문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오


'> 방금 새 프린터를 구입했으며 집에서 이전 프린터를 교체하고 싶습니다. 프린터와 드라이버를 제거했다고 생각하지만 컴퓨터를 재부팅해도 프린터 아이콘이 계속 표시되지만 유일한 차이점은 아이콘이 모두 회색으로 표시된다는 것입니다. 이 경우 다시 제거하거나 제거 할 수 없습니다.






다행히도 이것은 해결하기 쉬운 문제입니다.

아래 단계에 따라 직접 문제를 해결하십시오.

1) 클릭 스타트 버튼 및 유형 cmd.exe 검색 창에서. 그런 다음 오른쪽 클릭 md 클릭 관리자 권한으로 실행 .



2) 명령을 입력하십시오 / s / t2 인쇄 그리고 명중 시작하다 키보드의 키.



3) 그러면이 페이지로 연결됩니다. 지금 프린터 드라이버를 선택하여 제거하고 없애다 단추. 누르는 것을 기억하십시오 확인 변경 사항을 저장합니다.





4) 그런 다음 장치 및 프린터 이 경로를 따라 패널 : 제어판> 하드웨어 및 소리> 장치 및 프린터 .

제거 할 프린터를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 선택하십시오. 장치를 제거 .







5) 위의 단계가 작동하지 않으면 Windows 키 아르 자형 동시에 실행 명령을 호출합니다. 유형 services.msc 그리고 누르십시오 시작하다 .



6) 찾기 프린터 스풀러 서비스. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 .


7) 그런 다음 중지 서비스. 딸깍 하는 소리 확인 나가기 위해서.




8) 경로를 따르십시오
내 컴퓨터 C : Windows System32 spool Printers .








이 폴더로 이동할 권한을 묻는 메시지가 표시되면 계속하다 또는 절차를 계속합니다.



9) 누르기 Ctrl + A 이 폴더의 모든 정보를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 지우다 .

10) 이동 서비스 패널을 다시 시작하여 프린터 스풀러 서비스.



딸깍 하는 소리 스타트 . 그런 다음 확인 나가기 위해서.


이 시점에서 컴퓨터를 재부팅 할 수 있습니다.

11) 1) ~ 4) 단계를 반복합니다. 이번에는 작동합니다.

12) 필요한 경우 다음으로 이동하십시오. 항구 탭을 클릭하고 이전 프린터와 관련된 TCP / IP 포트를 제거해야하는지 확인합니다.



그게 전부입니다!