(해결됨) Windows 10 Creators 업데이트 후 Arch Bluetooth 마우스가 작동하지 않음

Windows 10 Creators Update 후 아치형 Bluetooth 마우스가 갑자기 작동을 멈춘 경우 먼저 마우스 드라이버를 이전 버전으로 되돌려 야합니다. 이것은 가장 먼저해야 할 일 중 하나입니다.

이미 수행했지만 문제가 계속되면 여기 Windows 10을 이전 빌드로 복원하는 방법을 확인하세요.

Windows 10 Creators Update를 아직 복원하고 싶지 않은 경우 아래 방법을 사용하여 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.

수정 1 : 가능한 오류 문제 해결

1) 유형 cmd Windows 검색 표시 줄에서 관리자 권한으로 실행 .

2) 다음 명령 줄을 명령 프롬프트 창에 복사하여 붙여넣고 시작하다 .

 msdt.exe -id 장치 진단 

3) 클릭 다음 팝업 창에서 문제 해결사가 하드웨어 문제를 자동으로 감지하기 시작합니다.

4) 문제 해결 프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다. 그런 다음 지침에 따라 Arc 마우스가 작동하지 않는 문제를 해결하십시오.

수정 2 : 전원 관리 설정 수정

노트 : 다음 방법은 Bluetooth Arch 마우스에서만 작동합니다.

1)프레스 Windows 키 과 엑스 동시에 다음을 선택하십시오. 기기 관리자 .

2) 카테고리 확장 마우스 및 기타 포인팅 장치 .

3) 장치 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성.

4) 이동 전력 관리 탭을 클릭하고 컴퓨터가 전원을 절약하기 위해 장치를 끄도록 허용 옵션은 선택 취소 그런 다음 확인 .

5) 컴퓨터를 재부팅하십시오. 이 문제가 다시 발생하는지 확인하십시오.

수정 3 : 마우스 드라이버 업데이트

마우스 드라이버 업데이트와 관련하여 언제든지 드라이버 다운로드 및 업데이트 중에서 선택하거나 자동으로 수행 할 수 있습니다.

드라이버를 수동으로 업데이트 할 시간, 인내 또는 컴퓨터 기술이없는 경우 자동으로 업데이트 할 수 있습니다. 쉬운 드라이버 .

Driver Easy는 시스템을 자동으로 인식하고 올바른 드라이버를 찾습니다. 컴퓨터가 실행중인 시스템을 정확히 알 필요가 없으며 잘못된 드라이버를 다운로드하여 설치할 위험이 없으며 설치시 실수 할까 걱정할 필요가 없습니다.

Driver Easy의 FREE 또는 Pro 버전을 사용하여 드라이버를 자동으로 업데이트 할 수 있습니다. 그러나 Pro 버전에서는 단 2 번의 클릭만으로 충분합니다 (완전한 지원과 30 일 환불 보장을받을 수 있습니다).

1) 다운로드 Driver Easy를 설치하십시오.

2) Driver Easy 실행 후 클릭 지금 검색 단추. 그러면 Driver Easy가 컴퓨터를 스캔하고 문제가있는 드라이버를 감지합니다.

3) 최신 정보 플래그가 지정된 드라이버 옆에있는 버튼을 클릭하여이 드라이버의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치합니다 (무료 버전으로이 작업을 수행 할 수 있음).

또는 클릭 모두 업데이트 시스템에 누락되었거나 오래된 모든 드라이버의 올바른 버전을 자동으로 다운로드하고 설치하려면 프로 버전 – 모두 업데이트를 클릭하면 업그레이드하라는 메시지가 표시됩니다.

수정 4 : 컴퓨터 복원

앞서 언급했듯이 Microsoft의 기술 지원은 사용자가이 문제를 해결하기 위해 시스템 복원을 수행해야한다고 제안했습니다. Microsoft는이 문제가 Windows 10 Creators Update의 버그 중 하나임을 어느 정도 인정했습니다.

Windows 10을 이전 빌드로 복원하는 방법에 대한 자세한 정보를 보려면 아래 게시물을 방문하십시오.

Windows 10 : 복원 및 재설정

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