 수동으로 업데이트할 수 있습니다. 올바른 드라이버 검색 당신과 일치하는 제조사의 웹사이트 , 그리고 설치 컴퓨터에 있습니다. 이를 위해서는 시간과 컴퓨터 기술이 필요합니다.

자동으로 드라이버 업데이트 – 드라이버를 수동으로 업데이트할 시간이나 인내심이 없는 경우 다음을 사용하여 자동으로 업데이트할 수 있습니다. 드라이버 이지 .

Driver Easy는 컴퓨터의 드라이버 상태를 감지하고 PC에 맞는 드라이버를 설치합니다. 더 중요한 것은 Driver Easy를 사용하면 운영 체제를 파악하는 데 어려움을 겪을 필요가 없으며 처리하는 동안 실수를 하는 것에 대해 걱정할 필요가 없다는 것입니다. 그렇게 하면 시간과 인내심을 엄청나게 절약할 수 있습니다.

Driver Easy의 무료 또는 프로 버전을 사용하여 드라이버를 자동으로 업데이트할 수 있습니다. 2번의 간단한 클릭만으로 프로 버전 (그리고 당신은 완전한 지원과 30일 환불 보증을 받을 것입니다).

중요: Windows에서 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 다른 컴퓨터에서 Driver Easy를 다운로드할 수 있습니다. 그런 다음 이 컴퓨터에 설치합니다. 인해 오프라인 스캔 기능 Driver Easy에서 제공하는 인터넷 없이도 네트워크 드라이버를 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
    다운로드그리고 Driver Easy를 설치합니다.
  1. Driver Easy를 실행하고 클릭하십시오. 지금 검색 . 그러면 Driver Easy가 컴퓨터를 스캔하고 문제가 있는 드라이버를 감지합니다.
  2. 딸깍 하는 소리 업데이트 버튼 드라이버 이름 옆에 있는 올바른 드라이버를 다운로드한 다음(무료 버전에서 수행할 수 있음) 컴퓨터에 설치합니다.

    또는 클릭 모두 업데이트 문제가 있는 모든 드라이버의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치하려면 프로 버전 를 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다. 모두 업데이트 ).
  3. 완료되면 변경 사항을 적용하려면 PC를 다시 시작하십시오.
Driver Easy의 Pro 버전 완전한 기술 지원이 제공됩니다.
도움이 필요하시면 연락주세요 Driver Easy 지원팀 ~에 support@drivereasy.com .

수정 5. DNS 서버 주소 변경

DNS 캐시를 플러시했지만 인터넷이 연결되었지만 작동하지 않는 경우 DNS 서버 주소가 올바르지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 고정 DNS 주소를 설정할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 키보드에서 키 + 아르 자형 동시에 실행 상자를 엽니다. 입력 제어 / 이름 Microsoft.NetworkAndSharingCenter 그리고 누르다 입력하다 .
    개방형 네트워크 설정
  2. 왼쪽 창에서 어댑터 설정 변경 .
    어댑터 설정 변경
  3. 연결 유형(이더넷 또는 WiFi)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 .
    인터넷 속성
  4. 더블 클릭 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) .
    tvp
  5. 선택하다 다음 DNS 서버 주소 사용 , 다음 DNS 서버를 입력합니다.
    • 선호하는 DNS 서버: 8.8.8.8
    • 대체 DNS 서버: 8.8.4.4
      DNS 서버
  6. 때리다 확인 변경 사항을 저장합니다.

위의 방법으로 문제가 해결됩니까? 인터넷이 연결되었지만 작동하지 않음 문제가 있습니까? 질문이나 제안 사항이 있으면 아래에 의견을 남겨주세요.

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