HP 프린터가 응답하지 않는 문제를 해결하는 방법

HP 프린터가 응답하지 않으면 어떻게 해야 합니까? 이것은 일반적으로 호환되지 않는 드라이버로 인해 발생합니다. 프린터 드라이버가 오래되었거나 손상되어 정상적으로 인쇄할 수 없습니다.

또한 프린터 스풀러 서비스일 수 있으며 다시 작동하려면 서비스를 다시 시작해야 할 수 있습니다. 이 게시물에서는 문제를 해결하는 단계를 안내합니다.

이 수정 사항을 시도하십시오

1. 인쇄 스풀러 서비스 다시 시작
2. 프린터 드라이버 재설치
3. 일반 드라이버 사용
4. Windows 문제 해결사 사용

방법 1. 인쇄 스풀러 서비스 다시 시작

컴퓨터의 인쇄 스풀러 서비스가 제대로 작동하지 않기 때문에 HP 프린터가 응답하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 서비스를 다시 시작해야 합니다.

1) 키보드에서 윈도우 + R 키 입력 서비스.msc 실행 상자에서.

2) 아래로 스크롤하여 찾기 프린터 스풀러 . 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택 재시작 .

3) 현재 사용 중인 HP 프린터에서 인쇄가 가능한지 확인합니다.

방법 2. 프린터 드라이버 재설치

HP 프린터가 응답하지 않는 경우 프린터 드라이버를 다시 설치하여 쉽게 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1) 키보드에서 윈도우 + R 그리고 입력 devmgmt.msc .

2) 확장 프린터 범주. 그런 다음 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 기기 제거 .

3) 옵션을 선택하십시오 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제 , 클릭 제거 확인.

3) 이제 프린터 범주가 사라집니다. 다음을 사용하여 최신 드라이버를 자동으로 설치할 수 있습니다. 드라이버 이지 원하는 경우 2번의 클릭 또는 다음 단계를 사용하여 수동으로 수행하십시오.

4) 로 이동 설정 > 기기 .

5) 왼쪽 창에서 프린터 및 스캐너 .

6) 프린터를 선택하고 장치를 제거 . 고르다 예 확인.

7) 완료되면 클릭 프린터에 스캐너 추가 프린터를 선택합니다.

8) 프린터를 사용할 준비가 되면 프린터 드라이버를 사용할 수 없음 오류가 해결되어야 합니다. 테스트 페이지를 인쇄하여 이 문제가 지속되는지 확인할 수 있습니다.

9) 그렇지 않은 경우 제조업체 웹 사이트로 이동하여 최신 드라이버를 다운로드하고 수동으로 설치하거나 다음을 사용하여 업데이트하도록 선택할 수 있습니다. 드라이버 이지 . (원한다면 무료로 할 수 있고, 프로 버전 전폭적인 지원과 30일 환불 보장이 함께 제공됩니다.)

10) 변경 사항을 완전히 적용하려면 컴퓨터를 재부팅하는 것이 좋습니다.

이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 아래 수정을 시도할 수 있습니다.

방법 3. 일반 드라이버 사용

프린터 드라이버가 이미 업데이트되었지만 HP 프린터가 여전히 응답하지 않는 경우 제조업체의 드라이버에 문제가 있을 수 있습니다. 따라서 유전자 드라이버를 사용할 수 있습니다.

1) 키보드에서 윈도우 + R 그리고 입력 devmgmt.msc .

2) 확장 프린터 범주. 그런 다음 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트 .

3) 선택 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기 .

4) 선택 내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택 .

5) 선택 일반 프린터 장치 , 클릭 넥스 계속하려면 t.

6) 이제 드라이버를 일반 장치로 업데이트해야 합니다. 프린터의 상태를 확인할 수 있습니다. 여전히 HP 프린터가 응답하지 않는 문제가 있는 경우 Windows 업데이트를 수행하거나 아래의 Windows 기본 제공 문제 해결사를 시도할 수 있습니다.

방법 4. Windows 문제 해결사 사용

위의 방법으로 HP 프린터가 응답하지 않는 문제를 해결하지 못하면 Windows에서 실제 문제를 찾도록 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1) 키보드에서 승리 + R 키를 누르고 입력 제어 실행 상자에서.

2) 선택 큰 아이콘 , 클릭 장치 및 프린터 .

3) 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 문제 해결 .

4) 화면의 지시에 따라 문제 해결을 완료합니다.

일반적으로 프린터 스풀러를 다시 시작하고 프린터 드라이버를 설치하면 HP 프린터가 응답하지 않을 때 항상 작동합니다. 추가 질문이나 문제가 있으면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오.

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