통합 웹캠이 Windows 10에서 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

Windows 10 업데이트로 인해 통합 웹캠이 작동하지 않는 경우 문제는 드라이버 결함이나 드라이버 충돌로 인해 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 아래 지침을 따르십시오.

먼저 기기 관리자 웹캠 장치 옆에 노란색 표시가 있는지 확인합니다. 장치는 항목 아래에 나열 될 수 있습니다. 이미징 장치 또는 다른 장치들 . 기타 장치에서 장치 이름은 알 수없는 장치 일 수 있습니다.

노란색 표지판이 보이면 드라이버 재설치 또는 드라이버 업데이트 문제를 해결합니다. 그렇지 않은 경우 장치 비활성화 및 활성화 .

드라이버 재설치

다음 단계에 따라 드라이버를 다시 설치하십시오.

1. 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 팝업 컨텍스트 메뉴에서. 다음 스크린 샷은 참조 용입니다.

2. 장치 제거 확인 창이 나타납니다. 딸깍 하는 소리 확인 버튼을 눌러 제거를 적용하십시오.

3. 컴퓨터를 재부팅합니다. 재부팅 후 Windows가 자동으로 드라이버를 다시 설치합니다.

4. 웹캠이 작동하는지 확인합니다.

드라이버 업데이트

드라이버를 업데이트하는 두 가지 방법 :

방법 1 : 수동으로 드라이버 업데이트

방법 2 : 자동으로 드라이버 업데이트

방법 1 : 수동으로 드라이버 업데이트

PC 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 통합 웹캠 용 최신 Windows 10 드라이버를 다운로드하십시오. 시작하기 전에 사용중인 PC 모델과 특정 운영 체제를 알고 있는지 확인하십시오 ( 운영 체제 버전을 얻는 방법 ).

일부 PC 모델의 경우 제조업체에서 Windows 10 드라이버를 출시하지 않을 수 있습니다. 이 경우 항상 Windows 10과 호환되는 Windows 7 또는 Windows 8 용 드라이버를 다운로드하십시오.

일반적으로 다운로드되는 드라이버 파일은 .zip 파일 또는 .exe 파일입니다. .zip 파일의 경우 압축을 완전히 풀면 .exe 파일이 생성됩니다. 드라이버를 설치하려면 .exe 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지시를 따르십시오.

드라이버를 설치 한 후에도 문제가 지속되면 Windows 7의 호환성 모드에서 드라이버를 다시 설치하십시오. 다음 단계를 따르십시오.

1. 웹캠 소프트웨어 프로그램 폴더로 이동하여 실행 파일 (.exe)을 찾습니다.
2. 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 팝업 컨텍스트 메뉴에서.

3. 이동 적합성 탭을 클릭하고 호환성 모드를 Windows 7로 변경합니다 (다음 스크린 샷 참조). 그 후 대다 -> 확인 변경 사항을 적용합니다.

4. 드라이버를 다시 설치하십시오.

5. 웹캠이 작동하는지 확인합니다.

방법 2 : 자동으로 드라이버 업데이트

웹캠 드라이버를 수동으로 업데이트 할 시간, 인내 또는 컴퓨터 기술이없는 경우 다음을 통해 자동으로 업데이트 할 수 있습니다. 쉬운 드라이버 .

Driver Easy는 시스템을 자동으로 인식하고 올바른 드라이버를 찾습니다. 컴퓨터가 실행중인 시스템을 정확히 알 필요가 없으며 잘못된 드라이버를 다운로드하여 설치할 위험이 없으며 설치시 실수 할 염려가 없습니다.

Driver Easy의 FREE 또는 Pro 버전을 사용하여 드라이버를 자동으로 업데이트 할 수 있습니다. 그러나 Pro 버전에서는 단 2 번의 클릭 만하면됩니다.

1. 다운로드 Driver Easy를 설치하십시오.

2. Driver Easy를 실행하고 지금 검색 단추. 그러면 Driver Easy가 컴퓨터를 스캔하고 문제가있는 드라이버를 감지합니다.

3. 클릭 모두 업데이트 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치합니다. 모두 시스템에서 누락되었거나 오래된 드라이버 (이렇게하려면 프로 버전 – 모두 업데이트를 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다.

장치 비활성화 및 활성화

웹캠 장치에 노란색 표시가없는 경우 장치를 비활성화 및 활성화 할 수 있습니다. 이 단계를 따르세요:

1. 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 팝업 컨텍스트 메뉴에서.

2. 장치를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 활성화 팝업 컨텍스트 메뉴에서.

문제가 지속되면 컴퓨터를 재설정해야 할 수 있습니다. 노트 재설정을 수행하는 동안 개인 파일이 저장되도록 내 파일 유지를 선택하십시오.

컴퓨터를 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 클릭 스타트 왼쪽 하단 모서리에있는 메뉴 아이콘.

2. 클릭 힘 버튼, 길게 누르기 시프트 키를 클릭하고 재시작 .

Windows가 다시 시작될 때 Shift 키를 누르고 있는지 확인하고 다음 화면이 나타날 때까지 놓지 마십시오.

3. 선택 문제 해결 .

네. 고르다 이 PC 재설정 .

5. 선택 내 파일 보관 .

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