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Windows 10 업데이트를 수행하거나 시스템을 Windows 10으로 업그레이드 한 후 Bluetooth 키보드가 임의로 작동을 멈춘 경우 가장 큰 원인은 결함이있는 드라이버입니다. 물론 다른 이유가있을 수 있습니다. 이 게시물에서는이 문제를 해결하는 방법을 배웁니다.
노트 : 아래 방법은 마우스를 사용해야합니다. 마우스가 제대로 작동하는지 확인 . 이 방법은 블루투스 키보드 문제에만 적용됩니다.
방법 1 : 드라이버 업데이트
Windows 업데이트 또는 업그레이드로 인해 드라이버 문제가 발생할 수 있습니다. 장치 관리자로 이동하여 드라이버 상태를 확인할 수 있습니다. 드라이버에 문제가있는 경우 다음 스크린 샷과 같이 장치 옆에 노란색 표시가 나타납니다.
장치 관리자로 이동하는 방법을 모르는 경우 다음 단계를 따르십시오.
1. 파일 탐색기 작업 표시 줄의 아이콘.
2. 오른쪽 클릭 이 PC 그리고 선택 꾸리다 상황에 맞는 메뉴에서. 그러면 컴퓨터 관리 창이 열립니다.
3. 컴퓨터 관리 창에서 기기 관리자 왼쪽 창에서. 오른쪽 창에 장치 목록이 표시됩니다.
키보드 문제는 대부분 블루투스 드라이버 또는 USB 드라이버로 인해 발생합니다. 블루투스 기기 또는 USB 기기 옆에 노란색 표시가 있으면 PC 제조업체 웹 사이트로 이동하여 최신 드라이버를 다운로드하세요. 드라이버를 업데이트하면 문제가 해결됩니다. 드라이버 다운로드를 시작하기 전에 사용중인 PC 모델 이름과 특정 운영 체제 (Windows 10 32 비트 또는 Windows 10 64 비트)를 알고 있는지 확인하십시오.
수동으로 드라이버를 업데이트하는 데 문제가있는 경우 다음을 사용할 수 있습니다. 쉬운 드라이버 당신을 돕기 위해. Driver Easy를 사용하여 컴퓨터를 스캔하여 컴퓨터에서 문제가있는 모든 드라이버를 감지 할 수 있습니다. 그 후에 새 드라이버 목록이 제공됩니다. 그런 다음 업데이트하려는 드라이버를 다운로드 할 수 있습니다. 드라이버 결함으로 인해 키보드 문제가 발생한 경우 Driver Easy에서 신속하게 문제를 해결할 수 있습니다. 또한 Professional 버전으로 업그레이드하면 무료 기술 지원 보장을받을 수 있습니다. 이에 대한 추가 지원을 제공합니다.
드라이버 업데이트가 작동하지 않으면 아래 방법을 시도해보십시오.
방법 2 : 다른 USB 포트에서 시도
블루투스 트랜시버를 다른 USB 포트에 연결하고 작동하는지 확인합니다.
방법 3 : 전력 수준 확인
전원이 부족하면 블루투스 키보드가 작동하지 않을 수 있습니다. 다른 USB 장치를 사용중인 경우 분리하고 키보드가 작동하는지 확인합니다.
방법 4 : Bluetooth 서비스 활성화
이 단계를 따르세요:
1. 이동 기기 관리자 .
2. 키보드 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 상황에 맞는 메뉴에서.
3. 속성 대화 상자에서 서비스 탭을 클릭합니다. '키보드, 마우스 등용 드라이버'옆의 체크 상자가 선택되어 있는지 확인하십시오.
방법 5 : 전원 설정 변경
이 단계를 따르세요:
1. 이동 기기 관리자 .
2. 키보드 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 상황에 맞는 메뉴에서.
3. 속성 대화 상자에서 전력 관리 탭.
4. 키보드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 상황에 맞는 메뉴에서.
5.끄기 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가이 장치를 끄도록 허용 옵션을 클릭하고 확인 단추.
Windows 10을 사용 중이고 블루투스 키보드가 전혀 작동하지 않는 경우이 게시물의 해결 방법을 시도하면 문제가 해결됩니다.