문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오


확인 이메일은 게임 로그인의 중요한 부분입니다. 따라서 이메일을 수신할 수 없을 때 정말 짜증날 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 혼자가 아닙니다. 와서 이 수정 사항을 읽고 문제를 해결하세요.





시도 방법

방법 1: 맞춤법 오류가 없는지 확인

확인 이메일이 표시되지 않는 데는 몇 가지 이유가 있습니다. 그 중 하나는 이메일 주소나 Epic Games 계정에 등록된 도메인의 철자가 틀리기 때문입니다.

방법 2: 스팸 폴더 확인

대부분의 경우 확인 이메일은 메일함에 있지만 스팸 폴더나 필터에 에픽게임즈의 메시지가 차단되어 있습니다.



따라서 폴더를 확인하는 것이 문제를 해결하는 방법입니다.





epicgames.com 도메인을 스팸으로 표시했거나 주소를 차단한 경우 ISP(인터넷 서비스 공급자) 지원 페이지에서 주소 차단을 해제하거나 스팸으로 표시 해제하는 단계를 참조하십시오.

이 문제가 다시 발생하지 않도록 @epicgames.com, @acct.epicgames.com 및 @accts.epicgames.com을 화이트리스트에 추가하세요.



방법 3: 다른 이메일 주소 사용

webmaster@ 또는 postmaster@와 같은 역할 기반 주소를 사용하고 있지 않은지 확인하십시오. 에픽게임즈가 게시한 Epic Games 계정 이메일에 사용할 수 없는 단어/이름 목록에 대한 기사 .





이러한 조치가 도움이 되지 않으면 ISP(인터넷 서비스 제공업체)에 문의하여 help@epicgames.com의 이메일을 차단하고 있지 않은지 확인하십시오.

방법 4: 휴대전화 확인(2FA 코드용)

2FA 방식을 인증자 APP 또는 SMS로 설정하셨습니까? 그렇다면 휴대폰에서 SMS를 확인하거나 Epic Games의 인증 앱을 확인하세요.


어떤 방법도 효과가 없으면 다음 연락처로 문의하십시오. 에픽게임즈 지원팀 도와주기 위해. 지원 티켓을 제출하고 지원 그룹을 기다릴 수 있습니다.

이 게시물이 도움이 되기를 바랍니다.